Tips : Events in Facebook

 

במסגרת הפינה המוקדשת לטיפים קטנים על מתחם Facebook אכתוב הפעם על מודל האירועים במתחם, ואפרט במה שניתן לעשות איתו, וחשוב יותר : מה לא כדאי לעשות איתו. אין ספק שאם אתם “חיים בFacebook” אתם עוברים חוויה לא קלה בכל הנוגע להזמנות של אירועים. חל בלבול מסוים, במידה זו או אחרת (תלוי במינון האישי אצל כל אחד) הן בתפישת המהות והן באופן השימוש בכלים העומדים לרשותנו. אם חיפשנו להעמיס ולעייף, וכמו כן, אם לא נזהרנו מלהיתפש חלילה כספאמרים דרך השימוש בכלים שונים, מתברר שכלי האירועים הוא זה שמיתג אותנו כך. קחו בחשבון שאם אני מעירה לכל העושים בדבר הרי חלק מהערות מופנות גם אלי, וכפי הנראה שברשת אחת הדרכים ללמוד היא דווקא מתוך הטעויות ולא בהכרח מההצלחות. ניצחונות די קשה לשכפל, ולעומת זאת טעויות, כמסתבר, ניתן לעשות והרבה. בכדי להפוך את החיסרון ליתרון אספר לכם איך לדעתי צריך להשתמש במודל האירועים ואולי יהיה לכם הדבר לעֵזֶר בשעה שתרצו להפעילו. עבודה נכונה יותר ומדויקת יותר תניב לכם בסופו של יום תוצאות מקסימאליות מכל ההשקעה במהלך |

שיווק האירוע | הבעיה מתחילה מהשלב של שיווק האירוע. רובנו משתמשים ברשימת החברים שלנו ובאופן גורף שולחים לכולם מבלי לקחת בחשבון למי האירוע באמת מתאים ואצל מי תתעורר התמיהה : "למה שזה יעניין דווקא אותי". חשוב לזכור שהתכונה הזו גרמה לכך שהרבה מאוד אנשים פשוט לא מתייחסים יותר להזמנות האירועים ונותנים להם להצטבר, וכמו כן ראוי לקחת בחשבון כי קיים פער ניכר בין האנשים המאשרים הגעה לאירוע כזה או אחר ובין הנוכחות הממשית בשטח. עליכם להתייחס לאירוע שאתם פותחים בFacebook כדף נחיתה מותאם לEvents ובו אתם צריכים להכניס בחוכמה תכנים אשר יגרמו לאנשים הרלוונטיים עבורכם להתעניין בדבר. קחו בחשבון כי קיימות מספר דרכים לשיווק האירוע ולאו דווקא האופציה ההמונית, שבפועל לא מועילה הרבה בשל הסיבות שמניתי. אני ממליצה לכם להסתכל על ההזדמנות של פתיחת האירוע כזימון נוסף לקיים דיאלוג עם קהל יעד מסומן ואציין בפניכם בהמשך את האופציות שלדעתי כדאי לכם להעדיף…

שיווק אסקלטיבי | לייצר Build Up לאירוע | לטעמי סוד הקסם בשיווק אירוע בFacebook לא תלוי בכמות אלא באיכות השיווק ובצורת הניהול של המהלך. אם תתייחסו בכבוד לכל הכרוך במהלך ואף תשקיעו בו מזמנכם לבטח זה ידרוש יותר מאמץ אבל בד בבד גם תייצרו תוצאות הרבה יותר משמעותיות שיקנו לכם את הזכות לבצע את המהלך בפעם הבאה ביתר קלות. עליכם להקפיד שלא להשתמש בכל הארטילריה בבת אחת, אלא כדאי לבנות את הנוכחות באירוע באופן אסקלטיבי שכן כידוע כולנו לוקים ב"תכונת העדר" וכשנראה שהמקום ריק מאדם לא נשאף ביותר לקחת חלק פעיל ולהשתתף. חשוב קודם כל להזמין במשורה את רשימת האנשים המדויקת, מאלה שאנחנו בטוחים שאכן האירוע יעניין אותם. רק לאחר מכן מגיע השלב שבו נייצר אאוטינג בשיטות נוספות שאותן אפרט. כמו כן, חשוב לפחות בשלב התחלה לא לחשוף את רשימת המוזמנים (יש לכם אפשרות להסתיר אותה) ורק לכשהאירוע יתחיל להתרומם להגדיר אותה כחשופה. כדאי לדעת שכִּפרָט המשפיע ברמת המטרות והיעדים, בידכם להגדיר אירוע כאירוע סגור או פתוח, זאת במידה שאתם רוצים לקיים אירוע סגור לחבורה אקסקלוסיבית בלבד : ראוי להכיר בכך שזוהי שיטת שיווק ייחודית שכן לרוב מה שלא מצטייר כנגיש הופך באופן טבעי ל"סקסי" יותר |

הטקטיקות המומלצות לשיווק : ולתשומת לב, גם לטקטיקות יש להציב סייגים לגבי ה"איך" המומלץ :

תיוג | אירוע כמו דפי חברה, קבוצות ועמודים פרטיים ניתן לתייג, וכאן תודגש חשיבותו הרַבָּה של התיוג, שגוברת בהתאם לתכונה הויראלית שלה. ברגע שתתייגו את האירוע במתחם שלכם או בעמוד הפרטי שלכם ואל התיוג תוסיפו אנשים הקשורים באופן ישיר לאירוע : והדגש הוא רק על אנשים שאכן קשורים אליו באופן ישירהאינדוקס של התוכן הזה בעמוד הבית של החברים של המתויגים יהפוך לנגיש. באופן זה תייצרו חשיפה לטַבָּעות של אנשים נוספים הקשורים למתויגים, טַבָּעות שאתם עצמכם לא נגישים אליהן מלכתחילה. כמו בכל דבר הקשור בFacebook השאלה היא עד כמה תהיו מעניינים בשורת הסטאטוס המתייגת את האירוע. כדאי מאוד לא להיות "יבשים", למשל לא לחזור על מה שכתוב בפנים. חשבו על שורת פיתוי או לחילופין תשתמשו במרכיב החזק ביותר במתחם זה ובכלל במדיה החברתית : הציגו שאלה! גירמו לחשק או למניע לפעולה ! |

Share | סימנתי לכם בעיגול אדום את אחד הכלים החשובים ביותר לשיווק האירוע. באם האירוע יהיה מעניין ויקרה בו משהו המותאם ישירות לקהל יעד מדויק, הרי התוצאה הטובה ביותר שאליה יכולתם לייחל היא שאנשים אחרים ירצו לשתף את התוכן בעמודים שלהם. כמו תמיד, העיקרון מושתת על הגיון פשוט. אם יתרחש משהו ערכי, המוסיף משמעות מיוחדת לאחר, יש סבירות גבוהה שהדבר יתממש. כיום האירועים משמשים בעיקר ככלי שיווק גרידא והתוכן בהם הוא דל ולא מושך. אם תחשבו על האירוע כמתחם לכל דבר ותשקיעו מחשבה מקיפה בעולם התוכן שלו סביר להניח שתעשו מעשה מקורי ומבודל. בכך תייצרו מקפצה שיווקית באמצעות הכלי החזק ביותר במדיה החברתית והוא : מדיה נרכשת !

בחירת רשימת מוזמנים אתם יכולים בהגדרות לבחור רשימה מדויקת מתוך מסד הנתונים של החברים שלכם ולשלוח את ההזמנה עם הודעה מנוסחת באופן ממוקד. כמו כן לאנשים שלגביהם אתם יודעים באופן מובהק שירצו לקחת חלק רצוי לשלוח את ההודעה גם בדואר הפנימי וזאת על מנת לעקוף את הבעיה שהפכה לעובדה שכן רבּים האנשים שלא פותחים בכלל את הודעות האירועים הנשלחים אליהם. שימו לב, בבחירת האנשים ברשימה יש לכם אפשרות למַדֵר את האנשים על פי אזורים או על פי רשימות שאותן הגדרתם בכרטיס (על נושא הרשימות ארחיב בפוסט ניפרד) |

שיווק האירוע במתחמים שלכם : ברור שלגיטימי לחלוטין שתעשו Share של האירוע לכל העמודים בהם אתם פעילים ואשר קשורים כמובן באופן ישיר אל עולם התוכן של האירוע. ברם גם באופציה זו במעמד השיתוף עליכם לחשוב היטב על גירויים בשורת הסטאטוס אליה אתם מצרפים את האירוע. חשבו חכם, חשבו טיזרי, חשבו מניע לפעולה. ככל שתשקיעו מחשבה יותר ערכית באופן בו אתם עושים אאוטינג לאירוע כך תסקרנו יותר אנשים.

שיווק האירוע אל מחוץ מתחם Facebook לינק | עוד אופציה ששווה לחשוב עליה היא הוצאת האירוע מתחום Facebook צירפתי לכם שומר מסך של אירוע שהחלטתי לייצא אל הגימייל שלי. אופציה זו מתירה לכם לשלוח את האירוע לרשימת מוזמנים מתיבת המייל שלכם ובד בבד לשמר את תוכן האירוע במקום אחד. במקרה זה חשבו בתבונה על הכותרת של המייל, על טיזר משמעותי שיעודד אנשים להיכנס ללינק . הוסיפו תוכן מעניין בגוף תיבת המייל, תוכן ווידאו, תמונה, טקסט המדבר על מהות האירוע ועל הסיבות להתעניין בו |

פרסום של האירוע מהלך Hybrid | רק בחשיבה אסקלטיבית ורק באם האירוע שלכם רווי בתוכן ובנוכחות פעילה של אנשים יש לשקול מהלך פרסומי לאירוע. גם במקרה זה חשבו חכם על אופן הפרסום כפרסום מאקטב הגורם לאנשים לנחות על דף הנחיתה הזה ולעשות איתו את המועיל בעיניהם. כוונו לכך שעל ציר זמן מסוים יוצג תוכן ראשוני,שיִיצור מעין ספויילר מתוך האירוע. או לחילופין להפיק במועד מוגדר אירוח של אחד מדוברי האירוע כאקט מקדים : ערבוב של תוכן ופרסום באופן חכם יכול להקפיץ עבורכם בכמה רמות את שיווק האירוע |

תוכן | שימו לב, לחשוב על תוכן באירוע כולל את מְלַאי הפרטים הקטנים כי הרי כל מה שנעשה במדיה חברתית הוא חדשנות בפירורים. תוכן כולל : תיאור האירוע, תמונת האירוע, ומבנה האירוע באיכות האינטראקציה שהיא תיטיב להתייחס אל האירוע בשלושה שלבים : לפני האירוע, הBuild Up שתיצרו, ועולם התוכן שתבזקו פנימה. תוך כדי האירוע אתם יכולים לשתף בתכנים ולחשוף את האירוע והתכנים למי שלא הגיע. וכמובן תיעוד ועדכון תכנים לאחר מעשה בתמונות, סרטונים ובטקסט. אין לשכוח שהדבר החשוב ביותר במדיה חברתית הוא לייצר אינטראקציה. חשבו על פי אופי האירוע ואיך תוכלו בפועל לייצר בו אינטראקציה. בעיני, אירוע הוא עמוד לכל דבר אשר צריך לנשום חיים ולהיות בעל ערך ברמת האקטיביזציה. מודל האירועים מאפשר לכם להכניס תכנים מגוּוָנים מבחינה טכנולוגית. עליכם מוטלת האחריות הקריאטיבית והחשיבה המעמיקה מה יהיה בפועל באירוע. יש בידכם למשל אפשרות לצלם סרטונים קצרים ישירות אל מודל האירוע ובאמצעות סרטים לספר על המתרחש מאחורי הקלעים של האירוע ועל ההכנות ובכך לייצר אקט של מציצנות וכמובן שיתוף… השמיים הם הגבול, וזהו העיקרון שהופך את הכול להרבה יותר מעניין וכל כך מְרַגֵש. "עשו טובה" לעצמכם באמצעות שירות אמיתי. אל תחשבו גורף, אל תחשבו מתוך מסה, חשבו חכם, איכותי ובאופן ממוקד לגבי ערך מוסף , בכך תמקסמו את רמתו ואיכותו של השימוש בכלי |

 

 

 

 

 

 

אירועים מעמוד | קבוצה | עמוד פרטי ראינו כי ניתן להפיק אירועים מכל אחת מהאופציות הרשומות לעיל. מה שכן יש להבחין בשוני קטן : אך ורק מאופציית הדפים הפרטיים והקבוצות ניתן לשלוח מייל גורף לכל מי שהודיע שישתתף באירוע ולעדכן בהתפתחות זו אופציה שאינה קיימת במודל של דפי החברה. כמו כן, רק בקהילות ובדפים פרטיים ניתן להזמין אנשים לאירוע על ידי מסד נתוני מיילים חיצוני שאותו ניתן להזין במעמד המשלוח |

לסיכום | מה אומר ומה אדבר? מקווה שבעקבות הפוסט הזה יֵרֵד מפלס האירועים המיותרים המגיעים אלי מדי יום לעמוד שלי בFacebook, ובמקומו יעלה מפלס האירועים האיכותיים שאיחשף אליהם, אלו שקשורים אלי ומדברים אלי וכן מעבירים לי מסר וערך אמיתי . אני כאן לכל שאלה, זהר…

About author View all posts

urianzohar

אני- זהר אוריין, יועצת בתחום של חדשנות באמצעות דיגיטל וטכנולוגיות
השירותים שלי : ייעוץ אסטרטגי לחברות ומותגים גדולים
בניית אסטרטגיה של חדשנות דיגיטלית
יצירת קונספטים למוצרים ולשירותים דיגיטליים
חקר הטרנדים המובילים ושימוש במקרי בוחן מרחבי העולם

14 CommentsLeave a comment

  • זוהר
    מ ע ו ל ה
    כמובן שאני עושה טעויות בהפצה
    קיבלתי כאן יופי של טיפים
    ואפילו לא שמתי לב שקראתי
    מסתבר שגם טיפים חשוב לדעת לכתוב סקסי ולא רק אירועים סגורים:))
    תודה.

  • אירוע הוא כלי שיווקי נפלא

    מה שדי מפריע לשימוש יעיל בו הוא ש 99% מה"אירועים" הם אירועים שלא ממש מעניינים אותנו ולכן רוב האנשים לא תמיד מסתכלים על מהות האירוע.

    פוסט נפלא

    עידו

  • זהר,תודה על הפוסט הנפלא.
    לנושא התיוגים, מחזקת את דברייך. כאשר מתייגים מישהו עם קשר ישר לאירוע, או עם קרבה מיוחדת למקים עמוד האירוע, אכן מדובר בכלי חזק וחשוב.
    אישית,אני תמיד שמה לב מי הזמין אותי לאירועים וזה פרמטר ראשון אצלי להתייחסות למעשה, לפני התוכן אפילו…

  • פוסט מרתק ומחכים ואני מאמין ומקווה שגם יועיל לי בקרוב .

    אבל עדיין נשאלת השאלה , אם שאר הארועים המופצים כספאם
    לא מאפילים על אותם האירועים המשווקים נכונה ..

  • […] Facebook | על מודל האירועים במתחם Facebook כתבתי פוסט מקיף לא מזמן, וכמו כן, במסגרת המתחם שלי בFacebook ניהלנו שורה של פוסטים קצרים המתארים אפשרויות שונות של שימוש בכלי האירועים לינק  אין ספק כי זהו כלי חזק ביותר, שיכול לעזור לכם למנף אירועים מסוגים שונים, ולכן חשוב לקרוא מעט על הנושא טרום פתיחת אירוע בעיקר מכיוון שבתוך מכלול החוזקות שלו קיים מספר לא מבוטל של בעיות. אני מזמינה אתכם לקרוא את הפוסט המקיף שכתבתי בנושא ולקבל משם רעיונות לעבודה נכונה ואיכותית | […]

כתיבת תגובה

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Follow

Follow this blog

Get every new post delivered right to your inbox.

Email address