Work Plan 2017 | Summary

 WP22

הפוסט הנוכחי מהווה רשומה המסכמת של סדרת התכנים העוסקים בתוכניות אסטרטגיה ועבודה לשנת 2017, ארזתי עבורכם את הנושאים השונים אותם שיטחתי בסדרה על מנת שיהווה כלי תוכן זמין ובו מרוכזות כל התובנות, יוטיליטי קונטנט המקנקרט עבורכם את האלגוריתמיקה אותה בניתי לתפיסת תוכניות העתיד שלכם.

WPS1

Work Plan 2017 | Smart | כשאתם מתכננים את תוכניות העבודה- וחושבים על אנשים בחיבור לחוכמה לSmart, כדאי להזהר מכך שתהיו חכמים מדי, חשוב לקחת בחשבון שהרבה פעמים אנחנו מתכננים דברים שלא מתכתבים כלל עם היכולות של אנשים להגיב להם בפועל. החוכמה הכי גדולה בעידן הנוכחי הינה לעשות דברים פשוטים שאנשים יכולים להבין אותם בקלות, ציינתי זאת בעבר- בעיני אנשים ישתפו פעולה עם ארבעה דברים בסיסים : נוחות,קונטרול, עם כל מה שחוסך להם זמן ומה שמייצר הרגשה של ביטחון. להמשך קריאת הרשומה -Link.

WPD2

Work Plan 2017 | Design |  כפי שצינתי בתחילת הדרך הסדרה כולה מעוצבת כך שמעל הכל אנחנו שמים את האנשים כמוטיב שסביבו אנו מעצבים את הפתרונות שלנו הלכה למעשה. עיצוב הופך מיום ליום לפקטור משמעותי בדרך שלנו לבנות תוכניות אסטרטגיות חכמות. אני לא מדברת על צבע וצורה- אלא על הדרך בה אנחנו עושים Design אמיתי וחכם למהלכים- ובלב ליבו של התכנון שלכם צריכה להיות האמירה- Design For People First. להמשך קריאת הרשומה -Link.

WPI1

Work Plan 2017 | Integration |  הרבה מהחיים העסקיים שלנו מתוכננים ומעוצבים בסיילו, אבל בעולם שעובר לפאזת "אין גבולות" תפיסת הSilo אינה רלוונטית יותר- לכן, חשיבה אינטגרטיבית הופכת להיות לכלי קריטי, Essential במפת הדרכים התכונית של החברה. להמשך קריאת הרשומה -Link.

WPO4

Work Plan 2017 | Optimization | בעידן המורכבות והגיוון שאנחנו חיים בו- אופטימיזציה היא כלי ומפתח להצלחה, חשיבה של אופטימום למהלכים, שיטות ותהליכים הינה קריטית. כבר דיברתי באחת הרשומות הקודמות על נושא הSilo בחברות, ולכן המילה אופטימיזציה כה חשובה כי היא מייצרת בפועל גישה של ניהול המשאבים, הנכסים והיכולות בחברה מתוך ראייה הפוכה לסיילו ומיקסום הCapability של הארגון. מי שחייב לפקוד על רעיון האופטימיזציה צריך להיות מי שמנהיג את החוכמה- ושם את הקווים לפעילותה שכן לא מדובר על תפיסה של פרפורמנס טקטי ונקודתי אלא על חשיבה אסטרטגית שמובילה למקומות הנכונים. להמשך קריאת הרשומה -Link.

png_Q309_CDJexhibit1

Work Plan 2017 | Consumer Journey | הכל מתחיל בתכנון, ביצירת סיפור נכון- ושיווק מעולם ומתמיד עסק ב-Moments, ברגעים בהם אנחנו כאנשי שיווק נוגעים באנשים ב-Touch Points בהם צרכנים פתוחים ומושפעים ממסרים, מסיפורים. לאורך שנים נקודות המגע היו ברורות והפאנל היה די פשוט, הלקוח התחיל להכיר את המותג במספר מקומות בהם המודעות היתה עולה, משלב הפתח הרחב של הפאנל ועד לסופו בו הוא נהיה צר יותר וממוקד, השיווק בשלב הזה היה לוקח את הצרכנים בצורה מתודולוגית אל נקודת המכירה. להמשך קריאת הרשומה-Link.

wpce4

Work Plan 2017 | Customer Experience |  נושא חווית הלקוח מהווה את רשומת הסיכום לסדרת התכנים אשר עוסקים בתוכניות אסטרטגיה ועבודה לשנת 2017, ונהוג לחשוב שמשאירים לסוף את הדברים הכי פחות חשובים, אבל מי שהחזיק מעמד עד לכאן יגלה בהפתעה רבה שמדובר בפוסט המשמעותי ביותר בסדרה. להמשך קריאת הרשומהLink.

About author View all posts

urianzohar

אני- זהר אוריין, יועצת בתחום של חדשנות באמצעות דיגיטל וטכנולוגיות
השירותים שלי : ייעוץ אסטרטגי לחברות ומותגים גדולים
בניית אסטרטגיה של חדשנות דיגיטלית
יצירת קונספטים למוצרים ולשירותים דיגיטליים
חקר הטרנדים המובילים ושימוש במקרי בוחן מרחבי העולם

כתיבת תגובה

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Follow

Follow this blog

Get every new post delivered right to your inbox.

Email address