הAvatar שלכם והURL שלכם ועוד כמה פרטים קטנים לכאורה…

עולם המדיה החברתית הוא עולם של בחירות קטנות, צעדים קטנים, מציאות המורכבת מפירורים. הכול נראה קטן ואולי חסר משמעות אבל חשוב להכיר בכך שהפרטים הקטנים האוסף המלא שלהם יוצר את השלם מבחינת רמת איכות זהותכם ברשת. ההקדמה הזו מטרימה את הפוסט כפי שהוא מוכרז בכותרת על מנת להדגיש את הסיבות להתעכבות על הפרטים הבאים : העיקרון המנחה של הפוסט הנוכחי הוא לדבר על שני דברים שנראים לנו אולי זניחים ומעוטי ערך אבל בעיני הם מעצבים את החלק המשמעותי בהצגת הזהות שלנו ברשת כאשר במקרה זה המונח מושפע במיוחד מהסקופ הפייסבוקי. שימו לב ! זהו שטיח הכניסה שלכם הלכה למעשה מול אנשים חדשים, זהו הפרונט שאתם יוצרים יומיום מול האנשים שאיתם אתם באים במגע ברשת והגשר הראשון לממשוק המציאות האון ליינית עם המציאות האוף ליינית |

Aavatar “קווים לדמותו” דגשים חשובים : ההתיחסות מתמקדת במקרה זה על התמונה המובילה של העמוד שלכם או של הקבוצה שלכם, ברור מאליו שמדובר על אותו הפריט שהגולשים יראו בעמוד הבית קרי זה הדבר שפוגש את הקהל שלכם בראש ובראשונה !  חשוב לזכור שבמתחם שלכם אתם יכולים להכניס תמונה מוארכת אבל בפועל בעמוד הבית היא תיחתך ותתקבע על הריבוע שייצג אתכם. מכאן ברור עד כמה חשוב לבדוק מראש מהו החלק שנכנס לתוך מסגרת הריבוע והאם הוא מתקבל לשביעות רצונכם, על מנת שגם הזהות המיתוגית שלכם תתקבל נכון. כמו כן, כדאי להחליף את התמונה בהתאמה למסר המרכזי של נושא תקופתי של העמוד, לייצר אבולוציה לאותו פרק זמן. אולי זו הזדמנות טובה לערב את הקהל בבחירת התמונה. דוגמא טובה בעיני לתחלופת התמונה על פי מבצע או תוכן נקודתי תמצאו במתחם של טבעול לינק |

Aavatar “קווים לדמותו” דגשים חשובים :  ההתייחסות מתמקדת הפעם על התמונה המובילה של הפרופיל האישי שלכם. לתשומת לבכם, ראוי לברור היטב את התמונה המייצגת אתכם. אם אתם אנשים שמחים מטבעכם יתאים לבטא זאת כלפי חוץ באמצעות האיקון שיוביל למעשה את הפעילות שלכם. באותו אופן, אם אתם אנשים הוגים תוכלו לשדר זאת דרך בחירת התמונה ההולמת. כמו כן, חשוב מדי פעם, למשל אחת לכמה חודשים, להחליף את התמונה ולתת לאנשים להיחשף אליכם מהיבטים נוספים. תמונת הפרופיל שלכם היא כרטיס הביקור שמאפשר לכם לייצר קשרים עם אחרים ולהשמיש את הקשרים הללו לכיוון המשכיות אשר בפועל יכולה להפגיש ביניכם גם במציאות האוף ליינית. אני מצרפת לכם דיון  ערני שהתקיים השבוע במתחם Active & Marketing  על הסוגיה הזו, ואין ספק שתמצאו שם מגוון רעיונות וכיווני מחשבה שיוכלו לתרום לכם בנקודה זו : לינק |

URL חשיבות מיתוג הקישור למתחם הזהות שלכם קשורה בין היתר בלינקים השונים שיובילו אל המתחמים שלכם.  אם אכן אתם עובדים בחוכמה אתם גם דואגים להכניס את הלינקים של המתחמים שלכם בFacebook ולפזרם לכל הפעילות האקסטרנית שלכם, קרי : כחותמת במייל, בכרטיסי הביקור, במסגרת הפרסומים השונים ועוד . העמוד שלכם ובעיקר דף החברה שלכם בFacebook הוא מעין אתר לכל דבר אלא שהוא מאופיין בהתנהגות שונה ובתכונה שונה תכונת  הWeb 2.0. חשוב מאוד לציין שממש כשם שאתם מקפידים למתג את הURL של האתר שלכם ולבחור שם דומיין מדויק, כך גם כאן ראוי להקפיד על מיתוג נכון של הזהות שלכם בפעולה שאינה גוזלת יותר מחצי דקה. צירפתי לכם את הלינק שיוביל אתכם למקום הנכון שבו מתבצע קיצור המתחם שלכם ולאופן הנכון למיתוגו. אין לשכוח פרט חשוב : עמודים יכולים להיות ממותגי URL רק לאחר שיש להם 25 חברים במתחם |

bit.ly קיצור לינקים שאתם מצרפים בעיני לאסטטיקה יש חשיבות מאוד גבוהה – כאמור, גם אם ההמלצה עשויה להישמע לכם מעט קטנונית, הרי בעיניי מתחם שלכם בFacebook בין אם הוא מתחם של חברה ובין אם הוא המתחם הפרטי שלכם צריך להיות מתוחזק ואסתטי. אחד הדברים הפוגמים מאוד במראה הסטאטוסים שלכם במהלך כתיבתם הוא צירוף לינק ארוך מדי ממקום אחר אשר נפרש לפעמים על שתי שורות או אפילו שלוש. אני ממליצה לכם הן לתכלית האסתטית והן בשם הפרונט המקצועי שתפגינו להכניס את הלינק כלינק מקוצר. ישנן כל מיני שיטות לקיצור הלינק, וצירפתי לכם את זו שאני עובדת איתה. הביאו בחשבון שדי בשלושים שניות כדי להבטיח שהתוכן שיועלה על ידכם ייראה מהוקצע ונעים לעין |

אלו היו הטיפים הקטנים וה”כמעט זניחים” שלי לפעם זו, ברוח הנאמר במקורות “מִי בָּז לְיום קְטָנות ?”… אם תסתכלו על כך ברצינות הראויה תיווכחו שכמו בחיי היומיום, גם “לדברים הקטנים” המופיעים ברשת, יש כוח השפעה גדול ולכן מה שנראה לנו זניח עשוי באמצעות טיפוח נאות להפוך לערך מהותי |

אני מצרפת לכם סרטון הסבר על תוכנה מדליקה שיכולה לייצר לכם Avatar ייחודי, ראוי לנסות ולהכיר בכל מקרה :

בצעד המשך לז’אנר הקבוצתי אני מרחיבה את הרעיון וזורקת גם לכם את הכפפה זו הזדמנות נהדרת להשתמש במודל התגובות לשם הרחבת המושגים ומי שיש שבידו להוסיף עוד, יותר ממוזמן ! אני אקח את התגובות המוצלחות ואכניס אותן בשלב מאוחר יותר אל גוף הפוסט, עם קרדיט כמובן ! אערוך את הרשומה בנקודות, וכמו כן במידה שהרחבתי את הדיבור על אחד מהביטויים אכניס גם לינק לפוסט בו נמצאת הרחבה במלואה (הלינק מסומן באדום). במובן מסוים הפוסט הנוכחי יכול להוות מעיין מאגר ארכיוני של הפוסטים אשר הועלו בבלוג ובד בבד מסד נתונים מקיף לכל מי שמעוניין ללמוד ולהרחיב את הידע שלו בעולם המדיה החברתית, ככל הנראה לא אוכל להכניס את כל הביטויים גם מהסיבה הפשוטה שאינני  מכירה את כולם וגם בגלל שאין הכוונה להפוך את הרשומה לספר, לכן מודל התגובות כה משמעותי בפוסט זה, תרגישו חופשי להוסיף ולצרף מידע ורעיונות משלכם.

להלן שורת הכותבים אשר השתתפו איתי בכתיבת הרשומה הזו … מקווה שתיהנו !

Aggregation אגריגציה היא הפעולה אשר משלבת מידע מכמה מקורות ברשת : בלוגים, אתרים ועוד…אשר יחד יוצרים RSS של המידע. התוצאה יכולה להיות ממוקמת באתר אגריגציה כמו Google reader או לחילופין התאמה על פי מידה על הדסק טופ שלנו במחשב |

A

Avatar כלי משמעותי שמייצג את הדמות שלנו בכל מקום, האווטר זו הדמות שמלווה אותנו ברשת ומשאירה את החותם שלנו בכל מקום בו נבקר, גורם זה חשוב בעיקר לכל המתחמים בהם אנחנו ממתגים את הפעילות שלנו אבל גם לבלוגים בהם אנחנו מגיבים ולפורומים השונים בהם אנחנו פעילים, שימו לב זו הזהות שלכם העוברת כחוט השני ברשת ובצורה הזאת ניתן יהיה תמיד לזהות אתכם ולשרטט את קווי אישיותכם. עליכם להכניס את התמונה שלכם בכל המקומות וגם לדאוג להיות מיושרי קו עם אותו ויז’ואל כדי שתהיו מזוהים. נתון עקרוני ברשת הוא שככל שאנחנו שקופים כך אנחנו מרוויחים יותר. ישנה אפשרות להירשם לדמות ברשת שתלווה אותנו במקומות שונים רצ”ב לינק להרשמה פשוטה, מומלץ |

A

Blogroll רשימה של לינקים לאתרים או בלוגים המשובצים לצידו של בלוג המראה אלו עולמות תוכן קורא הבלוגר ומה הם תחומי העניין הסובבים אותו, זו גם דרך איכותית לייצר שיתופי פעולה בין כותבים ולתת במה איכותית שבכוחה לייצר טרפיק דו כיווני |

B

Blog בלוג בבסיס הוא יומן רשת בהגדרה פשטנית זהו כלי תקשורת אישי, המאפשר קיום דו שיח ציבורי ורחב מימדים. עם זאת, הבלוג הוא הרבה יותר מכך הבלוג מאפשר לכל אחד להביע את דעותיו האישיות, לפרוש את משנתו המקצועית או פשוט להוציא את “הכתיבה למגירה” החוצה בפני כל מי שמעוניין לקרוא ולהגיב (מדובר על נקודה משמעותית מצד ערכה המוסף של התגובה שפותחת דו שיח מתמשך בין הכותב לקוראים). יתרה מכך, הבלוג הפך “ממנו וכו” למקום מפגש חברתי, פלטפורמה ליצירת קשרים אישיים ועסקיים ואפילו טביעת חותם על תהליכים חברתיים, פוליטיים, עסקיים ועוד. לא רק אנשים פרטיים, אלא גם ארגונים ועסקים מנהלים בלוג ומשקיעים בו אף יותר מבאתר החברה, אולי בזכות התחושה של מעורבות אישית יותר ואולי בזכות המשקל הרב שגוגל נותן היום לבלוגים על פני אתרים. ולחשוב שפעם הסתדרנו בלעדיו תמיר פלג |

B

Community building תהליך של גיוס ובניה של קהילה אופציונאלית או שיתופית או שתיהן, כמתחם העוזר לנוגעים בדבר למצוא נושאים ותכנים שיתופיים מטרות שיתופיות על פלטפורמה טכנולוגית המייצרת את הקשר ועוזרת להשבחת הקומוניקציה ויצירת נגישות ודיאלוג. במהלך כזה סביר להניח שיהיו חוקים המדגישים מה ניתן לעשות ומה לא על מנת שהקהילה שתבנה תהיה קהילה הומגנית, שיתופית ואיכותית כזו שמייצרת קשר בין האנשים ומפרה את תחומם |

C

Crowd sourcing שימוש בחכמת ההמון לגיבוש פתרונות בחינת מודלים שונים מהלך שנמצא בשימוש בעיקר של ארגונים המעוניינים לקצר תהליכים ולהעלות לרשת למשל שאלה או  שירות לבדיקה ומכאן לקבל ברשת הפתוחה חזרה משוב ותגובות מציבור הגולשים אייל בירן | הוצאת עבודות לחוכמת ההמונים באמצעות אינטליגנציה קולקטיבית האלגוריתם של גוגל פייג’ראנק הוא קראוד-סורסינג סמוי ואילו ויקיפדיה היא קראוד סורסינג גלוי אשר עידן |

C

Content תוכן משמעותו, טקסט, תמונה, וידאו, אודיו, מצגת או כל חומר היכול להעביר מסר משמעותי בעל ערך מוסף המופץ ברשת |

C

Comments תגובות מאפשרות לקורא להגיב על הנאמר בפוסט ובכך לייצר דיאלוג אמיתי בין כותב הפוסט לקורא. התגובות יכולות לשמש כקרקע פורייה לנושאים חדשים לכתוב עליהם, לחדד ולהדגיש מסרים מסוימים מתוך הפוסט.
לתגובות מפרגנות חשיבות גדולה כיוון שמשמשות כמניע לשוב ולכתוב, לשתף לשוחח. ומכאן החשיבות להתייחס גם אליהן על מנת לעודד את הקורא לשוב ולקרוא את הפוסטים הבאים הפריה הדדית לשני הצדדים קרן טאירי | בלוגים מאפשרים הוספת תגובות לפוסטים אשר מתפרסמים בהם, כמו כן מתאפשרת האופציה לייצר פיד למודל התגובות ולקבל עדכון אל תיבת המייל הפרטית שלכם ללא הצורך לחזור שוב ושוב ולראות האם התוכן התעדכן. כך תוכלו להיות חלק מהשיחה ולראות את התפתחותה כמו כן לקחת חלק |

C

Collective Intelligence חכמת ההמונים ניתנת להגדרה בפשטות כמצב בו הפתרון שניתן ע”י קבוצת אנשים יהיה לעולם טוב יותר מזה של אדם יחיד, חכם ככל שיהיה. קבוצת האנשים תהיה מגוונת, נטולת מנהיג, עצמאית ויהיה לה מקום בו היא יכולה להביע את עצמה כקבוצה. התופעה קיבלה חיזוק בעידן המדיה החברתית, שכליה המגוונים תומכים בפעילות זו. הביקורת העיקרית היא שההמונים נוטים להיות דומים זה לזה ודברים מיוחדים ויצירתיים יצמחו מחשיבה מקורית של היחיד ולא מההמון. דוגמאות טובות לחכמת ההמונים : ויקיפדיה, קוד פתוח, אתרים להמלצות על מסעדות, אירועים וכד’. ברמה האישית כשיש לי צורך במידע מקצועי אני שולחת הודעות בTwitter ובFacebookונהנית מחכמתם של המונים שאת רובם איני מכירה סיגלית סובל-סביון |

C

Dialog דיאלוג מהות התקשורת החברתית הנגשת תכנים אל קהל משתתפים רחב מתחומים שונים, מעמדות, חתכים סוציו אקונומים ופתיחת דיון ציבורי על הנושאים המועלים כאקט מקרב, מנגיש ומייצר תכונת שבטיות ועשייה משותפת |

D

Embed פעולה או הטמעה של חומר אינטראקטיבי מן המוכן המגיע לכדי שימוש בפועל כאשר אנחנו מעוניינים לצרף תוכן עשיר לכתבות,אייטמים, פוסטים. ממש כמו בהוספה של תמונה לקטע טקסט גם פעולת האמבד דורשת קודם כל גישה לעריכת תוכן עשירה. ישנם מקומות שבהם לא ניתן פיזית לבצע את הפעולה כי היא דורשת לכל הפחות הדבקה של קטע קוד  נניח שברצוני להוסיף קטע מYouTube עלי לאתר את הקליפ הרצוי ולשלוף את הקוד במקרה זה שימו לב לקטע הקוד שמצורף בשם EMBED : יש להעתיק את קטע הקוד ולהדביק אותו במקום הרצוי, כן חשוב שבמיקום שבו אנו מדביקים את הקוד תהיה גישה לעריכת תכנים של קוד בהבדל מהעברה של טקסט רגיל יונתן קליין |

E

Forums פורומים הם אזורי שיחה בהם אנשים יכולים להכניס מסר או להגיב למסרים של אחרים באופן א-סינכרוני, קרי באופן עצמאי לזמן או למקום מסויימים. לפני הולדת הבלוגים מיילים ופורומים היו מקור ומקום השיחה המשמעותיים ביותר.לעומתם  השיחה בפורומים מתקיימת במקום קבוע סביב עולם תוכן מסוים המוגדר כמטריית התוכן של הפורום. באופן זה ניתן לשלוט על הפעילות של השותפים לשיחה ולראות את השרשור המתקיים בה. לתפישת עולמי (ויש שיחלקו עליה) פורום מהווה מקום לדיון על תוכן בהבדל מקבוצה שמתקיימת כמתחם המייצר תוכן ביןם אנשים אך גם מגע וקהילתיות חברתית שמקבלת ביטוי גם באוף ליין |

F

Groups קהילה ברשת היא מקום מפגשם של בעלי עניין משותף בתחום מסוים (מקצוע, תחביב, אידיאולוגיה פוליטית, מיקום חברתי, לקות או כישרון ועוד..) אשר נהנים מהיכולת להיפגש זה עם זה באופן וירטואלי ובכך פותרים מחסומים של זמן ומיקום גיאוגרפי. ברשת קיימות קהילות כמספר תחומי העניין המשותפים לבני אדם, אולם עדיין אפשר לומר באופן גס שעניינן של מרבית הקהילות מרוכז סביב מכנה משותף מקצועי  והן משמשות את בעלי המקצוע לשם החלפת דעות, לימוד, ושיתוף הדדי בדילמות מקצועיות. הקהילות מתאפיינות על פי רוב בדינאמיקה סגורה, דהיינו השיח החברתי הוא בין החברים בקהילה לבין עצמם במובחן מפורום מקצועי אשר מטרתו בד”כ להפגיש בין בעלי מקצוע לבין קהל הלקוחות הפוטנציאלי על דרך השאלה והתשובה סער סיקלאי |

G

Link לינקים הם ההי לייטס של טכסט או של תמונה וכאשר לוחצים עליהם הם “מקפיצים אותנו” ממקום אחד ברשת למקום אחר. בלוגרים משתמשים בלינקים באופן אינטנסיבי במהלך הכתיבה, בכדי לספק רפרנציה של התוכן שלהם לתכנים עליהם הם מסתמכים,אם תכנים מקוריים או מקורות השראה. לינקים זו צורת שיתוף כך אנחנו מתייחסים לנאמר ערך הולם ובו בזמן מבטאים  את היכולת שלנו להחמיא לאחרים על תכנים שלהם Twitter ומיקרו בלוגינג הן באופן כללי הן זירות בהן עיקר עולמות התוכן נעים סביב לינקים לתכנים איכותיים ובעלי ערך, שבהם אנחנו משתפים את האחרים ולמעשה מייצרים שיתוף פעולה בין כותבים ברשת ברמה הכלל עולמית |

L

Mashup ערבוב של שני יישומים שונים באמצעות יישום שלישי כמו פייפס של יאהו למשל, אם יש לי בסיס נתונים של 10 המסעדות האהובות עלי בשדרות, ואני עושה דרג אנד דרופ של רשימת המסעדות לתוך גוגל ארץ, אקבל את המיקום הגיאוגרפי של 10 המסעדות אשר עידן | Mashup הוא אתר או יישום ברשת, המאחד תוכן משני מקורות או יותר לשם יצירת שירות חדש לגמרי. לדוגמא, לוקחים מפת עיר או אזור מאתר המפות של גוגל ומוסיפים עליה נתונים סטטיסטיים ממקור אחר, וכך נוצר משהו חדש, שמוכן ליישום מסוג אחר, שונה ממרכיביו  אלינור וייסברוט |

M

Micro Blogging מושג המתייחס לעדכונים ומסרים מקוצרים (מלל,לינק,תמונה, וידאו,קול) הנשלחים, משודרים, או מוחלפים בין משתמשים על גבי פלטפורמות מקוונות שונות ברשת. ראשיתה של תופעת המיקרו בלוגינג כבר בימים הראשונים של האינטרנט, עם הופעת ה E- mail, שירותי הצ’אט, ה icq ו Messenger ועוד, אולם המושג מיקרו בלוגינג חדש יחסית ופרץ לתודעה עם הופעתן של פלטפורמות המבוססות על  עדכוני סטאטוס כגון Twitter  Facebook … what’s on Your mind ועוד. מן ההיבט הסוציולוגי, המיקרו בלוגינג משקף את הצורך לקצר ולמקד אינפורמציה, בעידן המתאפיין מחד בשפע של מידע ומאידך בקוצר זמן והכרה בכך שלא ניתן להכיל את כל המידע המופץ ברשת גם אם מדובר במידע רלוונטי סער סיקלאי |

M

Post שם גנרי לפרסום מאמר, כתבה, תוכן בבלוג בפורום או בקהילה, הפוסט הוא התוכן הפרסומי, הבלוג הוא הבית, יש נטייה לבלבל בניהם ולומר “אני מפרסם בלוג” זו טעות נפוצה, הפרסום הוא הפוסט בלבד ! ניתן להגיד בעגה המקצועית, אני מפרסם Blog Post קרי אני מפרסם פוסט בבלוג |

P

Podcast תוכנית טלוויזיה או רדיו המועברת באינטרנט, המורכבת מסדרה של אפיזודות או פרקים, שניתן להאזין או לצפות בהם בכל עת, זמן ומקום. המעוניינים לשמוע את התכנים נרשמים כמנויים לשידור וניתן להאזין דרך אתר, על ידי הורדתו למחשב האישי, העברתו לטלפון הסלולארי או לנגן נייד. כל אדם יכול ליצור פודקאסט על ידי השלבים הבאים : להקליט קטע קולי או סרטון ולהפוך אותם לפורמט MP3  או MP4, ליצור קובץ טקסט המתאר את התוכן על מנת שניתן יהיה למצוא אותו במנועי החיפוש,להעלות לרשת ולהפיץ הדס אדלר |

p

RSS Really Simple Syndication בעידן שבו אנחנו מוצפים במידע,הדבר נועד לעזור לנו להפיץ ולצרוך מידע בצורה פשוטה. במקום לבדוק מדי יום, או כמה פעמים ביום, מה התעדכן באתרי החדשות, בעיתוני הכלכלה ובבלוגים האהובים עלינו ה- RSS פשוט מביא את כל העדכונים אלינו. מה שצריך הוא לבחור תוכנת RSS ולהוסיף את הערוצים המעניינים אתכם  יעקוב רוזן |

R

Social Media Policy : SMP מדיניות התנהלות ברשתות חברתיות (Social Media Policy)  מדריך “עשה ולא תעשה” לפעילות ברשתות חברתיות אותו מאמצים ארגונים, תאגידים, עסקים ומשרדים הקובעים לעצמם ולעובדיהם איך לפעול נכון ברשתות החברתיות. המדיניות כוללת בדרך כלל שני מרכיבים עיקריים: האחד, איך להציג באופן ראוי את הארגון, לשווק את מסריו, לתמוך בערכי הארגון, ולקדם את המותגים שלו, והשני, איך להימנע מסכנות, מתביעות משפטיות, ומפגיעה בארגון ובעובדיו. המדיניות כוללת הנחיות להנהלה ולעובדים על אופן הפעולה ברשתות חברתיות בנושאים הבאים: אבטחת מידע, הגנת קניין רוחני בכלל וזכויות יוצרים בפרט, הימנעות מהשמצות ופגיעות בשם הטוב, הגנת הפרטיות, איסורי הטעייה, ושמירה על אתיקה התואמת את ערכי הארגון. מדיניות התנהלות ברשתות חברתיות מאפשרת לארגונים ולתאגידים לעמוד בחובת הזהירות שלהם, ולהקטין את החשיפה המשפטית שלהם, לתביעות של צד ג’, עקב פעילות של התאגיד ושל עובדיו ברשת עו”ד ד”ר יובל קרניאל |

S

Social-Network רשת חברתית היא קבוצה של אנשים המקיימים בניהם קשרים. האנשים באותה רשת “קשורים” זה לזה באמצעות הגדרת החברות ביניהם, לכל גולש ישנו מצבור חברים משלו, גולש יכול “להציע חברות” לגולש שהכיר דרך חבר וכך הלאה ובכך נוצר אפקט ה”רשת” הרשתות החברתיות מבוססות על תיאורית העולם הקטן שהגה הסוציולוג סטנלי מילגרם ב-1967 אשר טען כי בין אדם לאדם מפרידות שש דרגות של קשרים, כלומר לכל אחד יש מכר, שמכיר מישהו אחר, שמכיר מישהו שלישי וכדומה. הרעיון שעומד מאחורי הפעלת רשת שכזו הוא שכל אדם יכול לגלות מי החברים של חבריו, לקרוא את הפרופיל שלהם וליצור איתם קשר. מחקרים מראים כי אתר הרשת החברתית הופך לאתר המרכזי של המשתמש, והמשתמש הממוצע יבקר באתר הרשת החברתית שלו לפחות אחת ליום, בבדיקת המסרים שלו, תגובות להודעות שלו, כתיבה בבלוג שלו, הזמנת חברים ועוד הדס אדלר |

S

Social Media מושג הבא לתאר כלים או פלטפורמות בהם אנשים משתמשים לפרסום, דיאלוג ושיתוף תכנים במציאות online. הכלים כוללים : בלוגים, ויקי, פודקאסט כמו כן אתרים לשיתוף וידאו, תמונות וBookmarks |

S

Social Media Marketing שיווק במדיה חברתית ענף בתחום השיווק שעושה שימוש בערוצים חברתיים כמו בלוגים, רשתות חברתיות, פורומים וקהילות כדי לחבר בין מותגים לבין קהלי היעד שלהם. הרציונאל שעומד מאחורי הענף הוא שפלטפורמות לשיחות בין גולשים הולכות ותופסות נתח הולך וגדל בזירה הדיגיטאלית, ושלשיחות של גולשים על מותגים יש השפעה ישירה גם על התפישה שלהם בעיני הצרכנים וגם על השורה התחתונה העסקית שלהם. לכן המטרה השיווקית המרכזית של הענף היא לגייס ולהניע שיחות צרכניות חיוביות סביב המותג ישראל בלכמן |

S

Tags מילות מפתח הקשורות לפוסט בבלוג או לBookmark , תמונה או כל תוכן אחר העולה בכלי המדיה החברתית. משמעות התג היא לייצר איכות חיפוש טובה יותר עבור קהל הקוראים ולספק הכוונה קולעת יותר למנועי חיפוש ואגריגטורים. התגיות מייצגות את מיתוג התוכן המועלה ובאמצעותן ניתן להבין מהו עולם התוכן של הכותב. תגיות לרוב ניתנות לשימוש חופשי והחלטה אינדיבידואלית של הכותב בבחירתם בניגוד לקטגוריות אשר נבחרות כחלק מתשתית המתחם ואינן ניתנות לשינוי אלא על ידי בעל המתחם ואיש הטכנולוגיה |

T

URL : Unique Resource Locator מונח טכנולוגי המתייחס לכתובת של אתר או מתחם ברשת לדוגמא http://www.zoharurian.com/ |

U

User generated content תוכן המוצג ע”י הגולשים וביוזמתם. לפעמים זהו תוכן שנוצר על ידם ולפעמים מובא על ידם מגורם אחר בצירוף לינקוק למקור . תוכן שנוצר על ידי משתמשים ברשת האינטרנט. תוכן זה הנו חלק ממהפכת הWeb 2.0, ומתקיים בכמה סוגי  הופעות או ז’אנרים : וידאו, טקסט, מאמרים ועוד… האתרים המרכזיים המציגים תוכן של משתמשים הם YouTube, ויקיפדיה, אתרי החדשות (טוקבקים), ויישומים חברתיים דוגמת Twitter. אתרי מאמרים הנם סוג נוסף של מדיה המציגה תוכן משתמשים, ומספקת שירות של סינדיקציה של התוכן לאותם משתמשים המעוניינים להפיץ את שמם ואת המסר שלהם באינטרנט. על מנת שתוכן משתמשים יהיה איכותי מפעילים מרבית אתרי תוכן המשתמשים בעורכי תוכן מנטרים את הפעילות ומסירים פעילות לא רצויה. מיכל מורנו | User generated content תוכן המוצג ע”י הגולשים וביוזמתם לפעמים זה תוכן שנוצר על ידם ולפעמים מובא על ידם מגורם אחר בצירוף לינקוק למקור. לפני עידן האינטרנט, תוכן המשתמשים הכי פופולרי היה “מכתבים למערכת”, והבולט ביותר בתחום זה היה ד”ר ישראל צבי כנר, אביו של השדר דן כנר, שמכתביו הרבים הפכו לאבן שואבת לקוראים אריאלה |

U

Voice over Internet Protocol מושג שקיים עבורו קיצור נפוץ יותר VOIP מאפשר להשתמש במחשב שלנו או בכל מכשיר עם גישה אינטרנטית לייצר קו טלפון ללא חיוב נוסף אל מעבר לתשתית האינטרנט עליה אתם משלמים. ניתן לייצר גם שיחות ועידה על ידי התקנה פשוטה של אוזניות ומיקרופון וכמו כן מתאפשרת גישה לתוכנת מסרים שיכולה לעבוד במקביל. הכלי המוביל והידוע ביותר Skype |

V

Widgets אפליקציות שעומדות בפני עצמן ואשר יכולות להיות מאומבדות אל אפליקציות אחרות כמו אתר, בלוג או אפילו לשולחן העבודה המחשבי שלכם. הם מאפשרות לשכלל בצורה נכונה את המתחם שלכם או את שולחן העבודה שלכם קיימות אפליקציות שונות ומגוונות , כגון : אפליקציות פיד, אפליקציות לחיפוש מיוחד וכמובן אפליקציות נוספות המשלימות את תפעול הבלוג שלכם |

W

Web 3.0 בעוד שWeb 2.0 עוסק בבלוגים, נטוורקינג חברתי, העלאת חומרים על ידי הגולשים ותקשורת בין אישית ברשת הרי שWeb 3.0 או הרשת הסמנטית בשמה השני הינו עידן בו מערכות יוכלו לזהות משמעויות ולא רק לקרוא פורמטים כתובים משמע יוכלו להתאים לכל משתמש דף רלוונטי בזמן הרלבנטי בפועל, מערכות מסוג זה יציעו מוצר מתאים ללקוח המתאים וברגע המתאים תוך הקשה מדף רשת אחד לאחר ויכולת התאמה בין תכני זירות שונות אייל בירן |

W

Wiki דף אינטרנט או כמה דפי אינטרנט שיכולים להיות ערוכים בקולבורציה, הדוגמא הידועה ביותר והנפוצה ביותר היא כמובן הויקיפדיה, אינציקלופדיה אשר נוצרת על ידי משתמשים שונים התורמים את הידע שלהם מכל העולם. כל מי שנרשם על פי החוקים של ויקיפדיה יכול ליצור ערך משלו או לשתף מהידע שלו על ערך קיים. זו דרך מעולה ושיטה טובה לייצר מסמך משותף על ידי כמה אנשים בארגונים גדולים פעולה זו יכולה למשל לחסוך משלוח הלוך וחזור של מיילים עם תיקונים שאינם מסונכרנים, שיטה זו מאפשרת לכולם לעבוד על מסמך אחד ולהפיק יצירת תוכן משותפת |

W

Web 2.0 מושג שטבע אוריילי בכנס מדיה בשנת 2004, כדי לתאר את מתחמי הבלוגינג, ויקי, נטוורקינג במדיה חברתית וכל מתחם אינטרנט המאפשר עבודה בקולבורציה ושיתוף כהתרסה מול שיטות השיווק החד צדדיות. המושג הזה מחובר לרעיון שהרשת והאינטרנט הם פלטפורמה לעשייה , מפגש דיאלוג ואינטראקציה |

W

כפי שציינתי בתחילת הפוסט זו ההזדמנות שלכם לקחת חלק ולהשפיע, להוסיף מושגים משלכם ובכך לתרום להגדלת ועיבוי הרשומה כך כולנו נהנה מחוכמת ההמונים וניישם את חוקי הרשת הלכה למעשה…

פוסט זה מאוד משמעותי בעיני משום שהנושא החזותי חשוב לי מאין כמוהו. נראה לי שטוב להקדיש פוסט שלם לכך כי הנושא נמצא במעיין תחום אפור שחלקנו מפספסים. הכוח הייצוגי החזותי במסרים שלנו שווה הרבה פעמים ממש כמו הטקסט הכתוב וחשוב מאוד לפי ראות עיני שיהיה בידיכם סוג של ארגז כלים לעבודה. אפרוט בפניכם את הדגשים שיכולים לעשות את ההבדל ברמת הנוכחות שלכם ברשת ואף יעזרו לכם לייצר בפועל  נוכחות מיתוגית איכותית. בנוסף לכך אספק לכם כמה טיפים טכניים וכן רעיונות לאופן השימוש בזירות שונות עם טריקים שונים שיכולים לשרת אתכם היטב. לפני שאתחיל אדגיש עוד כי ויז’ואל שמדבר חכם ופשוט עם התוכן שלנו, תורם בכך שהוא ממנף את המסר ומעביר הרגשה של עוד…

הדבר הראשון שראוי לאמץ בחשיבה החזותית שלנו ברשת הוא לתכנן נכון את דמותנו, מדובר בכלי הAvatar שהוא כלי משמעותי שמייצג את הדמות שלנו בכל מקום. מורית רוזן המקסימה כתבה על כך פוסט גדול לינק … אבל אמסור בכמה משפטים קצרים את משנתי על הנושא . האווטר זו הדמות שמלווה אותנו ברשת ומשאירה את החותם שלנו בכל מקום בו נבקר  גורם זה חשוב בעיקר לכל המתחמים בהם אנחנו ממתגים את הפעילות שלנו אבל גם לבלוגים בהם אנחנו מגיבים ולפורומים השונים בהם אנחנו פעילים, שימו לב זו הזהות שלכם העוברת כחוט השני ברשת ובצורה הזאת ניתן יהיה תמיד לזהות אתכם ולשרטט את קווי אישיותכם. עליכם להכניס את התמונה שלכם בכל המקומות וגם לדאוג להיות מיושרי קו עם אותו ויז’ואל כדי שתהיו מזוהים. נתון עקרוני ברשת הוא שככל שאנחנו שקופים כך אנחנו מרוויחים יותר. ישנה אפשרות להירשם לדמות ברשת שתלווה אותנו במקומות שונים רצ”ב לינק להרשמה פשוטה, כדאי !

תמונות בפוסט אחד הדברים המשמעותיים ביותר בבניית הפוסט שלנו והעצמתו הוא בחירה קולעת של התמונות אשר יובילו את המסרים שלכם, חשוב לבחור תמונות המשלימות את המסר ולא כאלו שחוזרות עליו, תמונות אשר יעוררו עניין מחודש ויתפסו את העין של הקהל שלכם.

שילוב של ווידאו ושילוב של מצגות כוח של מצגת מאומבדת לפוסט או וידאו המשורשר מYouTube יכול להכניס המון חוזק לתוכן שלכם, המידע הזמין ברשת ושלל האפשרויות הקיימות במאגרייה, בכוחם להפוך את הרשומה שלכם לרשומה מסוגננת ועשירה. אתם יכולים לראות איך השיטה מיושמת לאורך כל סדרת המאמרים שלי בבלוג זה שבו תמיד מצורף סרט או מצגת היוצרים ערך מוסף אל מעבר לחומרים המקוריים שלי. לעיתים תוכלו כמובן להוסיף גם הפקות מקוריות משלכם בווידאו או במצגות. בפוסט הנוכחי למשל צירפתי לכם מצגת אשר אני עצמי יצרתי וזו עוזרת לי להעביר תכנים ישנים הקשורים ישירות לקונטקסט של הפוסט הזה.

Look & feel שפת מיתוג שיוצרת אחידות וזהות מיתוגית שלכם שמייצגת אתכם. בנקודה זו יש לשים לב לכך שכמו בחיי מותג הדורשים שפת מיתוג ואחידות כך גם בצעדים התוכניים שלכם ברשת כדאי שתאמצו לכם ולמתחם שלכם ערך זה של נשמה, כי זוהי מהותו של העיצוב : תכניסו נשמה. הקפידו לייצר קו אחיד של שפת תוכן, גדלי פונטים קבועים, שילוב של מדיה עשירה, סוג הפונט, כותרות ותתי כותרות וכמו כן מקצבים המזוהים עם “הדיבור” שלכם, הקהל שקורא אתכם ברשת כמעט צריך לשמוע אתכם מדברים, ואם תהיו אתם, זה הדבר שלבטח ייצר את השפה האחידה. כמובן, אין זה סותר את הצורך לייצר אבולוציה של הנראות שלכם, כשם שגם מותגים גדולים מייצרים אבולוציה במישור הנראות. אבל ברגע שהשפה שלכם תהיה בקשר עם קהל הלקוחות שצברתם לאורך זמן גם השינוי שיתרחש תוך כדי תנועה יתקבל כחלק מתהליך המיתוג והזהות שלכם ברשת.

לינקים פוסט עשיר בחזותו הוא פוסט הכולל לינקים ליציאה למקומות שונים. הדבר מעיד על איכות הידע שלכם בניבכי הרשת והכושר שלכם בשימוש ברב גוניות, זכרו כי הרשת קודם כל ולפני הכול מייצרת תוכן וכפי שהודגש שוב ושוב התוכן הוא משמעותי ביותר בתחום ! דרך פיתוח החזותיות של תוכן רב  גווני, עשיר ומלונקק למקומות אחרים אתם מייצרים שפה שהיא שפת המקצוענות ברשת.

הכוח של נוכחות התגובות שלנו ומה אנחנו יכולים לעשות איתן, כבר כתבתי על כך לא מעט לינק אבל אזכיר כי התגובות בפוסט שוות ערך לפוסט עצמו ולפעמים אף יותר, הודות לפעולתן כגורם משלים, על אחת כמה וכמה בתרבות הצריכה של הישראלים אשר רגילים לייחס חשיבות גבוהה לטוקבקים, התגובות נוטלות חלק משמעותי בנראות של הפוסט ועל כן ראוי להתייחס גם אליהן כמרכיב מבחינה חזותית.

Flickr | Picasa אתם יכולים להשתמש במתחמים חינמיים ברשת כדוגמת שתי זירות אלו, אני גם מבטיחה לכתוב פוסט גדול על המתחמים של התמונות העומדים לרשותנו. קחו בחשבון שמעצם העובדה שתשתמשו במתחמים כאלו תייצרו כמה דברים : 1. מתחם נוסף ממותג שלכם 2. הקלה על המתחם שלכם מבחינת עומסים של תכנים 3. אופציה שלכם לשלוט על סך התמונות שצברתם ברשת במעין מתחם בלוגינג תמונה המייצרת את יומן הרשת הוויזואלית שלכם.

עיוותים ורזולוציה חשוב מאוד לא לעוות את התמונות אותן אתם מכניסים, זה נראה רע וחבל ! הדבר מעוות את המסר שלכם ומייצר את ההפך ממה שתרצו להעביר, למדו להשתמש בכלים העיצובים העומדים לרשותכם ותדאגו להשאיר את התמונות כפי שצולמו עם הגדלה והקטנה בפרופורציה. כמו כן חשבו תמיד על כך שאתם ברשת והרזולוציה של התמונה לא צריכה להיות גבוהה לבל תכבידו מדי על המתחם שלכם. כהערה סותרת לכאורה תדאגו במקביל שלעולם לא תכניסו תמונות קטנות מדי ומפוקסלות זה פשוט לא נראה טוב.

צילומי מסך קחו בחשבון שתמיד תוכלו לשלב צילומי מסך של דוגמאות ותכנים אותם תרצו “להקפיא” ולהביא לפוסט, ברגע שאתם מייצרים שומר מסך הוא מייצר לכם קובץ JPG בו תוכלו להשתמש כמו תמונה ולייצר כוח של העברת מסרים שקולעים לכוונתכם.

הפוסט הזה מהווה בעיני פוסט המשך לרשומה שכתבתי לפני כמה חודשים. צירפתי לכם מצגת שערכתי מהפוסט ככלי שירותי עבורכם עם טיפים נוספים שמצויינים בתוכה…מקווה שתיהנו, תיישמו ותייפיפו את הפינות האישיות שלכם ברשת ..