On-line Off Line

 

המעבר מ On Line לOff Line  הפעילות במציאות של תקשורת חברתיתומתחמי המדיה החברתית מייצרת באופן טבעי דיאלוג וקשרים הנרקמים בין ארגונים ועסקים וכן בינם לבין קהל רחב של משתמשים. הפעילות מיושמת גם כשהכרטיס חשוף ומנוהל בפועל על ידי דמות פרונטאלית וגם כאשר לוגו החברה הוא זה שעומד בפרונט. בכל מקרה מדובר במגע ההולך ומתפתח לא מעט הודות לתכונותינו החברתיות : נקודת החיזוק מושתתת על ההרגשה שאנשים אוהבים לדבר עם אנשים, לתקשר עם אחרים ולהיות באינטראקציה מעניינת. זו המהות המשמעותית ביותר של מדיום זה. פעילות המתקיימת בעולם דיגיטאלי יכולה ואף יוצרת קשרים חזקים בין אנשים שונים שככל הנראה בשום אופן לא היו נפגשים ומכירים אחד את השני בדרך אחרת. הצעד הבא לחיזוק הקשרים הוא צעד ה Off Line מפגש היוצא מהעולמות הווירטואליים וממשיך את ההכרות בעולם האמיתי.

בעולם למשל מפגשי הTweetup הפכו למסורת, (וגם בארץ) אנשים המתקשרים בTwitter ובFacebook נפגשים על בסיס קבוע ומעמיקים את הקשר ובכך מייצרים מערכות יחסים ממשיות לאורך זמן. הכוח של הרשת הוא בנגישות מכל סוג, נגישות למידע, נגישות לאנשים, נגישות המשטחת פערים וחוצה גבולות גיאוגרפיים והבדלי מעמדות. העצמת הכוח הזה מקבלת ביטוי חזק דרך המפגש בין הפעילות On-line לפעילות Off Line.

Networking אומרים ובצדק שאחד העוגנים החזקים ביותר בפעילות המדיה החברתית הוא האפשרות החדשה שנוצרה לנו לעבות את מעגלי ההכרות שלנו, להכיר אנשים חדשים בגילאים שונים, שכבות סוציואקוניומיות שונות וספרייד של דיסציפלינות שבאורח החיים הרגיל כפי הנראה לא היו באות במגע. הפעילות שלנו ברשת מושווית לכרטיס ביקור אינטראקטיבי חי ונושם המציג את דמותנו ברשת כמעט בתלת מימד. אבל כאן מגיע ההבדל, שכן כל זה הוא רק בגדר "כמעט"… עצם העובדה שהקשרים ברשת מייצרים אופציה להמשכיות ב”עולם האמיתי” מחזקת את הסיבות הטובות להשקיע זמן ו”לעבוד בזה”. בימים אלה אני מכינה סדרת פוסטים על נושא הערכים המדידים בתחום הנדון ועל שאלת החזר ההשקעה שלנו במדיה חברתית. חלק מההתייחסות חלה ומתבטאת באופן טבעי על הכוח ועל האפשרות שניתנו בידינו לייצר מערכות קשרים מניבות המשורשרות ליחסים עסקיים ואישיים לאורך זמן.

Punch Line איכותי לרשומה זו …לפני כמה חודשים מצאתי את הסרט הזה ברשת ולדעתי הוא מדגים באופן הטוב ביותר את הקשר האמיץ בין הפעילות במדיה לבין תוצאותיה בשטח ואת העובדה שכדאי שנזכור, שעדיין אין כמו המפגש האמיתי. זהו סרט מעט ארוך, שתיים עשרה דקות אבל הוא שווה כל דקת צפייה ומבחינתי הוא מרכז הכובד של הפוסט הזה ועיקר המשמעות של תכניו.

About author View all posts

urianzohar

אני- זהר אוריין, יועצת בתחום של חדשנות באמצעות דיגיטל וטכנולוגיות
השירותים שלי : ייעוץ אסטרטגי לחברות ומותגים גדולים
בניית אסטרטגיה של חדשנות דיגיטלית
יצירת קונספטים למוצרים ולשירותים דיגיטליים
חקר הטרנדים המובילים ושימוש במקרי בוחן מרחבי העולם

20 CommentsLeave a comment

כתיבת תגובה

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Follow

Follow this blog

Get every new post delivered right to your inbox.

Email address