NFC Shopping

354647

עולם התשלומים במובייל מתפתח כל הזמן, והשיחה סביב הנושא נעשית צפופה מיום ליום בשל ריבוי הפתרונות, מטעם בעלי העניין ופיתוח אפליקציות נילוות. השחקן הטכנולוגי המשמעותי ביותר בתחום זה שגם מייצר את השיחה העירנית ביותר הינו הNFC- טכנולוגיה שכבר הזכרתי לא פעם והרחבתי עליה את הדיבור בעבר. ניתן לקרוא על כך כאן- Link.

45454

הפעם, אני רוצה לקחת אתכם למקום קצת יותר מעניין סביב רעיון התשלומים במובייל. לדעתי- המובייל לא יכול בפשטות להחליף את כרטיס האשראי ולבצע עבורנו את פעולות התשלום. בעינַי, ההזדמנות הגדולה שבשימוש בכלי המובייל קשורה בעושר התכנים המועברים דרכו, עם הצעות מבוססות התנהגות ומבוססות מיקום ובמסירת מידע משמעותי שיכול לעזור לצרכן בזמן הנכון ובמידת הרלוונטיות התואמת. כל הקשר יתרַקם בעצם סביב קונטקסטואליות. הדוגמא הבאה שאחשוף בפניכם תמחיש בדיוק את כל המרכיבים האלו: למעשה נוכל לראות איך ניתן להשתמש בטכנולוגית הNFC לשם יצירת מעורבות חכמה יותר עם הצרכן בנקודת המכירה תוך הפיכת המדפים והמעברים בסופר לכלים המדברים אל הצרכן, מעדכנים אותו במידע חשוב על קופונים, על הצעות, ומידע מפורט ומשמעותי עבור הצרכנים לגבי המוצרים.

2323

מדובר במיזם של Think&Go שמפתחים דרך הטכנולוגיה שיטת צרכנות חדישה- הNFC-Shopping™ מספקת פתרונות חדשים שמפותחים כרגע עבור קמעונאי הרשת הצרפתית "קזינו". הרעיון הוא להשתמש במדפים של הסופר על מנת לשדרג את חווית הצריכה- כך שהלקוחות יוכלו לקבל מידע על מוצרים, מבצעים והטבות נקודתיות, וכן קופונים שבהם הלקוח מוזמן להשתמש כל עוד הוא נמצא ברצפת המכירה. על ידי נקישה פשוטה על פס המדף האינפורמציה מייד עוברת למכשיר (בהנחה שיש בו NFC) ומשם ישירות אל כרטיס הקניות של הלקוח. באותו מעמד הלקוח יכול גם להזמין את הסחורה מהסופר ישירות הביתה ולקבל אותה במשלוח על מנת שלא יצטרך להיסחב עם סל הקניות. למעשה בכך השתנתה מקצה לקצה צורת החשיבה על חווית הצרכנות של הלקוח.

צירפתי לכם את הסרטון של המהלך אשר מדגים את הרעיון, וממחיש לנגד עיניכם איך תֵירָאֶה מחר בבוקר הקניה שלכם בסופר. בעיני זה רעיון מגניב, וביום שיופיעו מיזמים כאלו בישראל ודאי אבקר בסופר יותר .

 

About author View all posts

urianzohar

אני- זהר אוריין, יועצת בתחום של חדשנות באמצעות דיגיטל וטכנולוגיות
השירותים שלי : ייעוץ אסטרטגי לחברות ומותגים גדולים
בניית אסטרטגיה של חדשנות דיגיטלית
יצירת קונספטים למוצרים ולשירותים דיגיטליים
חקר הטרנדים המובילים ושימוש במקרי בוחן מרחבי העולם

כתיבת תגובה

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Follow

Follow this blog

Get every new post delivered right to your inbox.

Email address