Explaining the Wonders of Twitter

ביום שנפסיק להסתכל על Twitter כעל תחנת שידור נבין אחת ולתמיד למה ואיך כדאי להשתמש בכלי המופלא הזה .לא כל כלֵי המדיה החברתית נועדו לשמש ככלים שבאמצעותם אתם מתקשרים; חלקם יכולים  לתפקד ככלים שתכליתם לימוד.  ביום שתבחרו לראות ב-Twitter אמצעי ללימוד, תרוויחו הרבה יותר ממה ששיערתם ! זה כלי מחקר עם גישה למקורות מידע מכל רחבי העולם ומוטב כי תנצלו זאת למטרה זו . הפוסט הזה בא אפוא לספר לכם סיפור חדש על הכלי, או לחילופין סיפור שאינו מוכר לכולם. מה למעשה יגרום לכם להתקרב לזירה הזו ולְמה תוכלו לצפות.

ראשון ראשון והכי חשוב | לברר אחרי מי אתם עוקבים. אם תבחרו ללכת בדרך שאני מציעה לכם יקל עליכם להבין איך לבנות את הפעילות שלכם בכלי הזה. הדבר החשוב ביותר הוא לדעת לבחור את היוזרים אחריהם ברצוננו לעקוב. בהמשך הפוסט סיפקתי לכם שני כלים של חיפוש בהם ניתן למצוא את עולמות התוכן אשר מעניינים אתכם. למשל חברות אשר לדעתכם יועילו לכם ביצירת ערך, ואנשים שסביר כי יַקנו לכם תובנות במהלך המעקב אחריהם. הכלל הבסיסי ביותר הוא לדעת לארגן נכון את הרשימה שאחריה אנחנו עוקבים כי היא זו שתכתיב את סוג התכנים אליהם אנו עתידים להיחשף. תחשבו על כך כדרך לייצר אגריגציה חכמה של תכנים המוצפים אליכם דרך קבע ומאפשרים לכם להכיר את התחומים המקצועיים המעניינים אתכם בכל רגע נתון.

כלל שני | הרגשת הפיספוס | צריך להיפרד מתחושת הפיספוס. לא קל לנו לקבל זאת אבל אנחנו חייבים להפנים את העובדה החותכת, שאין סיכוי להקיף את כל מה שעובר ונשטף ברשת. אנחנו צריכים לשכלל את שיטת האיתור ולתָעֵל את ההזדמנויות שבהן ניתקל בתכנים מעניינים, ובד בבד לא להיבהל מכמות האינפורמציה המוזרמת לעֶברינו . עדיף שמתוך המאה אחוז נסתפק בעשרים מאשר הברירה השנייה… שנֶחדל מכל חיפוש ונרים ידיים.

כלל שלישי | טרנדים עולמיים | יש בTwitter מדי יום ביומו מדד ערכי, המפרסם את השיחה הכי עירנית בזירה. המדד נקבע על פי טיב השיחה ולא מתוך החלטות שרירותיות. באמצעות מדד זה ניתן לראות מה הם עשרת הנושאים החמים והמדוברים ביותר בעולם ודרך ההבלטות הללו תוכלו למעשה להסיק מסקנות לגבי כיוון השיח שאתם מנהלים במיתחמכם. הודות לעידכון ה”סטאטיסטי” ניתן להיתוודע לְכל מה שכרגע מניע אנשים ברשת, לְמה שיגרום להם להתרגש ולשתף. כמו כן, זו דרך מקורית להיות מעורב בחדשות , להשתלב באווירה החדשותית הרלוונטית ולהבין נכוחה מאיפה האקטואליה מנותבת ומה מרעיד כרגע את הדופק של העולם.

כלל רביעי | רשימות | אמצעי עזר מועיל ביותר שקיים בזירה זו הוא כלי הרשימות – גולשים שונים בזירה מחברים רשימות על פי תחומי עניין. האירגון השיטתי הזה מאפשר לכם לסדר ולקטלג את התכנים המעניינים בסולם ההעדפות שלכם. לידיעתכם, חשוב לציין כי אתם יכולים ליצור רשימות משלכם אבל מצד שני אין מניעה ללכת ולעקוב אחרי רשימות של אחרים מה שמאפשר לכם בפועל לקבל מן המוכן ולהישען על פרי העמלנות של מי שכבר טרח בנושא.

כלל חמישי | חיפוש בזמן אמת | שואלים אותי לא פעם מה ההבדל בין חיפוש בגוגל לבין חיפוש בTwitter. אני חושבת שהתשובה נחלקת לשני עקרונות מובחנים – ההבחנה הראשונה מתייחסת לחיפוש בזמן אמת , קרי : אנחנו נחשפים לתכנים שעלו בשעות האחרונות אם לא בדקות האחרונות, ותוצאת החיפוש מצמצמת לנו את הגאפ בין תכנים ישנים ותכנים חדשים. השנייה – והיא חשובה לא פחות – התכנים המוצפים קשורים באופן טבעי לאנשים המציפים אותם ולכן הגילוי הוא כפול: גם נגלה תוכן שמעניין אותנו אבל בד בבד נגלה גם את הגוף המנפיק את התוכן, איש תוכן או מנהל חברה אשר שווה לעקוב אחריה באופן תמידי ולקבל עדכונים מעניינים לאורך זמן.

מעבר לעיקרי הדברים הרשומים לעיל, חשוב לי לצייד אתכם בארגז כלים ליציאה לדרך – מעין מילון קטן להתמצאות בזירה. אני כאן לכל שאלה ולכל תהייה באשר לזירה הניזכרת.

 

מילון התמצאות קטן בTwitter מה צריך לעשות ♦ קודים קטנים של התנהגות ועוד ….. :

תיבת הדואר | חשוב לבדוק על בסיס קבוע את תיבת הדואר האלקטרוני במיתחם הניזכר ולראות אם יש פניות, הבעת עניין, עידכון רלוונטי. צריך לקחת בחשבון שכניגזר משיטת הטוויטר ביסודה, גם בתיבת הדואר ניתן לכתוב רק עד 140 תווים, וכמו כן ניתן לכתוב אך ורק למי שעוקב אחרינו. בנוסף, חשוב לדעת מראש שכאשר מוחקים מייל מתיבת הדואר זה מוחק אוטומטית גם לצד השני.

@Mentions | המקום בו אנחנו יכולים לראות את התגובות לתכנים שלנו, את הפניות אלינו – בנקודה זו חשוב מאוד להיות עירניים כי זהו למעשה השלב של השיחה “שתופס” את כל מה שלא קלטנו באופן טבעי בסטרימינג שיוחס אלינו והופנה כלפינו.

חיפוש | ניתן להשתמש בTwitter כמנוע חיפוש לכל דבר. יש את מנוע החיפוש הדיפולטי של המתחם ויש פיתוחים מוצלחים יותר ואני מצרפת לכאן שניים מהם : לינק | לינק | ראוי לקחת בחשבון שהחיפושים בTwitter יכולים להוביל אותנו למיגוון תוצאות: עולמות תוכן, יוזרים, השיחה החמה ביותר כרגע ועוד…

מעקב | עוקבים | חשוב לזכור כי לא כל מי שאנחנו עוקבים אחריו גם עוקב באופן אוטומאטי אחרינו, וכמו כן חשוב להחזיק ברשימה מסודרת שתכלול אנשים | חברות | יוזרים שאנחנו עוקבים אחריהם ואשר גם יהוו מבחינתנו מקור השראה. בהקשר זה יצוייןכי כפתור הטוויטר הוא כלי מהמם לגבי כל הקשור למחקר ופיתוח והוא מאתגר סוג של עבודה בלשית סביב תחומי הפעילות של חברות מופת ושל אנשים מעניינים.

Favorite | המקום האידיאלי להכניס יוזרים שהם בבחינת ה-Favorite שלנו – יש חשיבות רבה לעובדה שהרישום חשוף לאחרים, כך שבפעולה זאת אנחנו מספרים על עצמנו ו”מסגירים” את ההעדפות שלנו. לאור מה שמשפיע עלינו מתוך המקורות ברשת – הוספנו עוד נדבך על הזהות הדיגיטלית שלנו.

Via | By Means of | כשמצטטים ממקור מסויים נהוג לכתוב Via (משורש המילה “דרך” ברומית עתיקה) לפני המובאה ולציין את הכתובת (עם הכרוכית) של המקום ממנו לקחנו את הציטוט.

תיוג יוזרים אחרים | חשוב מאוד לתייג אחרים בתוך הציוצים שלנו – כמובן במידת הרלוונטיות לשיחה. זה למעשה האקט שיוצר את הקשר וגורם לאחרים לשים לב אלינו.

RT | זו הדרך שלנו להפגין מחווה לזולת, לצדדים האחרים בשיח. – יש לזכור שאנחנו רוצים שיעשו זאת גם לנו ולכן חשוב להשאיר מקום לריטוויט – לצייץ במגבלה של 120 תווים בכדי לפַנות לאחרים את המרחב הנחוץ כהזדמנות לרטווט אותנו. ישנו ריטוויט אוטומאטי ויש ידני – וצריך להפעיל שיקול דעת לגבי השאלה מתי עושים מה . כמו כן רצוי להסתכל בסעיף הריטוויט ולראות את המתרחש משני היבטים: 1. מה מרטווטים בעולם . 2. באם מישהו עשה לנו ריטוויט אוטומאטי.

להשתמש בתמונות | חשוב מאוד להשתמש בתמונות כי הן מאפשרות למסור סיפור רחב יותר מ140 תווים. זוהי אמנות השיחה במנות קטנות ובתחכום יצירתי שעיקרו העברת המסר דרך כלים קטנים ובעלי משמעות.

להשתמש בלינק | רק Bit.Ly ! השימוש ב- Bit.Ly  גם מאפשר לראות כמה צפו !

FollowFriday | #FF – משחק גדול בTwitter המתקיים מדֵי שישי ובו ניתנת הזדמנות לפרגן ליוזרים מעניינים ובכך לעבות את הקשר וליצור זיקות נוספות.

# האש טאג | הדרך שלנו לתייג פעילות, לתייג נושא שיחה ולחדור אל החיפוש העולמי ולתוך התכנים הרלוונטיים ביותר.

כלי מעולה שבאמצעותו ניתן לבחון את הפעילות בעמוד : לינק |

urianzohar

אני- זהר אוריין, יועצת בתחום של חדשנות באמצעות דיגיטל וטכנולוגיות השירותים שלי : ייעוץ אסטרטגי לחברות ומותגים גדולים בניית אסטרטגיה של חדשנות דיגיטלית יצירת קונספטים למוצרים ולשירותים דיגיטליים חקר הטרנדים המובילים ושימוש במקרי בוחן מרחבי העולם

4 comments

Leave a Reply

Your email address will not be published.