2011 Search Marketing | Seo Edition

 

 

מחקר מדיה : MarketingSherpa | מדיה חברתית 2011 |

 על חברה זו כבר כתבתי בעבר והמלצתי עליה בחום לינק | וכעת אני מציגה פוסט המסַקר מחקר שנערך בשנת הפעילות הנוכחית : השנה הוציאו העורכים מהדורה חגיגית שהיא מסמך מרתק העומד על התפתחות המדיה החברתית תוך התייחסות רבת משקל לתחום החיפוש והSeo. אני שוטחת בפניכם את תמצית המסמך שקראתי ובנלווה לכך מוסיפה לכם לינקים הן למהדורה הקצרה : לינק  והן למהדורה המורחבת : לינק. המהדורה השלמה והארוכה ניתנת לרכישה והיא אינה זמינה באופן חופשי ברשת. עם זאת אני חושבת שמִבֵּין שתי המהדורות הקצרה והמורחבת גם יחד ניתן לחלץ תובנות משמעותיות ולהשתמש במסמכים אלה ככלי נוסף בארגז כלי ההחלטות שלנו |

הכותרת של המחקר מגדירה את מהות התוכן עצמו :מחקר וInsights על הניהול ועל ההתפתחות של תחום החיפוש באקלים החברתי ברשת כרקע עשיר להשגת תוצאות אופטימאליות. תוך כדי כתיבת המחקר היה ברור למחברים כי האקלים בנוף השיווקי השתנה לאין ערוך בשנה האחרונה, ולמען האמת בהרבה יותר מאשר בשנת הפעילות הקודמת. גם נעשה ברור שמחקר מקיף הכולל את כל הפרמטרים החדשים, עם השחקנים החדשים המשפיעים על כללי המשחק, יהווה Benchmark אמיתי לעבודה נכונה. כך קרה למעשה שהפעם המחקר של החברה נחלק לשני כרכים, שאחד מהם מוקדש לנקודת החיפוש והאופטימיזציה. זאת על מנת שתושג תוצאה מקסימאלית של הבנה במבחר האפשרויות הגדול, שמחייב לדעת מה עובד טוב יותר בכל הנוגע למנועי חיפוש ושיווק באינטרנט כיום |

Executive Summary | עיקרי המחקר :  הניהול, הצמיחה וההתפתחות של עולם החיפוש וכן התמורות באקלים החברתי שהשפעתם ניכרת בהנעת תוצאות אופטימאליות. מדובר בזמן רועש לביצוע מהלך מחקרי מסוג זה בתוך המציאות שבה אנו עדים לגדילתו ולצמיחתו של תחום המדיה  החברתית. המחקר מעודד יצירת חדשנות בעולם החיפוש ושיתופי פעולה בין תנועת החיפוש לבין עולם הסושייל. זהו אקלים חדש שלמעשה מעולם לא נראה כמותו : מדובר אפוא על מציאות חדשה. האקלים המתואר מאתגר משווקים ומייצר סימני שאלה וספקולציות לגבי העתיד לבוא בפעילות החיפוש מן ההיבט השיווקי. השאיפה לאופטימיזציה ברשת Seo הפכה חלק אינטגראלי כגורם משמעותי ורם מעלה בהרבה מאוד מהלכים מוצלחים שכבר בוצעו בשטח במשך יותר מעשור. אבל למרות היכולת המוכחת של החזר ההשקעה מול ביצועי מהלכי הSeo נותר עדיין אחוז כלל לא מבוטל של אנשי שיווק הנמצאים ללא תוכנית ברורה וללא תהליך מובחן שיוציא אל הפועל מהלכים בריאים. על מנת שמנהלי שיווק יגיעו להישגים המדהימים שמהם יוכלו להרוויח באמצעות תהליכי האופטימיזציה הם חייבים לעצב מסגרת אסטרטגית המתיישרת עם תהליכי עבודה ברורים. מנועי החיפוש הגדולים הגיבו למדיה החברתית על ידי הנפקת פתרונות חדשניים שבכוחם להשיג תוצאת חיפוש עבור לקוח הקצה. זאת במטרה למצב את עצמם כמנועי חיפוש המייצרים יחסים לטווח רחוק. הנחת יסוד זאת מושתתת על ההצלחה שלהם ועל עקרון היציבות המשפיע על איכות תוצאת החיפוש. איזה אימפקט יהיה על הנושא לטווח הרחוק ? המפתח להצלחה הכיוון במנועי החיפוש הוא ריכוז הנתונים וניהול תבוני של המשתנים הרבים באקלים החדש שנוצר בעקבות התרחבות המדיה החברתית |

The State of Search Marketing | מצבו של שוק החיפוש : אם אתם נוטלים חלק בתעשיית החיפוש אתם יודעים באיזו מהירות הדברים משתנים. תוך שנים ספורות קרו שינויים דרמטיים המושפעים מטבעם מהתפתחות עולם המדיה החברתית. לכך נלווים במקביל גם משתנים נוספים כגון : חיפוש בסלולר, חיפוש בזמן אמת וכמו כן חיפוש המושתת על שותפויות אינטרנט. כצעד ראשון לקראת מעורבות במתרחש, יש להסתכל על הקהל אשר צורך את עולם המדיה החברתית. הלינק הבא מוביל לגרף שמציג את האינטגרציה בין סושייל מדיה לבין תוכניות של אנשי שיווק בעולם החיפוש. והשאלה הטבעית הנשאלת בחתירה לאיכות היא : האם הארגון שלך מוכן לתכנן מראש קידום דרך שילוב של שני הכלים Seo ומדיה חברתית ? לינק . אם אתם לא משלבים בתוכניות הקידום שלכם את נושא המדיה החברתית תוגדרו רשמית כחלק מהמיעוט. יותר מ60 % מהנשאלים לשם מחקר זה ענו כי הם עושים שימוש שקול ומתוכנן בשילוב בין שני המהלכים |

Seo Maturity | בגרות שוק החיפוש על מנת שנרוויח את המקסימום מתחום הSeo חשוב והכרחי שאנשי שיווק יאתגרו את עצמם וימסגרו את התהליכים שלהם בשיטה מעשית שתכליתה לייצר את האימפקט הנכון ברמה הטקטית. המחקר מדגים שורת פתרונות לשאלה איך ניתן לייצר את הערך הרווחי מנקיטת צעדים יותר פורמאליים בכל הנוגע לSeo לינק |

The Expected Future Impact of Search Innovations | עתיד וחדשנות  בתחום עם מספר מנועי חיפוש חדשניים היוצאים לעולם. יהיה זה אך טבעי שאנשי שיווק יפקפקו בתפקידם של השחקנים החדשים לגבי הסיפור העתידי של תחום האופטימיזציה. אף לא מפליא שמנועי חיפוש המושתתים על פרסונליזציה יוצבו בראש הרשימה בסולם התעדוף. זאת משום שתחום הפרסונליזציה מאפשר למנועי חיפוש שונים לקבל מגוון רחב של תוצאות שונות. עוד תוספת חדשה יחסית היא נושא מנועי החיפוש בזמן אמת. גם תחום זה אמור לייצר אימפקט משמעותי נוסף . מכל המרכיבים אשר לקחו חלק במחקר כמשתמשים בכלי המדיה החברתית וכפעילים במהלך של אופטימיזציה, התברר כי הציפיות הגבוהות ביותר נעו סביב שני התחומים הנזכרים, דהיינו פרסונליזציה וחיפוש בזמן אמת. לינק לגרף אשר במסגרתו נשאלו המשתתפים – איך אתם רואים את עתיד עולם האופטימיזציה ומהם הדברים שישפיעו עליו : לינק |

Acheving Balance of Search & Social Marketin | האיזון בין חיפוש במדיה חברתית לבין מקסום תוצאות: ללא ספק תחום האופטימיזציה תופס מקום מרכזי מתוקף העובדה שברמה הטקטית הוא מביא לתוצאות שהן בגדר "השורה התחתונה". מטבע הדברים ניתן למדוד אותו על ידי הטרפיק הנוצר באתר וכמו כן, מתוך תמונת החזר ההשקעה על מכירות באון ליין. סושייל מדיה נחשבת למהימנה בזכות האפקט של השגת התַּכְלִית כמו : העצמת והטבת התדמית של המותג או הארגון וכאן גם טמונה הבעיה העיקרית שכן רוב אנשי השיווק חושבים ומאמינים שמדובר על נתון שאותו קשה מאוד למדוד ולייצר סביבו ROI. למרות זאת עם גידול כלי המוניטורינג קל יותר כיום להגדיר את יחסי הדיאלוג של המותג עם הלקוח ברשת ולהגיע להַשָּׂגַת היעד המתוכנן. לעת עתה סושייל מדיה אינה נתפשת כמדיה שיכולה לייצר אימפקט המשיג לידים בפועל, לידים אשר יפיקו מכירה. ואִילוּ אנשי שיווק המשלבים בין פעילות האופטימיזציה לפעילות המדיה החברתית כפי הנראה עושים זאת מתוך אמונה בכוחו של השילוב לייצר קומבינציה המאפשרת להגיע למטרות ויעדים טקטיים שתועלתם מובטחת | גרף המדבר על הבאלנס : לינק |

Organic Conversion Rate by Social Media Use | יחס המרה שיח אורגני בפעילות מדיה חברתית מול תוצאות חיפוש יש לשים לב לעובדה כי שיעור משתמשי סושייל מדיה הוא הרבה יותר גדול מאלו שלא. וכן סביר מאוד שאנשי שיווק רואים שיפור משמעותי בתחום האופטימיזציה בכל הנוגע למדיה חברתית ולו מהסיבה הפשוטה שלוקח הרבה זמן לאתר לייצר תוצאות טובות יותר. למעשה התוצאות הנובעות מאפקט השיחה במדיה חברתית בשיעור אחוזי השיחה יכולות לשקף אימפקט מיידי יותר ומהיר יותר. כיום אין עוררין על כך שמדיה חברתית יכולה לשמש ככלי משמעותי לשיפור תדמיתו של מותג או ארגון. קמפיינים אשר מנוהלים בזירות המדיה החברתית כבר מודעים לעובדה שהתוכן של פעילות הסושייל מאונדקסים במנועי החיפוש. אי לזאת כאשר לקוח פוטנציאלי מבצע חיפוש הוא נחשף באופן טבעי לתוצאות של מדיה חברתית בצוּרַת פרופילים אישיים, תמונות ווידיאו, מצגות ודעות של לקוחות בפורומים השונים. תוכן בסגנון רב גווני מסוגים שונים יאפשר למותג להגיע למיגוון רחב של לקוחות מסוגים שונים מקֶרֶב אותם גולשים שבאופן טבעי מעדיפים רב ערוציות |

Perceptions of Seo | תחזיות הצֶפי לתחום האופטימיזציה משקף כיוונים טובים בזמן אמת של תקציב ותכנון. יותר מ67 אחוזים מהנסקרים טענו שישקיעו ואף יגדילו את תקציב ההשקעות שלהם בכל הנוגע לאופטימיזציה ברשת.  ואין זה מפתיע לראות כי מתוך הקבוצות שענו שבכוונתם להגדיל את תקציב הSeo שלהן בלטו הקבוצות שהעידו על עצמן שהן עושות שימוש בעולם המדיה החברתית למטרה זו בין היתר. בגרף הבא ניתן לראות את חיתוך הנתונים לאור התחזית :

  

Search & Social Partnerships | לסיכום אין ספק שתחום החיפוש השתנה בשנה האחרונה מקצה לקצה. בשנים הקודמות הייתה זו גוגל ששלטה על תחום זה. עם זאת החיבור בין בינג ויאהו יכול לייצר מציאות של תחרות עם שני שחקני מפתח גדולים ולא אחד. הפופולאריות של המדיה החברתית כשחקן חדש בזירה והתאוצה שהיא צוברת, אילצה את מנועי החיפוש לייצר פעילות יותר מהירה. בעבר , יכול היה לקחת ימים רבים ולעיתים חודשים למנועי חיפוש לאנדקס את התכנים החדשים ברשת. מרגע שחוקי המשחק השתנו ותחום המדיה החברתית איפשר תוצאות בזמן אמת, מרגע הפיבלוש הבינו מנועי החיפוש שהם חייבים להזדרז ולהגיב. הדבר ניכר בתנועה חדשה ברשת כגון תוצאות החיפוש המיידיות המופיעות במנועי החיפוש גוגל יאהו וBing. שותפויות אלה מבשרות גידול וחוסן בתחום פיתוח מנועי החיפוש והכרה ברלוונטיות שלהם. תוצאות up-to-date וקבלת תוצאה מקיפה הרבה יותר מבעבר. האפשרות לדלוור ולשפר את חווית החיפוש כתוצאה משותפויות שונות ומִנוכחות המדיה החברתית יגבש את מיקום מנועי החיפוש בתמהיל השיווק לעתיד לבוא ובזמן הקרוב |

About author View all posts

urianzohar

אני- זהר אוריין, יועצת בתחום של חדשנות באמצעות דיגיטל וטכנולוגיות
השירותים שלי : ייעוץ אסטרטגי לחברות ומותגים גדולים
בניית אסטרטגיה של חדשנות דיגיטלית
יצירת קונספטים למוצרים ולשירותים דיגיטליים
חקר הטרנדים המובילים ושימוש במקרי בוחן מרחבי העולם

6 CommentsLeave a comment

כתיבת תגובה

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Follow

Follow this blog

Get every new post delivered right to your inbox.

Email address