על זה נֶאֱמַר WOW | עברתי כברת דרך ארוכה ואוטוטו אנחנו חוגגים שנתיים, הבלוג שלי ואני. ללא גינוני צניעות אוכל לומר שאלו היו שנתיים מלאות בעושר תכני, בלימוד מקוון ובאבולוציה בהבנת תחום הדיגיטל המרתק. בדיוק לפני שנה כתבתי פוסט שהוקדש לסיכום שנה לבלוג : לינק  ובפרספקטיבה לאחור אני משפשפת את העיניים וקצת לא מאמינה להישג שהגעתי אליו בתקופה זו -הישג שאומר עבורי המון : זמן לימוד, העשרה, רכישת ידע, וגדילה.

קודם כל ולפני הכל - אני רוצה לנצל את הבמה הזו ולהגיד תודה לכל מי ששיתף איתי השנה גם כאן וגם במקומות אחרים בהם אני פעילה ולמי שנתן פיסת מידע מקטנה ועד גדולה בבלוג זה. אני מתכבדת להכיר לכם תודה  ולהציג אתכם בתמונת האנסמבל הבאה :  לעינינו כל שורת האווטרים שתרמו את חלקם ל”תיזמור התוכן” הזה וחיזקו את עיצובו הארכיטקטוני של הבלוג כמרכז ידע וכמקור להשראה ולמידה.

מה  היה לי בשנה הזו ? ובמה השתנתה לעומת השנה הקודמת  ? נראה לי שעברו כל כך הרבה מים בירדן שכמעט קשה לשים את האצבע על ההבדלים. אבל – הודות לעובדה שהחלפתי פלטפורמה בשנת הפעילות הנוכחית יצא לי לעבור על מרבית הפוסטים שלי, הן של השנה והן של הקודמת ודרך כך להיחשף לתמונה הרחבה באשר לשוני. אוכל להצהיר במלוא הענווה שהדבר המובהק ביותר שעבר עלי השנה הוא שהתבגרתי ! הבנתי לאשורו את הקו המוביל בשרטוט דרכי המקצועית בעולם המקוּוָן, הבשלתי ביכולת לפתח שיחה מֵעֶמְדה אסטרטגית המשקיפה על מכלול ההשפעות ויחסי הגומלין בין הצמתים הנפגשים במרחב הדיגיטלי . יצא לי לנסוע ולראות עולם – בכנסים בינלאומיים, בהם פגשתי אנשים מרכזיים בתעשיית הרשת וזכיתי להיחשף לשפע תכנים משמעותיים ולהשלכותיהם על האקו סיסטם הגדֵל ומתפתח ללא לֵיאוּת. כל אלו חברו  במוחי לעיצוב הסיפור בהמשכים אשר יכולתי בקלילות שמפתיעה גם אותי עצמי, להביא אליכם מדי שבוע. השוני הממשי  בפוקוס על השנה התבטא מבחינתי – בהתעמקות נוספת בתחומי המובייל, במחקרים המובילים שהתקבלו ברחבי העולם ובחשיבה דיגיטלית מוּנַעַת אסטרטגיה. הישגים אלה הם פרי עמל רב, ואני מאמינה שבשנה הבאה כל אלו עוד יתרחבו מתוקף האבולוציה הטבעית שתקדם את מה שכבר החל.

מה עתיד לקרות בהמשך דרכי לקראת השנה הבאה ? העמקה בסעיף האסטרטגיה, המשך העיון במחקרים, איסוף מידע ובד בבד רכישת ידע מעודכן המוזרם לרשת מכל רחבי העולם | זו תהיה מבחינתי שנת הדיגיטל במושגים המקובלים של Marketing & Communication – המאפיינים את הפעילות שלי. ההתעמקות במשבצת של האסטרטגיה משמעה – להבין איך בונים מהלכים, מה נכון לעשות בכל שלב, איך ראוי לנהל מהלך מנקודת מבט הוליסטית ואינטגרטיבית. אני מתכוונת בה במידה לגייס את זמן הלימוד הנידרש ואת כמות האנרגיה המושקעת כדי להתעמק בנושא, ולחפש את התכנים הרלוונטיים ברמה המקומית ובמיוחד העולמית. אני מקווה שתראו בכך טיול משותף ואיכותי ככל האפשר – תגיבו, תקחו צד בקריאה ובאינפוטים ושיחד נגיע לתובנות ולשיכלול הכלים שתכליתם יצירת מהלכים מנצחים.

תודה מיוחדת -  לשני שותפים לדרך שהיו מבחינתי תומכים יחודיים אני רוצה בהזדמנות זו להודות לשניהם - יונתן קליין, אחי ועוזרי הנאמן שליווה אותי לכל אורך הדרך בעיצוב המתחם הזה, הן במסגרת הצורנית של מרכז הידע שלי – כמרכז התוכן והמומחיות המצטברת – והן ברמה הרעיונית. הוא האיש הטכנולוגי שלי, הדמות התומכת והמוח מאחורי הקלעים בכל הנוגע לחשיבה על התפתחותה ופיתוחה של הפלטפורמה. והתודה השנייה מוקדשת לאריאלה דניאלי שותפת התוכן המובילה בענייני הבלוג שלי, שהולכת איתי דרך יצירתית ארוכה במעשי הקסמים הדיגיטליים הצצים כל פעם מחדש במרחב התוכן שיצרתי.

מילת סיום קטנה... בבחינת מזון למחשבה. אשמח אם תמשיכו לקחת חלק פעיל בחווית הכתיבה שלי – ואם במקביל תאמצו את הכיוון הזה ותיזמו אחד משל עצמכם. קחו בחשבון שהכתיבה והחיפוש אחר מקורות תוכן מאפשרים לנו לגדול. כמו כן, קחו בחשבון את הסיסמא המובילה כיום, “ידע = כוח”. וככל שיהיה לכם יותר מהחומר הזה כך תוכלו למעשה להתעצם ולבסס את מקומכם במרחבי המדיה. זה הגמול הטוב ביותר שאוכל לקבל מהטיול הזה, בתובנה שאני מעבירה לכם בחפץ לב כצידנית לדרך.

רגע ההחלטה | מצחיק איך לפעמים נופל לנו האסימון ואנו קולטים שזה הזמן לעשות שינוי. לא תמיד הדבר קורה משום שאנחנו מתוכננים – ומעמדת המבינים והיודעים . לפעמים הגילוי מופיע כהזדמנות ספונטאנית עקב מאורע או תקלה אשר דוחפת אותנו לעשות את הצעד ולפרוץ קדימה. אישית כמובן איני ממליצה לכם לעבוד כך אבל אני גם מציאותית – רגע ההחלטה שלי הוכרע מהעובדה שחלק משמעותי בבלוג הקודם שלי הפסיק לעבוד – בסעיף הסטטיסטיקות – ומיד הבנתי שהגיעה למעשה שעת ה”אין ברירה”. אך למרות שרגע ההחלטה האישי שלי הושפע מתקלה אני ממליצה לכם לנסות לכוון לכך שתעבדו מסודר ותחַשבו מראש איך למעשה ראוי לשרטט את דרככם ולבחור באופן מודע את הזמן המתאים. 

השינוי הקונסיסטנטי ברשת – לא להישאר בסטגנציה | בהכרח עלינו לעשות שינויים כשאנחנו פעילים באקו סיסטם של הרשת. הרשת המשתנה באופן תדיר מאפשרת התרחשויות חדשות, מכילה בחוּבָּה כל מיני הפתעות שמגלות אופקים חדשים. מעצם העובדה שאנחנו מחליטים על שינוי אחת לתקופה אנחנו למעשה מבטיחים שלא נישאר בסטגנציה, שנתרענן ונתבשם משפע החידושים שמְזַמֵן המרחב הדיגיטלי. יש בכך מאלמנט ההתבגרות – במובן של בשלות והבנה מצידנו שכשם שהעסק שלנו משתנה מתפתח וצובר ידע, תוך כדי שהוא עובר שוני, סופח נכסים חדשים “על הדרך” ,ומתעשר בעוד תגליות מתגליות שונות… כך גם דמותנו ברשת צריכה לקבל ביטוי דינאמי ולהתיישר בהתאם.

מהו הקושי ומול מה צריך להתמודד | ובכן איך עושים זאת בפועל מבלי לחטוף התקף לב. יש לקחת בחשבון שבשעה שעוברים דירה במרחב הדיגיטלי לא כל הדירות שוות בגודלן. אין ספק שעם ביצוע המעבר תיתקלו בלא מעט בעיות הכרוכות בהתאמת גדלים, בהסדרת תוכן שמידותיו השתנו במעבר, פונטים המשתבשים לאור העיצוב החדש וכיוצא באלה. זו הבנת הכרח בל-יגוּנֶה שצריך להשלים איתו, והדרך היחידה להתמודד עם המשימה הזו היא – לדעת שקיבלנו מעכשיו משימה נוספת באג’נדה. הדרך הטובה ביותר לקחת על עצמכם את המשימה היא להבין שאי אפשר לעשות את הכול “במכה”. צריך לקחת נשימה ארוכה ולהשלים עם הרעיון שאפשר גם אפשר לצאת החוצה לעולם הפתוח גם אם הסלון שלכם בדירה הדיגיטלית עדיין לא מסודר למשעי. לי אישית ההשלמה עם המצב הארעי מורכבת ולא פשוטה, שכן מטבעי אני אדם מאוד מסודר אבל ההסכמה הפנימית גרמה לי לזרז את התהליך וללמוד לחיות אתו בשלבי הביניים. החיים הדיגיטליים הם חיי בטא לאורך זמן וחשוב להכיר בכך שהשלמוּת הנכספת תגיע בעוקבות העשייה הקונסיסטנטית עד למקום ההולם שבו הרכיבים השונים אמורים להתיישב זה עם זה. יש ערך רב לעצם התזוזה קדימה, למשב הרענן שהשינוי מביא עמו, ללימוד תוך כדי תנועה, שישתקף בשכלול היכולות.

יש לזכור ממה צריך ליהנות | ליהנות מהמרץ המתעורר במעבר לפלטפורמה חדשה , יש ליהנות ממגוון האפיקים החדשים שנפתחים לעינינו כשאנחנו מרעננים את התשתית הטכנולוגית. כיום, הטכנולוגיה המתקדמת אוצרת בתוכה מונחים מתוחכמים שכבר התקבלו ברשת, כגון : טכנולוגיה גמישה, טכנולוגיה קריאטיבית. עצם השינוי מאפשר לנו לגעת בתחבולות חדשות ולהשתמש בהן לטובת היומיום התפעולי שלנו. אלו דברים שאנחנו למדים לסגלם לעצמנו על הדרך וחשוב להחליט על אקט של יציאה החוצה מהקופסה על מנת שנוכל להיחשף למגוון האפשרויות ולהתמודד איתן תוך כדי עבודה. תוך כדי תנועה.

מה צפוי בהמשך הדרך ? אני מתכוונת להישאר ערנית ורגישה להתפתחות הדיגיטלית, ללמוד אותה, להפנים ולשתף. מקווה שתתמידו איתי כאן בבית החדש שלי ותלוו אותי בדרך הקסומה אותה אני עוברת. “דֶרֶך מְלֵאַת הַרְפַּתְקָאוֹת וְנִיסָיוֹן” – כדבר המשורר היווני. אשר לי, אוכל להבטיח לכם – עניין, תכנים מועילים, גילויים ותובנות על בסיס קבוע.

לסיום – זו ההזדמנות הכי טובה לומר תודה לאח המסור שלי – יונתן קליין, שבנה איתי את האתר, שדחף אותי לפעולה, היה איתי בתפקיד התומך, לא נשבר ולא התייאש ממני תוך כדי השינוי.

Create Quality Content | There are two ways to do this. Create content that people can use, or create content that’s going to entertain them. @mashable

במסגרת סדרת פוסטים על מהות הבלוג בארגון, אני ממשיכה להעביר עוד כמה מהמסרים החשובים שינחו אתכם בבניית המהלך כמו שצריך. בכוונתי לשים דגש על חשיבותו של הבלוג למי שבוחר בשיטת השיווק המודרני, בליווית דוגמאות טובות מהן נוכל ללמוד ולהעמיק בנושא. אחד הצעדים המשמעותיים ביותר באיתחול מהלך זה הוא “היציאה מהקופסא” החוצה. מדובר  בהחלטה עקרונית לתכלל את קשת היכולות ומאגר הידע של האירגון ולספר עליהם לעולם הפתוח, באמצעות הבלוג. חשוב לי להדגיש שהמסר כאן הוא ביסודו אינדיווידואליסטי, שכן היכולת להרים מהלך מסוג זה קשורה מן הסתם לארגון אבל מימושה חל בעיקר על היחיד, המופקד על השקת המהלך.

זמן השקעה | ללא ספק זוהי אחת השאלות המרכזיות ביותר שעולות על פני השטח כשארגון גדול רוצה לצאת למהלך של בניית בלוג. אנשי הארגון אשר אמורים לקחת חלק בתהליך מרגישים כי הם צריכים לקבל תשובה ברורה לגבי כמות הזמן הנדרש להפעלה ועל גובה הווליום שהולם עשייה כזו מבחינת משאבי הזמן. אין לי דרך ליפות את האמת ולספר לכם סיפורים כי זו לא הדרך בה אני פועלת. החלטה על השתלבות בטיול כזה, בדרך זו מייצרת מן הסתם עבודה לא מועטה. אבל, הנחמה הגדולה נחלקת לשתיים – הראשונה , אתם לא היחידים בטיול ואי לכך המשימה היא לא רק שלכם. השנייה – ככל שתתיימנו ותיתמחו כך ילך ויצטמצם זמן ההשקעה. זאת ועוד: “על הדרך” אתם עשויים לגלות לא מעט דברים מפתיעים שיגרמו לכם לרצות לקחת חלק. אנסה בנקודות הבאות “לבָרֵא את השטח” מעשבים מזיקים, לתת את נקודת מבטי מתוך עמדה של כנות, כולל תיאור הקשיים אבל גם להצביע על העוגנים המשמעותיים אשר יכולים לקרב אתכם אל המהלך ולרצות לקחת חלק.

ביקורת | אחד הפחדים הגדולים שלנו – להיות חשופים לביקורת על התכנים שאנחנו מעלים. בהכרח עולים ספֵקות טבעיים כגון “אולי אני לא מספיק יפה”, “לא די חכם” , “מה יגידו עלי החברים בעבודה” ? “מה יגידו בבית”…הנקודה מאוד מובנת בעיני כמי שחוֹוָה אותה אישית בכל המהלך של בניית בלוג ואף עד לרגע זה. אבל חשוב להזכיר כי גיוס משאבים פנימיים כגון אומץ ועניין בעשייה שונה ומקורית, לרוב מזַמֵן לנו הפתעות לא צפויות – לא תמיד מחמיאות… אבל אלה מבינן שמפתיעות לטובה לא היו מתאפשרות ללא העשייה היזומה שלנו. החשש מהביקורת הוא טבעי ומובן אבל מתוך הפרספקטיבה הביקורתית מוטב לזכור שביקורת גם יכולה ללמד אותנו על עצמנו במישור האישי והמקצועי, משהו שלא היינו מודעים לו ועד כה לא קיבלנו עליו חיווי ממקומות אחרים בשיגרת האקו סיסטם בו אנחנו חיים – לכן, דווקא ההתמודדות עם הביקורת יכולה להעשיר את עולמנו, לעורר את הרצון ללמוד ולהתחדש בידע על עצמנו שמתוכו נוכל לפתח “אני” חכם ומדוייק יותר בעשיותיו.

מה אני יכול להרוויח מהכתיבה , ובמידה לא פחותה – גם מהתגובות | ראוי להדגיש את התועלת שתצא לכם מכך: כשאנחנו חשופים לתגובות על הפוסטים שכתבנו אנו מקבלים משוב מנקודות מבט חדשות ואף שונות זו מזו, ונוצר מעין ראשומון סביב התוכן שלנו תוך התייחסות לנושא הספציפי אותו הצפנו לרשת. הכוח של הכתיבה המתנהלת מעמדת הקשבה נותן לנו אפשרות לחוות את העולמות שלנו באופן רב מימדי – עצם העובדה שאחרים מרחיבים את השיחה שלנו מזמנת לנו רעיונות להמשך הדרך וקובעת מה ראוי לכתוב בפעם הבאה. החיווי החיצוני משפיע מיום ליום על עולם התוכן אותו אנחנו חווים בדלת אַמוֹתינו. אנחנו יכולים לקבל בעיקבות הכתיבה שפע של מקורות השראה, מלווה בפידבק של אחרים כך שלא נישאר מבוּדָדים בתוך בועת המחשבות שלנו. עצם השיתוף החברתי – מעצים את העולם התרבותי שלנו וגורם לנו להרגיש שמצידנו תרמנו לכלל את “ליטרת הבשר” מתוך הידע שצברנו. ולבסוף – מן ההיבט המעשי – בכך אנחנו מייצרים את דריסת הרגל הדיגיטלית שלנו ומאפשרים לאחרים להכיר אותנו.

מילת סיכום בתוספת המלצה … היו זהירים שלא ליפול בפח כגון זה שאני טומנת לכם כאן… יש להישמר מהסיכוי שתאהבו את זה יותר מדי וכמוני תשקדו למלא את מיכסת הכתיבה ואף תשאפו לשישה שבעה פוסטים לשבוע. המימד היצירתי של הכתיבה הוא משכר, ואנחנו הופכים למעין מכורים לַדָבָר. התוצר מחייב אותנו לחפש מקורות מידע חדשים ומעניינים, לבדוק זוויות נוספות על תחום העיסוק שלנו שיספקו תוכן חדש לסיפורו של הבלוג. נטייה זו מיוחסת אמנם לכלל “המכורים לאינטרנט”, הנסחפים בחלומות על הרחבת אופקים אך כל עוד נוצרת החיבוריות בין אותו מידע חיצוני לבין הידע הפנימי ובמידה שהיא עומדת במינוני ההיגיון הבריא, זו התמכרות מבורכת

כתבתי בימים האחרונים פוסט על חשיבותו של הבלוג ככלי תקשורתי מועיל עבור ארגון, והחלטתי להעמיק בנושא ולקחת אתכם צעד אחד הלאה בעקבות המחקר הפרטי שלי. הפעם בכוונתי לשטח בפניכם דוגמאות מופת לבלוגים טובים של תאגידים וחברות ברחבי העולם. אני מאמינה שדוגמאות אלה “תפתחנה את הראש” ותעשֶׂינה לכם שירות בכל הנוגע למקורות השראה שיַתווּ את הדרך בה תתקדמו בנושא. למי שלא קרא את הפוסט המקורי שלי בְּנושא הבלוג, רצ”ב : לינק.

אני לוקחת אתכם אפוא לטיול המתפרס על עשר דוגמאות שהן נפלאות בעיני, אבל, קחו בחשבון שזהו טיול שאינו נגמר, שכן “על הדרך” צפויות לכם הפתעות רבות. כל שמתבקש מכם הוא לפַתח אף חקרן, להישאר סקרניים ולחפש –  מן הטעם הפשוט שהכל נמצא ברשת : כל התמונה פְּרושׂה לפניכם ומלמדת מעצמה מה עשו אחרים בנדון, ובכך תנכסו לכם גם כוח למידה עצמאי וגם אפשרות לקבל החלטות מבוססות הצלחות של אחרים.

Wholefoodsmarket | הבלוג של Whole Foods Market | אחת האסטרטגיות העקביות ביותר מבין המוכרות בעולם, המצטיינות באיכותן והתורמות ערך היא האסטרטגיה של החברה הזו , אשר מקפידה לייצר תכנים באופן עקבי שמספק סיבה טובה לקהילות שלמות להקשיב להם ולקחת מאוצרותיהם מלוא חופניים .יש לקחת בחשבון שתחום האוכל למרות הססגוניות שלו ביחס לטעם האישי, פונה למכנה משותף המשתלט על תחום רחב ברשת ויש לא מעט תחרות על הנישה הזו. מה שעושה את ההבדל בבלוג של החברה הוא הרצון להתמדה וליצירת ערך מוסף במושגים של How To. הדבר מתבטא בנתינה, בטיפים, במתכונים, סודות מן המטבח ועוד . כל זאת מבלי לדבר על החברה עצמה ומבלי להציג גלויות את מוצריה – אלא רק באופן עקיף. אין בכוונתי לומר שאני אוהבת את סגנון העיצוב אבל אני כן אוהבת את ההקפדה על קו מנחה עיצובי המתואם בין כל הזירות של החברה . קייס סטאדי מעולה ששווה ללמוד ממנו !

Bigelowteablog | בלוג שכולו עוסק בנושא התה | עוד דוגמא מעולה לחברה אשר משווקת בבלוג שלה את עולמות התוכן בהם היא עוסקת. הטיול שאליו הבלוג הזה לוקח אותנו מאפשר לנו להכיר את עולם התה על צורותיו השונות, על מקורות ההשפעה, על העולם המגוון של סוגי התה וההבדלים בין מקום למקום. יש בבלוג הזה מעין נופך רומנטי שמייתר כביכול את נוכחותו של המותג עצמו, אך בד בבד גם מעצים אותו. הפעם העיצוב מאוד נקי, מזמין , מאפשר ססגוניות עיצובית המתפזרת על פני הפוסטים השונים, ובין היתר בבר של התכנים מאפשרים לנו להגיע למקום התכליתי אשר מכוון אותנו לרכוש את המוצרים הרצויים. גם כאן משתרעת תמונה רחבה, לא מתוך דגש על המכירה אלא לשם יצירת Flow חכם ונעים המזמין אותנו לטיול, ולא פחות חשוב קורא לנו לחזור שוב ושובאל המיתחם. ראוי לציין כי הבלוג כולו ממומשק לסושייל ומהווה במה איכותית לדיאלוג במגוון ערוצים.

Blog.dairyqueen | כל מה שמתוק בחיים |הבלוג של של דרי קווין – הקו שלהם כולל פוסטים על החברה ועל חידושים שוטפים אבל במקביל בעלי המיתחם גם כותבים פוסטים מצחיקים לתמיכה באסטרטגיה שלהם – שתמציתה : מציאת מקום כייפי למשפחה לקחת בו הפסקה. מה שמקסים בבלוג הזה שכול כולו משדר חוויה. מקום שמעביר חיוך, טעימה של משהו מתוק ביחס לחיים. חשוב לזכור את העיקרון שמתחם תוכן טוב הוא זה המשדר לנו כי יש מה לקחת ממנו, בבחינת מרכז ידע שיושב על הפס הרחב של ההנאה ושל הצורך.

Thecleanestline.com | נפגש בעולם |חברת ביגוד לטיולים, שהפיקה בלוג סיפורי, פנטסטי, שמעביר לגולשים את האווירה ואת עולם התוכן הקשור בטיולים . שפע של תוכן כתוב, סרטים, תמונות – ממש חיבור לעולם הטיולים וכל הסובב מציאות זו. שימו לב להגדרה המעניינת של הבלוג : Weblog for the employees, friends and customers of the outdoor clothing company Patagonia – הם מגדירים בבלוג את רשימת מחזיקי העניין שאליהם הם מכוונים, קהל היעד המובחן של הבלוג – בלוג לעובדים , חברים ולקוחות – קרי, קודם כל ולפני הכל הם שמים את העובד במרכז, ולאחר מכן את החברים – עיין ערך “מדיה חברתית” ! רק לאחר מכן מציינים את המטרה העסקית המופנית אל לקוחות. סדר הדברים נובע מתוך ראיית עולם הגורסת שהשניים הראשונים למעשה יוצרים את המושג האחרון.

Stonyfield.com/blog | עוד דוגמא לחברה שעובדת ברמה הוליסטית ברשת, כלומר מנוהלת “כמו שצריך” | החברה מתמחה במוצרי צריכה אורגניים, כשהיא מתמקדת בקהל יעד מובחן, שהוא משפחות עם ילדים. המחברים מטעם החברה מקפידים על שקיפות שעל ריקעה הם מצליחים לייצר תמה מוגדרת וחכמה אשר משתקפת גם בתכני הבלוג שלהם. כל סביבת העבודה כוללת תמונות אשר ממחישות את הטריות ואת הבריאות כנושא שהם רוצים למנף דרך הנוכחות שלהם בשטח. הם שוקדים על התדמית שעיקרה להיות תואמים לעולם המדיה החברתית דרך המסר שלהם שאומר – בואו נהיה חברים . המסר הזה חווה בתוכו גם את החיבור למדיה וגם את החיבור לחברות בתיווך רעיון הבריאות. הם משתמשים תכופות בווידיאו כשהרעיון המנחה שלהם בשימוש בווידיאו הוא להישאר מחוספס, כנה ולכאורה בלתי מלוטש. הדבר נעשה בעריכה פשוטה, כמו תוכן גולשים, כך שאנו מרגישים הלכה למעשה קרובים לחומר ולמוצרים הבסיסים. זוהי דוגמא למותג גדול ומוערך שמשתמש בבלוג ליצירת הרעיון הלימודי המקיף של הקהילה וחינוכה לעולם של בריאות תוך כדי יצירת שוק חדש של מוצרים ועידוד צריכה חדשה.

Blogsouthwest.com | טיסה בסגנון אחר | מדובר בחברת תעופה שמקיימת את אחד הבלוגים הידועים ביותר המצויים כיום ברחבי העולם, ונחשב לאחד הבלוגים המדוברים ביותר כמופת לבלוג מסחרי של תאגיד אשר מצליח לשמור על צביון ייחודי. סוד ההצלחה שלהם צפוּן בהבנת הצרכים האופייניים ללקוחות שלהם ובאיתור האינטרסים שלהם, כשאיסוף הנתונים הללו נעשה דרך הבלוג שלהם מתוך חתירה לייצר קפיטליזציה של היחסים בינם ובין בסיס האוהדים שלהם. הבלוג מעוצב ככלי אפקטיבי שבמסגרתו נוצרת מערכת יחסים בין המותג לקהל לקוחותיו. צריך לזכור שבלוג הוא כלי עבודה המתרומם הרבה מעבר לטקסט ומה שהחברה עושה ביעילות ובחוכמה הוא לייצר מיקס הולם מתוך שדה המדיה. הם משתמשים במאמרים כתובים, ווידיאו, תמונות , שאלות Pools ובמחקרים, במטרה לייצר אטרקציה ייחודית מהתכנים שלהם, שתעורר התעיינות מצד קהל היעד. לעתים תכופות הם משתמשים בתמונות עזות אשר מושכות את עיני הלקוחות לתוכן – אסטרטגיה מעולה עבור בלוג עסקי מסחרי. בנוסף הם ייצרו מנגנון חכם שבאמצעותו לקוחות אשר חוזרים אל הבלוג יכולים לייצר לעצמם במקביל עמוד אישי בו הם יכולים לעמוד בקשר עם גולשים אחרים ובכך למעשה נוצרת אינטראקציה טיפוסית לקהילה אשר מתעניינת בנושאי נסיעות ותיירות.

Manofthehouse.com | הבלוג של פרוקטר אנד  גמבל | לפנינו דוגמא מעולה לחברה שבחרה לייצר בלוג כמקום הפונה באופן ייחודי לקהל מאוד ספציפי. הבלוג מעוצב באופן ייחודי המיועד לקהל של גברים ומכסה למעשה את כל אותם עולמות התוכן המקובלים בהם גברים מתעניינים. כולל : כסף, קריירה, טכנולוגיה, משפחה וכושר. בעוד שיש מאות בלוגים של Mami’s Blogs נמצא מעט מאוד בלוגים הפונים אל הגבר ומתייחסים ספציפית אליו. זה בלוג שיוצר מתח שיווקי חדש ופונה אל קהל יעד אשר נתפס כנישה מוגדרת ובכך מייצר ייחודיות ובידול אמיתי. הם משתמשים בכוחה של התמונה לשם ייצוג הקטגוריות השונות שלהם – נתון שעוזר מאוד לחווית הגלישה ולדרך בה הגולשים יכולים לדפדף במהירות סביב עולמות התוכן והעניין. האתר לא עוסק בשיווק של המוצרים במקום – הם עוסקים ביצירת תכנים מעולים ויצירת פיצרים אשר מייצרים מעורבות בין הגולשים למותג. הם מוסיפים ערך משמעותי לגולשים על ידי – טיפים, טריקים, ורעיונות – וזה למעשה האפיון המרכזי של הזירה.

Disneyparks.disney | הבלוג של דיסני | זהו בלוג שמעוצב כמקום אשר תכליתו לפתות יותר גולשים להגיע פיזית לפארקים של דיסני. הם עושים עבודה נפלאה במאמץ לייצר תוכן באיכות גבוהה, לז’אנר הבלוג, ומשאירים את הגולש ברמת עניין המבטיחה שלא נשכח את המתחם. הם מחצינים את אנשי דיסני לחשיפה אישית  ובכך מייצרים האנשה למתחם ומחברים את הגולשים אל הצד האנושי של יישום הרעיון הגדול העומד מאחורי החוויה בפארק. האופן בו התוכן מוצג על ידי האנשים מאפשר התבטאות בשפה מעט משוחררת יותר קלילה וידידותית ובכך לחזק את חווית הלקוח במקביל לאופי השירות הניתן גם בשטח.

Thepioneerwoman.com | בלוג לייף סטייל | דוגמא מצוינת לבלוג שעוסק בלייף סטייל – זו דוגמא אופיינית לאישיות Ree Drummond  שהשתמשה בבלוג לקידום מספר פרויקטים נפרדים בהם עסקה כולל שיווק של ספר בישול.  הסוד של הבלוג הזה טמון בבחירת השפה המאוד אישית עם קהל הקוראים. היא משנה  את העיצוב מדי עונה כדי להתאים את אופיו לסביבה המעוצבת שתהיה מקובלת על קהל הקוראים ובהתאם למוּד התקופתי שלהם. כמו כן, היא משתמשת באופן בולט לעין בתמונות ייחודיות שהיא מצלמת לתכלית הצגת קריקטורה מסויימת וכדי להעניק סביבת עבודה ייחודית הקולעת לעולם התוכן שהיא יוצרת.

Pepsicoblogs.com | פפסיקו האגדית ופורטל הבלוגים שלה | כמו כל שאר הפעילויות המדהימות של התאגיד הזה, גם בתחום הבלוגים הם נוקטים ברעיונות מרחיקי לכת ולוקחים את הרעיון כמה צעדים קדימה. הם יצרו פורטל של בלוגים הכולל שישה בלוגים בנושאים שונים אותם החברה רוצה להוביל, מהתחום הפיננסי והתחזיות שלהם בתחום עד למקומה של האישה בחברה העסקית.  ובכל הנושאים הללו הם מגלים את עמדתם – איך הם כחברה תומכים את הרעיון. הבלוגים שלהם מתוחזקים על בסיס קבוע וכוללים חדשות של החברה, אירועים והכי חשוב –  הצגת האנשים והצוות באופן שוטף. שווה לראות איך הם מייצרים אינטגרציה חכמה בין שלל הפעילויות שלהם ומשתמשים בדיגיטל ובסושייל ככלים תקשורתיים הנמצאים בבעלותם ומתוקף זה יכולים לצבוע ולעצב את דמותה של החברה על פי משנתם ללא תלות בתקשורת חיצונית.

לסיכום | אני מקווה שהמגוון המוצג כאן יעזור לכם לשרטט את הדרך הפרטית שלכם ביצירת מתחם חכם, מתחם תוכן אשר בכוחו  למגנט קהילה שבה ייווצר דיאלוג וכך לקבֵּעַ ציר תקשורתי חדש שינפיק  PR אחר לחברה ולארגון שלכם . בהצלחה…

דברים שנראים לי מאוד טריוויאליים לפעמים, מסתברים דווקא כבעלי ערך רב. לאחר שבלוג זה נוסד והתפתח נוכחתי שכתיבת בלוג מבחינתי היא אחת המהפכות הגדולות שעברתי בחיי. יום יום אני מוצאת את עצמי הוגה בכך שהמתחם הזה – הבלוג שלי הפך לי למוקד פונקציונאלי : לסוכן המכירות שלי, ל”איש השיווק” שלי, לבית ספר מקוון וכמרכז ידע לכל דבר גם עבורי ואני מניחה כי גם עבור אחרים. ברשומה הזו אדבר על עצם רעיון הבלוג, שאינו ברור מאליו, כמסתבר. בכוונתי להעביר לכם מחד את נקודת מבטי האישית ומצד שני להשליך את עקרונותיה על הרציונאל שיפיק תועלת מעשית עבורכם, עבור מותג , ארגון, חברה , ולברר איך ולמה כדאי להפעיל בָּמָה אינטראקטיבית מסוג זה.

קודם כל אגש לנושא דווקא מנקודת מבט של בלוג המתקיים בחברה/בארגון וזאת על מנת שהפוסט יהפוך עבורכם לכלי אסטרטגי בחשיבה סביב המותג שלכם. כשם  שאתם יודעים לייצר תוכן עבור מותג ועבור חברה, תיווכחו שזוהי דרך נהדרת לעורר באופן פרואקטיבי PR ובכך לבנות עבור הארגון מנוע נוסף לתקשורת ולמדיה. בניית בלוג ויצירת במה לשחרור הודעות, חדשנות , מידע על החברה והצגת מומחיות זו דרך מצוינת להפיץ תכנים ונתונים רלוונטיים על החברה שלכם באופן יזום. בבניית הבלוג עליכם לחשוב עליו בצורה מתוחכמת – אל תחליפו אותו עם נקודת הפצה עיתונאית כי כך למעשה אתם עשויים להחטיא את המטרה העיקרית אותה ניתן להשיג מהפעלת כלי זה. בלוג למעשה יכול להפוך לנקודת המפתח ולמרכז הידע של הארגון: ניתן להפיץ בו תכנים איכותיים ומהימנים אשר מלמדים על התנועות בתעשייה בה אתם מתמחים.

מה למעשה אתם יכולים להשיג מבניית מתחם כזה ואיך כדאי לכם לנהל אותו ? חשוב לי להדגיש כי ההתמקדות שלי בפוסט זה מכוונת לבניית מהלך בנושא התוכן ופחות לצד המנהלתי, התפעולי והתשתיתי. השורש המצמיח את המשמעות הגדולה ביותר ביצירת מתחם בלוג טמון בנושא התוכן ובאיכותו. כיוון שבהתמודדות הרצינית ביותר נידרש מכם לתכנן ולחַשֵב : הנה כמה רעיונות לתכנים המובהקים אשר יתרמו לבנייה חכמה של הקטגוריה שלכם. צעדים אלה יאפשרו לכם להשתמש בבלוג ככלי ידע – כמרכז תבוני וחכם אשר משדר את המומחיות שלכם ועוזר לכם להעביר את הסיפור המלא של המותג והארגון בו אתם עובדים :

תבנו את הקטגוריה שלכם חכם : בניית הקטגוריה שלכם, הפילר המשמעותי בעולמות התוכן שלכם הוא החלק המרכזי והמשמעותי בקביעת צבעוניותו של הבלוג והאטרקטיביות שלו. אשר לזמן שתקדישו לתכנון עולם התוכן שלכם – חישבו רחב. קחו את עולמות התוכן המאפיינים את המותג שלכם ופרקו אותם לגורמים , חשבו מתוך מקום מודרך אסטרטגית, הכולל כמה שאלות יסוד: מה יהיה הסיפור שלכם, מי יספר אותו (מיהו המוֹעֵן) ולמי נספר אותו (מיהו הנמען). אלמנטים אלו יקבעו האם הסיפור שלכם יהיה מעניין. אנשים אוהבים את חוויית הגילוי. לגלות אנשים אחרים ולגלות עולם. חברו את עולם התוכן שלכם אל דוגמאות מעניינות – פתחו את הקטגוריה מעמדה של מחקר ושיתוף הממצאים, דברו בגובה העיניים דרך קהילת מומחים אשר היא בתורה תקבע את עיצוב המהלך ואת המסה של נוכחותו.

מצאו את המומחים בארגון וגדלו אותם למעמד הדוברים החדשים של החברה : הביטוי מומחי התוכן נשמע כמבשר משימה קשה ובלתי אפשרית, אבל – אם תבדקו זאת מֵעֶמדה של קלילות וסקרנות, תגלו שטמון בארגון שלכם ידע נצור ואצור שיכול להספיק למדף שלם של ספרים! החוכמה היא : בגיוון, בחשיבה פתוחה וברצון שלכם להיות מופתעים מכמות הידע ומהיקף משתפי הפעולה שמוכנים לעמוד לרשותכם. זכרו ! מדובר פה במהלך שנוגע במפות של אינטרסים, היות שקהילת מומחים יכולה לבחור עובד אשר נמצא במעמד מוגדר בהיררכית הארגון ולמקם אותו מחדש : כדובר של החברה, כדובר של עולמות התוכן שלה ובכך להתקדם ולבסס את מקומו מחדש. מומחה אינו בהכרח מישהו בכיר, הוא יכול להיות אדם שחווה את הארגון לאורך זמן, מכיר את מהלכי החברה מאחורי הקלעים ויכול לתאר לנו סיפור אחר אשר לא ניתן להעברה בשום דרך אחרת.

פרסמו מידע העוסק בחדשות הארגון באופן שונה : קחו בחשבון שאם תרצו לשלב בבלוג של החברה תכנים על חדשות החברה כגון הודעות לעיתונות, מוטב לעשות זאת רק בצורה אַ-פורמאלית ובגישה יותר מעודנת – הטון חייב להיות שיחתי ואישי על מנת שיתאים עצמו למדיום. חשבו חכם על הפלואו התקשורתי אותו אתם יוצרים והקפידו על תזמון כל הפעילות התקשורתית שלכם: מתי יש לקיימה ואיפה צריך להיקבע מיקומו של הבלוג : לפעמים החדשה שלכם תהפוך למרעישה יותר ומעניינת יותר דווקא אם היא תתחיל בטון אישי של מספר הסיפור מטעם הארגון הפועל בזירת הבלוג ומכאן תמשיך הלאה במערכת התקשורתית לערוצים המקובלים של המדיה.

פרסמו מידע על חברות אחרות המשיקות לתחומכם : חשבו שונה, למשל הימנעו מלדבר על המותג שלכם באופן בלעדי, אלא תכניסו תכנים המשיקים לעולמות התוכן שלכם – תאתרו סרטונים מYouTube או מחקרים התומכים במסרים שלכם וכך תוכלו לחדד את האמירה ולהרטיב אותה בתוספי עניין ובערך המותאם לצרכן התוכן שלכם.

אפשרו חיבוריות למתחמי הSocial Media למען הזולת, כלומר שגם אחרים יוכלו לשתף : תנו לגולשים את ההזדמנות לשתף את התכנים שלכם בדרך הנוחה ביותר. קחו בחשבון שהתרבות הצרכנית שלנו משתנה באופן תדיר ומעת לעת נכנסים חידושים בכל הנוגע לפלאגינים השונים של השיתוף. היו ערניים ותנו לבסיס האוהדים העוקב אחריכם את הכלים הנוחים להעביר את המסרים שלכם הלאה. כיום, הממוצע העולה וצובר תאוצה מכתיב את צעדינו. לגולש נוח יותר לשתף את התוכן שלכם בעמודי הFacebook שלו ולייצר שיחה בסביבת העבודה שלו. עניין זה הוא משמעותי כי למעשה הוא משווק אתכם ושולח את התוכן שלכם החוצה אל מקומות אליהם אתם לא בהכרח נגישים.

עיצוב ומשמעותו : חשבו על כך שהתוכן והגשתו קובעים את זמינותו ומגבירים את הנופך השיווקי שלכם. אנשים “אוכלים עם העיניים” וחשוב שתזכרו זאת – יש משמעות רבה ביותר לדרך בה אתם מתקשרים את התוכן. על כן עיצוב חכם , נקי ומזמין יכול לעשות עבור התוכן שלכם את חלק הארי של העבודה.

דאגו למערך חכם של קידום SEO | הפצה על ידי קהילת משפיענים : קחו בחשבון שמשימת הבלוג לא מתחילה ונגמרת בבניית התשתית, מציאת המומחים, בניית הקטגוריה ותפעולה לאורך זמן. כמות התכנים ברשת, הממדים שאליהם הגיע מספר הבלוגים העצום יוצרים מצב תחרותי ומשום כך דורש מכם ערנות בכל הקשור לקידומו של המתחם. עליכם להיות אקטיביים בכל שלב של פעילותכם בנושא : מקידום ממומן במנועי החיפוש, אופטימיזציה של תוצאות החיפוש של הבלוג שלכם על ידי מילות מפתח – ועד חיבור לאנשי קידום מקצועיים וריכוז קהילת משפיענים אשר תשרשר את התכנים שלכם ותיקח אותם קדימה למקומות רלוונטיים ולקהילות אשר מתעניינות בעולם התוכן שלכם.

תנו לאורחים לתמוך בעולם התוכן שלכם על בסיס הקטגוריה שלכם ולהפוך אותה לאמינה ומעניינת : אירוח כקונספט מחזק את המתחם שלכם, מפגין את כנותכם באשר לבניית הקטגוריה וליצירת עניין סביב עולמות התוכן שלכם. עניין האורחים גם מתקשר לסוגיה הקודמת כי הם הופכים למעשה לקהילת המשפיענים שלכם וגורמים לתוכן שלכם לנוע בסיבר ספייס. אירוח של מומחים ממרחב העולמות שלכם או של תוכן רלוונטי לפרויקטים נקודתיים יכול להצמיח ענפים רעננים לסיפור שלכם ולפתח אותו מזוויות מעניינות נוספות אשר תשבחנה את המסר אותו אתם רוצים לבנות ולעצב לאורך זמן.

לסיכום. זהו עולם בעל אופקים אין סופיים ושעליו אני יכולה לכתוב אין ספור רשומות. קחו בחשבון שבניית בלוג משולה לחלוטין לבניית מרכז ידע, לגיבוש קהילה ששולחת חץ כפול: גם פנימית (הפרסונות שכותבות מטעם הארגון ) וגם חיצונית – קהילת צרכני התוכן שלכם. הדבר אומר בהכרח – להיות קשובים, עירנים וגמישים, שכן בניית מהלך כזה אינה משורטטת בקווי התחלה , אמצע וסוף אלא זהו טיול ארוך שיביא אתכם להבנה מעמיקה של התחום שלכם. כמהלך דינאמי הוא ילמד אתכם מעשית איך להיות שיתופיים, כיצד להרוויח מההקשבה ומה מעניין את קהילת הקוראים שלכם. בהצלחה…

מִזֶה תקופה ארוכה אני רוצה לשנות את הLook & Feel של האתר שלי. להכניס בו עניין חדש ורוח של שינוי. חשבתי על אופציות רבות – משינוי הפלטפורמה, שינוי התבנית, ועד פרויקטים שונים אשר יכולים להתממשק בתבנית הקיימת ועוד. בסופו של יום ואחרי הרבה  התלבטויות החלטתי ללכת על פרויקט בסגנון של “פשוט וחכם”, כמובן חכם בעיני.

אני מתחילה פרויקט חדש בבלוג שלי, לצד הפוסטים : הוא נקרא “טביעות הרגליים שלנו ברשת” והוא קושר בעיני בין המציאות האון ליינית לאוף ליינית.הפרויקט - מבחר תמונות שצילמתי במקומות שונים בעולם – אשר מראות טביעות רגלים וסימני דרך שונים, כמשל לטביעת הרגל שלנו ברשת. 

הריבועים המובילים בפוסטים שלי יקבלו צביון אחר שיורכב מתמונות מפתח  של הטביעות השונות. למעשה  הפוסט הנוכחי הוא אשר מציג רשמית את הפרויקט ומעתה ואילך הצילומים אשר יובילו את הבלוג יהיו בסגנון של ארבעת התמונות המצורפות לרשומה זו.

חיבור Online וOffline - למעשה, מאחורי הרעיון קיימת חשיבה אסטרטגית שבאה לחזק שתי אמירות מרכזיות : האחת עולמות הדיגיטל והעולמות הפיזיים מעורבבים אחד בשני. ראוי שניקח זאת בחשבון במהלכים שלנו במרחב הדיגיטלי. השנייה יצירת הנוכחות שלנו ברשת נבנית “עקב בצד אגודל”, דהיינו נעשית צעד אחר צעד, נדבך אל נדבך, ממש כמו טביעות רגל אשר אנחנו משאירים בשטח ובסופו של יום הם משרטטים עבורנו כחוט השני את מסלול הטיול שעברנו, את ההיגיון המנחה את המהלך שלנו. הדימוי שבחרתי לסימני הדרך מתחבר לנקודת המוצא אשר לפיה כל תגובה, כל פוסט, כל תמונה וכל Like מעצבים את זהותנו ורושמים את הסיפור שלנו.

שרטוט טביעות הרגל שלנו במציאות של המרחב הדיגיטלי  כמשל לטביעת רגל וסימני דרך במציאות אופ ליינית מַנְהִיר לנו את הקשר הברור בין מי שאנחנו בעולם הפיזי לבין היצירה שלנו והתגובתיות שלנו במרחב הדיגיטל. זו הזדמנות מבחינתי לתרום פַּן נוסף וייחודי מנקודת המבט שלי אשר משתמש בכוחה של התמונה, בכוחו של הויזואל – לצורך העברת התחושה והעמקת התובנות. חשוב לי לציין כי התמונות צולמו כולן על ידי, והחשיבות שלהן בעיני נובעת לאו דווקא מטיב התמונה או מאיכות הצילום אלא מהדגשת הקו המחבר בין הדברים החיצוניים שצדו את עיני.

מילת סיכום ומחשבה הלאה לגבי המשך הטיול - אני מאמינה שהתערוכה הוירטואלית הזו תוכל לשרטט קו חדש שיתבטא בLine מרענן לתוכן האתר הזה. כמו כן, זו יכולה לבשר תחילתו של אופן חשיבה על השאלה איך מורידים את הOn Line לOff-Line, ומי יודע ? אולי ביום מן הימים תצא מהפרויקט הזה תערוכה. מקווה שתיהנו מהטיול, לפחות כמו שאני עצמי נהנית. זהר

שנה עוברת לה במהירות. מזיזים את הראש ימינה, שמאלה, עושים כמה צעדים – ואופס ! בלי ששמנו לב לכך, צמחנו בשנה. קצת מפחיד ויחד עם זאת במבט רטרוספקטיבי זה מדהים. אם מוצאים את האנרגיה להביט לאחור, לערוך תרשים שנתי של זרימה מגלים עולם ומלואו, וכן, במלוֹא הכֵּנוּת, שפע הישגים. ברצוני לתאר לכם מקצת מאירועי השנה שהתקיימו במסגרת הבלוג שלי. מה התרחש בו, לאן הוא הגיע ומה אתם יכולים לקחת מהטיול האישי שלי. כמו כן, זו הזדמנות להפנות את העיניים במאה ושמונים מעלות ולהיישיר את המבט קדימה, כלומר לספר לכם מעט על מה שיקרה בהמשך.

תוכן | אני מודה שכאשר התחלתי את המהלך הזה וכשבניתי לי את יסודות הבית הוירטואלי שלי ברשת, לא האמנתי שאגיע לכך. במשך חודשים כל אימת שניגשתי לתכנן לעצמי את מגמות התוכן שלי מתוך ראיית הנולד של כמה צעדים קדימה, הסתכלתי עליהן בעיניים מבועתות ובמחשבה : איך בדיוק אעשה את זה… הזמן, מסתבר, עושה את שלו והדברים משתנים. כיום כשאני מציבה לעצמי יעדים שיכתיבו את התוכן הם נראים לי ברורים ונגישים. המתנה הכי טובה שאוכל להגיש לכם בכל הנוגע לתוכן היא : ככל שתנסו, ככל שתאמצו ללבכם את המהלך כך תלכו ותשתכללו והעשייה שלכם תלך ותתרחב. התכנים בבלוג שלי מהווים מבחינתי בית ספר לעצמי ! פעמים רבות שואלים אותי למה אני כותבת כל כך הרבה והתשובה מבחינתי פשוטה למָדַי: בפועל אני לומדת מכל פוסט, מכל שיתוף פעולה, מכל דיאלוג שנוצר בעקבותיו ומכל בישול שנירקח לפניו.

אנשים | בבלוג ישנם כרגע 150 פוסטים שפורסמו ועוד כ30 בדראפט, ואני חייבת להודות שללא עֶזרתם של אנשים, ללא שיתוף הפעולה והכתיבה המשולבת לא מגיעים להישג כמותי במידה כזאת. אמנם הרושם הראשוני מתקבל מהכמות אבל בעיני זה גם אינוונטאר של איכות. מבחינתי האנשים שכותבים כאן כאורחים, משלימים את חוסר הידע שלי ועוזרים לי ללמוד ולהתפתח תוך כדי המהלך. הם בונים יחד איתי את התמונה השלמה של עולם התוכן שתואם את מה שרציתי לשדר ולהעביר הלאה. צירפתי לכם תמונה של כל האנשים אשר היו שותפים למהלך וליוו אותו לאורך הדרך : מבחינתי כל פיסת מידע מקבלת משמעות רבה מכיוון שהיא זו שמאפשרת לבנות את מעגל התוכן האופטימאלי לנושא, ובלעדֵי משוואה זו המעגל לא היה מתקיים בשלמותו.

תכנון וגמישות  | אוכל להעיד, כאדם מאוד מאורגן שלמד “בעל כורחו” בשנה הנוכחית גמישות מהי, שזהו מבחינתי שיעור חשוב מאין כמותו המסתכם בהבנה שאיזון הוא אמנם ערך חשוב, ולתכנן זה ממש בגדר “מאסט” אבל גם הצורך לערער את האיזון ולצאת מקופסת התכנון מהווה חלק משמעותי מהתמונה הכוללת והוא אינטגראלי לתכנון עצמו . אני ממליצה לכם לעבוד בשיטה זו : לתכנן , להכיר לפרטיו את מסלול הצעדים הבאים שלכם אבל ליהנות מהשינויים המגיחים מכל עֵבֶר ולרדות את הדבש מהמגוון התוסס והדינאמי המתגלה על המסלול.

אינטגרטיביות ודיאלוג  | שנה זו הייתה מבחינתי שנת האינטגרטיביות. בד בבד  עם בניית הבלוג מיסדתי את מתחם המעבדה שלי בFacebook ולמדתי שיעור חשוב בנושא הדיאלוג, השיתוף ובניית מתחמים כאקט של סינרגיה. עצם העובדה שהמתחם הפייסבוקי שלי פותח בפני כר פורֶה לשיח, לליבון רעיונות ולחשיבה על רעיונות חדשים מהווה מבחינתי מנוע לפעולה ולעשייה מתמשכת, וחשוב מכל – להכרות עמוקה וממשית עם אנשים. לעתים קרובות מגיעות לאוזניי תלונות מאנשים הקובלים על כך שהשיח לא מתקיים בגבולות המתחם שלהם אלא יוצא ומתפזר אל הרשת כולה ונכון להיום, בעיקר אל ה- Facebook.  עלי להבהיר לכם שזו טעות גדולה להסתכל כך על עובדה זו ! – למעשה מוטב לכם לברך על כך שהתוכן שלכם מתפזר ברשת ומייצר שיחות קטנות סביב הנושאים שהעליתם : הדבר משווק אתכם ומאפשר לאחרים לנהל את השיח בַּמקום בו נוח להם. אין לשכוח שאנשים נמצאים ברשת בשל האינטרסים שלהם ולא למען האינטרסים הפרטיים שלכם. תתגמשו לפי נתוני הנוחות שלהם ותרוויחו מהמהלך פי כמה.

ערך |  אחד הדברים המשמעותיים ביותר שלמדתי תוך כדי תנועה בבניית הבלוג שלי הוא העובדה שהתוכן הוא לא המלך, הערך הוא המלך. חשוב להבין מלכתחילה שהובלת מהלך כזה לאורך זמן תכריח אתכם לחשוב היטב על הרכבו המשוער של קהל היעד, על המטרות והיעדים שלכם ועל השאלה הבסיסית איך תרצו לייצר Capture של הרגע לאורך זמן. ובין היתר לתת את הדעת על השאלה איך להוביל לכך שמעגל של קוראים יחזור אליכם שוב ושוב . מבחינתי : ערך מוסף , פתרון, טיפ , How To מהווים הרכב מנצח שגורם למעגל ההתרחשות להתקיים בצורה דינאמית לאורך זמן.

למידה | מבחינתי, הדגש החשוב ביותר בהקמתו של הבית הווירטואלי שלי ברשת לשם הצגת התכנים שלי עומד על נושא הלמידה. לא נמצא מבחינתי דבר שישווה לו או יעלה עליו בערכו ולכן זו גם ההמלצה הטובה ביותר שאני יכולה להעביר הלאה, ממני אליכם. כל מחקר שאני קוראת ומתרגמת לשם חילוץ התובנות העיקריות; כל פרט טכני שאני בוחנת בכדי להפיק ממנו מדריך למשתמש, מכריחים אותי ללמוד ובמקביל לאמן את גלגלי המוח שוב ושוב. קחו בחשבון שזו אחת המתנות הגדולות ביותר שהרשת הזו מאפשרת לנו דהיינו ללמוד מאחרים, לקרוא ולהיות נגישים למידע רחב ועצום ממדים. הלמידה טומנת בתוכה עולם שלם של התרחשות תוססת, הכוללת גם מפגש עם אנשים אחרים, בניית אמון וּטְוִויַת מערכות יחסים. יש חשיבות רבה  להכיר בתכונה מהותית זו לטובתכם על מנת שתיהנו ותרוויחו מהמהלך ושתיכנסו מראש עם המוד הזה של למידה מעצם הרגע הראשון שתַחְנְכוּ את מבנה התוכן במסע שלכם ברשת |

ומה בהמשך ?  אני מתחילה את השנה השנייה בבלוג שלי, והתכנון שאני מייעדת למהותו של התוכן בהמשך מושתת על כמה כיוונים : שילוב מחקרים מרַחבי העולם שבכוחם לחדד את המסרים ולתַקֵף אותם בנתונים תומכים. בניית מהלכי שיתוף פעולה עם כותבים אחרים. הפקת מדריכים על מתחמים מובילים. בראש ובראשונה בכוונתי להשקיע במתחם YouTube חיזוק הקשר והאינטגרטיביות בין המתחם הבלוגי ובין מתחם Facebook אשר מהווה מבחינתי בית ספר לחיים השוטפים, לרשת ולעולם המדיה החברתית.

אז להתראות ברשת. זהר

אני מתחילה סדרה חדשה סביב נושא בסיסי חשוב ביותר :  בניית מגדל תוכן | ארכיטקטורת תוכן לפעילות שלכם במתחמי המדיה החברתית | הפוסט הראשון בסדרה מפורסם כאן בבלוג שלי, בפוסט אורח, הפוסטים הבאים יפורסמו בהמשך במתחם הפייסבוקי : לינק …

בונים מגדלים : תוכן  כמנוף שיווקי בסושיאל  נטע דורון | נקסטוק“התוכן הוא המלך”, נכון. ספרו לנו משהו חדש…  

השאלה היא איזה תוכן. תוכן במתחם Facebook או תוכן באתר, החוכמה היא האיך והכיצד. בפוסט זה אבחן כמה נקודות שאותן כל תוכן טוב חייב לכלול.

פרק א’ מה בארגז הכלים לפני העלייה לאוויר ? ההבנה : מה הלקוחות שלך צריכים ? מהו התוכן לו הם זקוקים ? תחילה יש לפצח ולהבין עניין בסיסי זה. התוכן חייב לפיכך להיות אינפורמטיבי. כמו כן יש לבחור בתוכן שיעורר דיון ויזמין תגובות. ההקשבה :  אם בשיטות השיווק המסורתיות השתמשו בקבוצות מיקוד, הרי שבסושיאל כלי ההקשבה העדכני שלכם יהיה גוגל אלרטס, טוויטר.קום, או תוכנות הניטור | ניתוח אנליטיקס : כר נתונים חשוב עבורכם על מנת לקלוע למטרות הגולשים. מה הם מחפשים ברשת ?  איזה מידע הם צריכים ? אילו מילות מפתח הם מחפשים ? אם השכלתם לנתח את הנתונים תוכלו לקלוע לדרישות בשטח ולייצר בדיוק רב את התכנים הנחוצים. בכך תצליחו לגרור טראפיק וסטיקיות מבורכת במתחם שלכם |

פרק ב’ מה תעשו ומה לא תעשו  אין מקום ל Hard Sale שיווק במדיה חברתית אַל לו לכלול אלמנט מכירתי אגרסיבי או מכירתי בכלל. כאן מדובר בתוכן שיווקי. ומצד זה עליו לשמור על מינון, לעניין, ולדבוק בקו האינפורמטיבי והמזמין. הניואנסים כאן דקים מאוד. מעשה אומנות הוא לבחור ולברור את המילים הנכונות ובמינון הנכון. זה מה שעושה את ההבדל בין שיווק בוטה לבין שיווק עדין ומקובל. תן לגולשים משהו חדש. לַמֵד אותם. בשום אופן אל תמכור להם !

אינפורמטיבי  תוכן אותו תעניקו כערך מוסף. מה תדרשו בתמורה ? מאום ! זוהי הערובה לכך שהתוכן השיווקי שלכם יעשה היטב את העבודה. אנשים לא ירגישו מאויימים. כך תרכשו את אמונם והם מצידם יטרחו לחזור ולבקר שוב במתחם שלכם. אנשים עייפים היום ממיתקֶפֶת המסרים האגרסיביים, ספאם ומתכנים  חסרי משמעות |

בנו מערכת יחסים  שאלו את הגולשים : מה תרצו לקרוא ? מה חסר לכם ? איזה מידע יועיל לכם ? כמה פשוט לשאול ולקבל את התשובות. כך תייצרו תוכן שיקלע במאה אחוז לדרישות. הגולשים יעריכו את הקשר שלבטח ילך ויעמיק אם אכן תתמידו להתנהל כך, כלומר בהקשבה מלאה |

פרק ג’ ליבת הפעילות שלכם  איכות התוכן תרנגולת מטילת ביצי זהב. בַּררו היטב את התכנים שלכם. בחרו רק תכנים שכתובים היטב. הקפידו על העלאת תכנים איכותיים בלבד. דמו זאת לחנות בה ניתן לקנות רק מוצרי איכות. זהו מתחם הFacebook שלכם יוקרתי, מיוחד, בעל רמה גבוהה. מֵעֶמְדה זאת, תמיד ימשוך אליו מחדש את הגולשים. תחשבו פרימיום ! תנו טיפים : הטיפים יעזרו לכם להפוך גולש ללקוח. אל תקמצו. תנו טיפים, וכמה שיותר. תוכן אופרטיבי שיפתור לאנשים בעיות וייתן מענה על שאלות בוערות יעזור לכם לפתח במידה איתנה יותר יחסי אמון עם הגולשים. תוכן מותאם קהל : דברו את שפת הגולשים. אל תכוונו גבוה מדי או נמוך מדי. תוכן העמוד חייב להיות מותאם לקהל שלכם במאת האחוזים על מנת שאלו יחושו בנוח, יבינו אותו עד הסוף ולא יצאו מתוסכלים. העקביות : תוכן טוב ואיכותי יוצר קהל קוראים קבוע. לצורך כך, אסור לכם לאכזב אותו. עמל רב השקעתם בהבאת הטראפיק לעמוד. עכשיו עליכם להמשיך ולהיות עקביים: פרסמתם פוסט חדש מדי שבוע? ביום קבוע בשבוע? המשיכו לפרסם את התכנים תמיד באותו היום. אין כמו עקביות כדי לשמר ולמשוך אף קהל חדש למתחם שלכם |

פרק ד’ הקישוטים התאמת תוכן לעיצוב,  אכן, תוכן הוא מלל. והוא המלך… אך יש לווודא שמתחם הFacebook שלכם זורם בהרמוניה בין מרכיביו : מלל, ועיצוב. איפיון ותכנון. עמוד Facebookמוצלח יהיה שילוב מנצח בין תוכן מעניין, עיצוב מרהיב והתאמה עם קונספט האתר אליו מוליך הFacebook. תוכן דינמי בנו עמוד Facebook דינאמי: הטאבים, הכפתורים, תמונת הפרופיל. הקפידו לשנות בהתאם למטרות ומסרים. מצד אחד, אל תהפכו את העמוד לתחנת רכבת מהירה מדי של תמונות מתחלפות. מצד שני, גבו מסרים מילוליים בויז’ואל ההולם ואל תפחדו לעדכן. השילובים המתחדשים תמיד ינצחו ויוסיפו עניין בעמוד. תחלופה לא מהירה מדי של ויזו’אלים תייצר מחד עניין ומאידך לא תיצור רושם של חוסר עקביות וכאוס תוכני |

לסיכום, מתחם סושיאל טוב שיעזור לכם להגביר מכירות, ישלב את כל האלמנטים שהוזכרו כאן. אין ספק שברגע שתייצרו תוכן איכותי שמתפתח באופן עקבי, תצרו לכם קהילה רצינית שתעקוב אחריכם בנאמנות ! 

@——————————————-@

יוספו לכאן באופן קבוע הלינקים של הסדרה כולה ממתחם Facebook 

פוסט שני בסדרת בניית בלוג בWordPress ,לינק לפוסט הראשון … בפוסט הנוכחי יונתן ואני נערוך בפניכם סקירה של Widgets שהם התוספים שניתן למצוא ברשת ולהתקין לשימוש פרטי על הפלטפורמה שלכם ללא עלויות. יתרונם בכך שאלה תוספים אשר משַווים למתחם שלכם מראה עכשווי בעל שפה שיתופית המייצרת סינרגיה עם שאר המתחמים בהם אתם פעילים. בדומה למסר שהעברתי לכם בפוסט על כלים חינמים ברשת גם המסר ברשומה זו בא להראות לכם כי קיימות אפשרויות אין סופיות ברשת לשדרוג המתחם שלכם וכל שעליכם לעשות הוא להיות ערניים וללמוד ממה שעושים האחרים. בעקבות זאת תוכלו כמו כן לערוך חיפושים אחר תוספים מתאימים שאותם תרצו ולהתקינם באתר האישי. שימו לב שמות התוספים מלונקקים לאותם מתחמים שבהם ניתנת האפשרות הן להתחבר והן לספֵחַ למתחם שלכם.

Social Media מדובר בסרגל כלים בר תחתון או לחילופין עליון באתר. סרגלי הכלים מהווים דרך מצוינת לעודד אינטראקטיביות גבוהה אצל המשתמש באתר.לפנינו כלי המייצר חיבור חיצוני אשר מולבש על המתחם שלכם אבל מתאים את עצמו כמו כפפה לתכני האתר ולמימשוק עם כרטיסי המדיה החברתית השונים לדוגמא : לחיצה על מתחם הפעילות של Twitter תחשוף את השיחות האחרונות ואת הRetweet, ובאופן דומה נוכל להציע לגולש צפייה בסטטיסטיקה של האתר המספקת עידכון מיידי אודות מספר האנשים הגולשים בנקודת זמן אחת על התכנים בהם הם בוחרים להתעמק,  כמו גם אינדיקציה לגבי כמות הגולשים בזמן אמת |

YouTube רשימת השמעההחיבור בין YouTube לאתרי האינטרנט נפוץ ומקובל, מצד אחד ההשמה של קטע וידאו על גבי  השרת של YouTube חוסכת לנו את המקום על כל ממדיו שהיו נוצרים באתר באם היינו צריכים  לאחסן את קטע הווידיאו בשרת של האתר עצמו. מצד שני ההשמה שלו בשרת של Google מגדילה את החשיפה באופן משמעותי ואף מקבלת תעדוף בתוצאות החיפוש בצורת תמונה בנוסף לטקסט המתאר את תוצאת החיפוש . רשימת ההשמעה מהווה כלי טוב אשר מבצע משיכה של רשימת קטעים מהכרטיס של בעל האתר ומאפשרת לבחור קטע וידאו מתוך אסופה. חשוב לציין שהיא גם מתעדכנת באופן דינאמי |

אפשרות להוספת בוקסת Facebook מעריציםהשימוש בסרגל צד כ”חלון הצצה” למתחמי פעילות כגון Facebook או Twitter מעניק עצמה חזותית ותכָנית רבה למתחם בכך שאנו חושפים את המשתמש לפעילות השונה של בעל האתר ברשתות החברתיות. זוהי מעלה המאפשרת להציג את קשת הפעילויות ולמשוך את המבקר פנימה אל תוך עולם התוכן … הקופסא של המעריצים נבנית סביב עמוד מעריצים וכל מי שיש חשבון בפייסבוק יכול לפתוח כדוגמתו. יש למשוך את קוד המפתח מעמוד המעריצים שלכם וחיבור נכון בין הקופסא לאתר שלכם יראה לא רק את מספר המעריצים שיש לעמוד שלכם ואת האפשרות להצטרף ולהפוך למעריץ אלא בנוסף לכך הקופסא מראה את הפעילות ואת הרפלקטיביות של המתחם בFacebook עצמה בצורת התגובות בעמוד הפעילות |

חיבור Twitter  זו דוגמא מאין ספור מערכות Retweet לתוסף המעולה של טופסי המאפשר ציוץ מחדש כתגובה בתוך הבלוג : הRetweet הוא בעצם כלי חברתי של Twitter והוא מאפשר לציייץ מחדש ציוץ של מישהו אחר! המעשה מגדיל את החשיפה באופן משמעותי לאותה כתבה או לאזכור המקורי. זאת בשילוב עם האינדיקציה של מספר הפעמים שהדיון, הפוסט, הכתבה אוזכרו. שוב לפנינו כלי המעודד שיתוף ופותח פתח לשיווק גורף של התכנים שאותם נרצה לפרסם דהיינו שמייצר את האקט הויראלי ברשת. התוסף של טופסי משלב בין שלושת האלמנטים הללו : כפתור המייצג את מספר הציוצים והאפשרות לצייץ את הפוסט ובכך בעצם לשתף אותו… והיכולת להטמיע חזרה את הציוץ אל תוך הבלוג, זהו שילוב עוצמתי וניתן לראות את השימוש הרחב שלו בבלוג הנוכחי אנשים מצייצים את הדיון החוצה וגם עונים בו זמנית! למותר לציין כי זהו אקט המגדיל מאוד את החשיפה לתכנים ובאותה נשימה הופך אותם למעניינים יותר מכיוון שניתן לראות עין בעין את מידת החשיפה והשיתוף של הגולשים |

אפשרות להתחבר לFlickr ניתן למשוך תמונות בקלות ובמהירות מחשבון הFlickr או הPicasa שלכם ולמקם אותם ישירות בסרגל צד של המתחם. ישנם אין ספור תוספים שנכתבו למטרה זו כמו גם גלריות מבוססות פלאש שאותן ייקל להרכיב ולמשוך תמונות באופן גורף מחשבון מתחמי התמונות שלכם. למעשה יש כמה תוספים שעושים הרבה יותר מאשר אך ורק להציב תמונות בסרגל הצד, ונפנה למשל לתוסף הבא : לינק הפוטובוק ייבא את כל התמונות שלכם היישר מחשבון הFacebook ויבנה לכם עמודים של גלריות באופן אוטומטי באתר האישי. אכן כמעט מיותר לציין שהעידכון מתבצע באופן אוטומטי …תוסף אחר, ולו עצמה רבה: לינק תוסף אשר מייבא כמות גדולה של אלבומים היישר אל תוך הבלוג בדומה לפוטובוק ברם השילוב של הPicasa כמערכת לניהול של מתחם התמונות הופך את כל העסק לאטרקטיבי ביותר. כך למשל לכל מי שברשותו מספר גדול של תמונות ואלבומים אמצעי זה יעשיר את המתחם שלו באופן כמותי |

כלי חזותי וקיטלוג ענן תגיות ענן התגים משפר את נגישות האתר שלכם לתכנים רלוונטיים לגולש. זוהי דרך ויזואלית מצוינת לייצור מחיצות תוכן ושליפה שלהם במהירות. ככל שהביטוי המבוקש מופיע מספר פעמים רב יותר כך הגודל של התג גדול יותר. ובכך נוצרת אינדיקציה לגבי התכנים באתר. מעבר למראה הבסיסי הרגיל שבו התגיות מופיעות בפריסה צבעונית ישנן גם אפשרויות תצוגה נוספות אשר המפורסמת ביותר מביניהן היא תצוגת הענן התלת מימדי. אך למעשה קיימות גם אפשרויות ויזואליות אחרות שיכולות לעזור לשליפת תכני האתר באמצעות התגיות ובכך להשביח בכמה מונים את חווית המשתמש ולהפוך אותה לנוחה ואסתטית :  משופר | ענן תגיות תלת מימדי |

חיבור לשאר העולמות כפתורי שיתוף כפתורי שיתוף הם הכפתורים שמאפשרים לגולש להרחיב את החשיפה של הדיון או הפוסט. המשתמש לוחץ למשל על כפתור הFacebook והכתבה מתפרסמת בעמוד הFacebook שלו וכך נפתחת לחשיפה בפני מעגל חבריו של אותו משתמש… בלינק המצורף סיפחנו את התוסף הפופולרי ביותר של שיתוף לינק אך יש רבים שימצאו וכנראה שבצדק, שתוסף זה מייצר בעיות רבות ומשונות, שבין היתר הקוד שלו לא כתוב בצורה נקייה וכן שיש לעדכן אותו לעיתים תכופות. יתרה מכך, מכיוון שהוא מבוסס פלאש הדבר עלול ליצור שיבושים מפתיעים (אלא אם אין הרבה תוספים באתר שלכם). אי לזאת,  בהקשר של השיתוף התוסף המצורף מקצועי הרבה יותר, ראשית כל ניתן להחליף את הגראפיקה של כפתורי השיתוף, שנית הקוד שלו כתוב בצורה נוחה וניתן לעדכן את פרטיו ביתר קלות |

ללמוד על התכנים שלנו סטטיסטיקה עם ההרשמה וההתקנה של מערכת הWordPress רצוי להירשם גם לאתר WordPress העולמי. פתיחת שם משתמש מעניקה לנו את קוד המפתח (API) קוד המפתח מאפשר להטמיע את התוסף של האקיסמט המגיע מובנה בתוך המערכת אבל הוא אינו מופעל באופן אוטומאטי ויש צורך להפעיל אותו (האקיסמט מונע דואר זבל). תוסף זה  הוא מהמצויינים ביותר שכן הוא מאפשר מעקב אחר הסטאטיסטיקה בצורת תרשים גראפי ופלאשי המציג את כמות הגולשים הנכנסים בכל יום לאתר, מציג את מילות החיפוש אשר הובילו אותם גולשים לאתר וכן מספר על איזה קישורים הם לחצו. כמו כן מומלץ להתקין את החיבור בין המתחם שלכם לGoogle Analytics מכיוון שהוא נותן תמונה מאוד נרחבת על כמות המבקרים, המיקום הגיאוגרפי המדויק ממנו הם הגיעו כמו גם כמות השהייה באתר והBounce Rate (זמן היציאה מהאתר או איך נכנס הגולש לאתר – לאחר חיפוש בGoogle או באמצעות לחיצה על לינק מוביל ובאם הוא יוצא לאחר מספר שניות סימן שהלינק הוביל לתוצאת החיפוש אשר לא הייתה רלוונטית עבורו ולכן זה מייצר Bounce Rate גבוה. ראוי להדגיש כי במקרה זה – גבוה מהווה אינדיקציה שלילית ) ישנם אין ספור תוספים המחברים בין האתר שלכם לAnalytics אבל לא כולם טובים וחלקם אף גרועים ממש. ידוע לשמצה הוא האנליטקיטור (Analiticator) המייצר קוד משובש. לעומתו נמליץ על תוסף טוב הנותן הרבה אפשרויות ועובד בצורה תקינה המצורף לכם בלינק בעוד כשבועיים אכתוב פוסט המשכי לעבודה בנושא הסטטיסטיקות ואייחד אותו לעבודה במתחמי בלוגים |

קידום All in One Seo : זהו אחד מהתוספים הבסיסיים היוצרים קידום מתוך הבלוג. ההתברגות במנועי החיפוש הפכה היום לאחד מאבני היסוד של השימוש באינטרנט. תוסף זה דואג לייצר סדר בשמות העמודים, הפוסטים, הכתבות במתחם שלכם ונותן בידכם את היכולת להוסיף נתוני אופטימיזציה חשובים ומהותיים. דרך תוסף זה ניתן לצרף את הכותרת שנבחר לעמוד גם אם היא שונה משם הפוסט ובנוסף את שדה התיאור החשוב. תוסף אחר בהקשר זה הוא headspace 2 וכדי להשתמש בו נכון יש צורך בידע טכנולוגי רחב יותר אך נדגיש עם זאת שהוא פותח טווח מאוד רחב של אפשרויות וכדאי מאוד לדעת על קיומו אפילו בכדי שתהיה בידכם האופציה להציע אותו לאיש הטכנולוגיה שלכם |

אקטיביות ודיאלוג בבלוג תגובות אחרונות : אחת מהאפשרויות הבסיסיות הקיימות בעמוד הוידג’טים של מערכת הWordPress היא היא היכולת לחשוף את הגולש לתגובות האחרונות במתחם. אך ישנם עוד תוספים רבים המשדרגים את היכולת הבסיסית הזו. קחו לדוגמה את האופציה המצורפת לכם בלינק המייצרת רשימה נגללת נחמדה של התגובות האחרונות והופכת את מראה האתר להרבה יותר חי ודינאמי |

גלריית תמונות מבוססת פלאש : כבר הזכרנו לעיל את האפשרות לחבר בין מחתמי התמונות השונים לבין המתחם שלנו.  והנה ניתן בנוסף לכך למשוך מאותם חשבונות גם קוד הטמעה לגלריות תמונה מבוססות פלאש וכמו כן, זוהי דרך אחרת לחבר בין תוסף שינהל לנו את התמונות ממנהל המדיה וייתן את האפשרות ליצור אלבומי פלאש באתר. כך למשל התוסף הבא לינק המאפשר גישה איכותית למתחם. עוד מערכת מצוינת ומאוד שימושית בהקשר זה נמצאת כאן לינק תוסף זה מייצר מצגת לעמוד הראשי וזו מתחברת לפוסטים על פי  בחירה. הפוסטים הללו מוצגים בעמוד הראשי באופן אינטראקטיבי ואסתטי ובעצם כך מאפשרים למבקר באתר הצצה ברורה ונעימה מבחינה חזותית לתכני האתר.

כאמור, כל התופסים המוצעים כאן עומדים לרשותכם בחינם ברשת. זוהי מניפה מאוד מצומצמת באופן יחסי לכל העושר הקיים והמזומן בפניכם כציבור המפעילים. ולמעשה הדגש והרעיון העיקרי ברשומה זו הוא לייצר אצלכם חשק לחפש ולמצוא את התבניות המתאימות לכם, כאלו שיקפיצו את המתחם שלכם גבוה וישוו לו לוק מתאים לעסק שלכם. בהצלחה …

צירפנו לכם סרט הדגמה טוב שמצאנו בYouTube והוא מראה איך בפועל מסַפּחים תוסף לבלוג שלכם.

רשומה זו נוצרה בשיתוף פעולה עם יונתן קליין האיש והמעצב אשר הקים יחד איתי  את Active & Marketing . הרעיון המוביל ברשומה הוא להראות לכם כמה פשוט לפתוח בלוג משלכם, ובאלו צעדים אתם צריכים לנקוט ברמה הטכנית. אין זו רשומה שמדברת על התכנים עצמם. אם תרצו להתעשר מבניית בלוג בהיבט של התוכן – כתבתי על כך פוסט בעבר רצ”ב לינק … אני יודעת שהרשום להלן מעט טכני לחלק מכם אבל ניסיתי” לידד” את הטקסט ברמה פשוטה למדי כדי שתוכלו באמת לקחת ממנו ולעשות בכוחות עצמכם. גם יונתן וגם אני נשמח לענות לכם במודל התגובות. חשוב להדגיש לפני שנתחיל בצעדים הטכניים שתהליך של בניית מתחם בלוג או אתר הוא תהליך המורכב מהמון היבטים קטנים בדרך, כמעט כולם ניתנים לשינוי ולא צריך לחשוב מנקודת ‘אל חזור’. לכן הדבר הטוב ביותר הוא להחליט שמתחילים ומשם להתגלגל עד לשלב קבלת ההחלטות. יונתן ואני מקווים שהמתודלוגיה שנספק לכם כאן תייצר עבורכם סוג של ראציונאל מודרך שאיתו תוכלו להתחיל לעבוד.

הקמת הבלוג : שלב ראשון בדרך להקמת הבלוג הוא שלב ההתקנה :לצורך ביצוע ההתקנה של מערכת WordPress צריך לבחור שטח אחסון שתומך במערכת, ורצוי ששטח האחסון ימוקם על גבי שרת של לינוקס שמכיל לפחות את אפשרות הגיבוי הידני של הקבצים. 

מציאת שטח אחסון : ניתן למצוא חברות טובות המספקות שטחי אחסון במחירים שווים לכל נפש וחשוב להדגיש כי יש ברשותם שרתים ייעודיים גם בארץ. מדובר בעשרות בודדות של שקלים לחודש  וזה מאוד תלוי בנפח של האחסון המבוקש… למי שחדש בתחום מומלץ לאחסן בארץ אופציה מעט יקרה יחסית אך יתרונה בכך שהיא מאפשרת תמיכה טלפונית וזהו פרט חשוב. לעומת זאת קיימות בחו”ל אין ספור חברות אשר מספקות נפחי אחסון כמעט ללא הגבלה. לכן, אם יש לכם מעט ניסיון מול מערכות הCPANEL ובקיאות בנושאי חיבור הDNS מומלץ לבצע רכישות שם ולא כאן. מבחינת זמני תגובה ומהירות הופעת האתר אין כמעט הבדל…

 בחירת שם דומיין :  קיימים לא מעט שיקולים והחלטות,  אם מהכיוון של קופירייטינג ומיתוג או מהכיוון המקצועי, המשפיע על שיקולים של קידום. בדוגמה השנייה למשל טוב יהיה להכניס את שם המוצר שנרצה לקדם כבר בשם הדומיין ובכך לקבל עדיפות בקידום בגוגל. אם מחפשים פיתרון זול מומלץ לרכוש שם דומיין .com  פתרון כזה יכול להסתפק בדולרים ספורים לשנה. אפשרות נוספת היא לפנות לחברות כגון co.cc או cz.cc המציעות שמות דומיין בחינם. היום ניתן גם לרכוש שמות דומיין בעברית. ניתן לפנות למתחמית ולרכוש שם שמות דומיין בכמה עשרות שקלים לשנה סך הכל. שמות דומיין co.il רצוי לרכוש מlivedns .

הקדמה קצרה על מערכת WordPress :  מערכת הWordPress היא אחת מהמצוינות והנוחות ביותר לניהול. קיימות בשוק החופשי אלפי תבניות מעוצבות, ומשום כך פעולת קידום אתר באמצעות פלטפורמה זו הופכת למשימה פשוטה שתעבוד בצורה חלקה ויעילה. לעומת זאת יש למערכת זו לא מעט בעיות הבעיה הגדולה ביותר נובעת מכך שמדובר באתר בעל מערכת קוד פתוח. בכדי לשמור על בריאות האתר יש לשדרג אותו באופן תקופתי ובמקביל לכך גם את כל אותם התוספים הנלווים. למעשה זוהי משימה לא מסובכת כלל, מה גם שבגרסאות החדשות של הוורדפרס היא מסתכמת בשתי לחיצות פשוטות…  הבעיה השנייה גם היא נעוצה בקוד הפתוח כיוון שהיא כרוכה בכל אותם תוספים שמולבשים על גבי המערכת. יש לשים לב ולפקח על ההתקנות השונות להיזהר מפלאגיינים ממקורות לא מוסמכים ובאופן כללי לא “להשתולל” אלא להימנע מלהעמיס על השרת שלכם אין ספור התקנות, תבניות וקודים שאתם לא מכירים ( תוספים מסוימים עלולים להכיל פרצות אבטחה).

 ההתקנה : התקנת המערכת מתבצעת לאחר רכישת שטח האחסון. בנושא שטח האחסון ראוי להשתמש בתוכנה מובנית (כגון פנטסטיקו) או העברת קבצי המערכת מאתר WordPress, חשוב לציין שבמעמד זה ניתן גם לבחור את שפת המערכת ובכך להקל על תהליך ההתקנה וההרשמה.

בחירה בתבנית  שלב בחירת התבנית קיימים לשיקולכם כמה גורמים : ראשית יש להתייחס לאלמנט של עיצוב, דהיינו איזו תבנית תשרת אתכם ברמת העיצוב ובאופן שאתם מגדירים את מיתוג העסק שלכם ברשת. שנית, להקדיש מחשבה לנושא התקנת התבנית שכן זו כוללת מספר פרמטרים שמוטב לקבוע מראש כך ששיקול הדעת הוא בעל משמעות להמשך. הכוונה להכרעות כגון : האם התבנית עברה גיור לעברית, האם ניתן לייצר בתבנית התאמת גרפיקה אישית. חשוב לזכור ולקחת בחשבון מצד המערכת גם את הנתון של הקצאת משתמשים וכותבים ומראש לתכנן ‘חכם’ את חלוקת ההרשאות.

בחירה בשם האתר  חשוב בשלב הזה לבחור שם מדויק לאתר שלכם, כזה שישרת אתכם הן בתוצאת החיפוש והן כדי שייצג נכון מבחינה מיתוגית את העסק שלכם, ובעניין זה כדאי מאוד לצרף את הקידומת www לשם הבלוג בהגדרות כך אתם מאפשרים לקהל שלכם לאתר אתכם ביתר קלות ברשת.

בניית מערכת קישורים  חשוב לבנות מערכת קישורים ישירים כך ששם הפוסט, והעמוד הנדרש יופיעו בקישור עצמו של העמוד. בנית התשתית מייצרת את ההיגיון המנחה של המתחם שלכם ואת ארגונו התואם לרמת התוכן.

פריסת קטגוריות ותגיות  ראוי לתכנן את הקטגוריות המובילות של המתחם ואת חיבור הפוסטים והעמודים במקביל. החיבור לעמודים יהווה אמנם אקט חד פעמי אך מצד שני החיבור לפוסטים יהווה בד בבד גם אקט חוזר ונשנה באופן אוטומטי בכל פעם שתעלו תוכן חדש.

הגדרת הווידג’טים והתאמתם לאתר  על כך נרחיב בפוסט יעודי ובכל זאת נצביע על כמה נקודות חשובות כבר ברשומה זו : כמה פרטים קטנים על ווידג’טים… הווידג’טים מהווים דרך מצוינת להעשיר את התכנים של האתר או הבלוג שלכם.  

מהם הווידג’טים  ? אלה הם לרוב קופסאות תוכן קטנות, והרי כולנו מכירים היטב את אותו איזור ימני או שמאלי הנפוץ כל כך בבלוגים, שם ניתן לראות את ארכיון הפוסטים, עמודי האתר, במסגרת אותו ענן תגים מפורסם וכו’… שאלת המיקום מתרחבת בדרך כלל היום מעבר לצד ימני או שמאלי גם לפחות אל החלק התחתון. הוידג’טים הם דרך מצוינת להגדיל את האינטראקטיביות של האתר.

אינטראקטיביות :  ניתן לשלוט במיקומי הוידג’טים בקלות ע”י גרירה ושינוי הפרטים וזאת בקלות יתרה… הרבה תוספים נכתבו במיוחד לצורך זה, כך למשל ניתן גם להכניס קטעי טקסט עצמאיים, קטעי תמונות ולינקים באופן חופשי. מסקנה משמעותית שכדאי לכם לאמץ היא שהוידג’טים מהווים דרך מצוינת לשדרג את המתחם שלכם, עבור אלו שלא מנוסים בתהליך – חשוב להזכיר שכדאי שתגבו את מסד הנתונים ואת הקבצים של מערכת האתר שלכם לפני שאתם ניגשים למשחקים שונים ומשונים וכמו בכל דבר שקשור בתוספים וודאו שלא נוצרות לכם שגיאות באתר כתוצאה מהפעלה של ווידג’טים או פלאגאינים ממקורות לא מוסמכים.

אתר או בלוג  מה ההבדל ? תכופות שואלים מה ההבדל בין בלוג לבין אתר. ברמת העקרון בלוג הוא מתחם המתעדכן בתוכן על בסיס קבוע, והתבניות של WordPress יכולות לשרת אתכם מהבחינה הפיזית גם לבניית אתר לכל דבר! כיום קיימים מאות אלפי אתרים הבנויים על מתחמי קוד פתוח כגון : WordPress, ג’ומלה ודרופל. המערכת הנפוצה ביותר היא מערכת WordPress. באופן בו העולם התקשורתי משתנה לא רחוק היום בו כל האתרים ימוקמו על גבי פלטפורמות הניתנות לעדכון ולשינוי על בסיס קבוע, פלטפורמות המאפשרות לנו להתעדכן עם החידושים הקיימים בעולם המדיה הדיגיטאלית ולייצר חיבורים חכמים אל מתחמים חדשים. 

חשיבה שיווקית תבניתית כעזרים מיושמים בתבנית באופן שיעזרו לכם בהמשךנוסיף כמה מילים על עזרים שיווקים אותם ניתן להוסיף לאתר, חשוב לציין כי כאן השמיים הם הגבול  שכן קיימים מאות פתרונות ברשת, כולם אגב פתרונות חינמיים. לדוגמא : כפתור הFOLLOW לחיצה עליו תוסיף את הגולש לרשימת העוקבים. כפתור יעיל יותר  הוא כפתור הRETWEETהפעולה  (ציוץ מחדש) יכולה להגדיל באופן משמעותי את החשיפה לפוסט או לעמוד מסוים באתר. עד כאן הכל טוב ויפה, אך שימוש נכון בפלאג אין של טופסי (מדובר על המערכת של WordPress ) גורם לכך שכוחו של הציוץ והציוצים הנלווים נוספים לאתר כתגובה ממשית. כיצד זה עובד ? מכיוון ששירות הTwitter מוגבל לשימוש ב140 תווים והלינקים לכתבות הם בד”כ ארוכים כדאי מאוד שיישב שירות שמקצר את הלינקים וכך גם המצייץ מחדש יכול להוסיף את התגובה שלו לדו שיח חוץ מלבד לפרסם את הציוץ לעוקבים שלו.

קצת על תוכן  בכל זאת כוחו של בלוג ובמיוחד על מערכת של WordPress הוא בתוכן ובדגש על התוכן המתחלף. כל בניה, איכותית ככל שתהיה, לא תהיה חזקה כמו תוכן עדכני ומתחלף המעניק ללקוחות שלכם ולקהל בו אתם מעוניינים ערך מוסף. תוכן עדכני וקונסיסטנטי יאפשר לכם גם לייצר קידום איכותי ואורגני ולייצר תוצאת חיפוש טובה יותר במנועי החיפוש השונים. אומרים שהתוכן הוא המלך והוא יחזור למלוך במידה שתתכננו נכון את הפעילות השיווקית שלכם.  אם תאפשרו ללקוחות שלכם לקבל דרך קבע את הערך המוסף, את הפתרונות ואת הטיפים המועילים, אין ספק שתרצו את האפקט המתבקש.

מצאנו לכם וידיאו מצויין  מעט ישן אבל עדיין מעביר מסרים עדכניים – הסוקר את נושא החשיבה של Seo באתר שלכם והמבהיר איך נכון לנהל את התוכן שלכם על מנת שתיצרו אופטימיזציה מלאה מול מנוע החיפוש של גוגל.

לסיכום : קשה לסכם טיפים לעבודה במתחם WordPress ברשומה אחת  ולכן תובא כאן בשבוע הבא רשומת המשך אשר תעסוק בנושא התוספים, כמו גם הוידגיטים הקיימים ברשת בחינם, אלו שיכולים להקפיץ את המתחם שלכם ולשוות לו לוק מקצועי ואיכותי … בקרוב.