Unboxing | User Experience & Storytelling

2014-nissan-versa-note-amazon-unboxing

ברוכים הבאים לעולם ה- "Unboxing"  בו מוצרים שנקנים באיקומרס מתקבלים על ידי בעליהם, ולמעשה- תהליך פתיחת הקופסא וגילוי המוצרים הופך להיות לאייטם אותו אנחנו רוצים להציף לחברים שלנו ברשת ולחשוף את מעמד פתיחת הקופסא וגילוי התכולה שלה. זה עולם בו אנשים מבוגרים עושים Showcase למוצרים שהם רוכשים On Line- והאקט של פתיחת הקופסא מהווה סוג של חגיגה שחשוב להנגיש למעגלים שעוקבים אחרינו ברשת החברתית.

לא מדובר במגמה ששייכת רק לגיקים שמקבלים צעצועי טכנולוגיה- מדובר באקט שרואים אותו במגוון של ורטיקלים בתעשיה Unwrapping- מהסרת עטיפת צעצועים לילדים, ועד לבגדים, מזרונים (דוגמא בהמשך)- או אפילו רכבים שאנחנו רוכשים בeBay או באמזון- כן, כן, אנשים קונים רכבים באיקומרס. הרעיון הוא להתמקד בגילויים של האנשים את מה שהם צרכו ברשת ולשתף את הקהל באותו גילוי כחלק אינטגראלי מהחוויה מהUser Experience- אבל לתוך אותה חוויה כפי שאתם מבינים מתקפל סיפור של מעורבות צרכנית גבוהה ומן הסתם גם מייקרית-Maker.

ניתן לראות דוגמאות שונות של Unboxing גם בדברים יחסית קטנים, כמו דוגמת ביצת ההפתעה של קינדר אותה צירפתי לכם מעל לפסקה זו.

מותג המזרונים המדליק- Casper אשר מכניס רעש חדש לתעשיה מנומנמת מצליח לייצר את ההיפ של Unboxing לאור העובדה שהמזרון שמגיע הביתה עטוף בקופסא גדולה ומדליקה שגורמת בפועל לאנשים לשתף את אקט פתיחת הקופסא וגילוי המזרון ולשתף את הסיפור הלכה למעשה ברשתות החברתיות.  וככה זה נראה …

ודקה לפני שאתם מנפנפים את הרעיון- כי אתם חושבים שזו מגמה זמנית שתעבור עם אימפקט קטן, חשוב שתדעו שסרטוני Unboxing מהווים את הסרטונים שעומדים ביציבות בעשרייה הפותחת של הוידיאו הנצפים ביותר ביוטיוב- לכן לבטח יש משהו משמעותי ברעיון שאסור להתעלם ממנו.

About author View all posts

urianzohar

אני- זהר אוריין, יועצת בתחום של חדשנות באמצעות דיגיטל וטכנולוגיות
השירותים שלי : ייעוץ אסטרטגי לחברות ומותגים גדולים
בניית אסטרטגיה של חדשנות דיגיטלית
יצירת קונספטים למוצרים ולשירותים דיגיטליים
חקר הטרנדים המובילים ושימוש במקרי בוחן מרחבי העולם

כתיבת תגובה

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Follow

Follow this blog

Get every new post delivered right to your inbox.

Email address