אני מגישה לכם בכיף Book Report על הספר Tribes של Seth Godin הספר מדבר על חשיבותה של  השבטיות שנוצרה ברשת ובמקביל כמובן גם בעולם הפיזי, וזאת על ידי הכוחות המניעים ועל ידי הפלטפורמות החדשות המאפשרות קיומם של שבטים ושל מנהיגים של הדור הבא.

תוך כדי קריאת הספר מתגבשת אצלי מחדש הדעה שעולם האינטרנט הוא פשוט נפלא ואין סופי נכון, אני מאוהבת, זה לא סוד, ובאופן טבעי עולם האינטרנט משלים אותי ומייצר עבורי לי היגיון עסקי בריא כי אני קיימת במשבצת של עולם התקשורת. אבל הדבר המופלא בעיני הוא שבכל פעם, כמעט כל יום, ניתן למצוא גישה חדשה, זווית הסתכלות שונה כזו שלא חשבתי עליה קודם, כזו שמספרת את העולם מזווית אחרת של הראשומון.

היופי בספר נובע מכך שהוא משתמש בדוגמאות מהעולם סיפורים שנועדו להדגיש את עוצמת השבטיות ועוצמת רעיון המנהיגות סביב אנשים וסביב הקהילות. הכוונה של הספר היא להראות לכולנו שאנחנו מובלים בדרך זו או אחרת ובו בזמן גם מנהיגים שבט לפעמים אפילו בלי לדעת. סת’ גודין מצליח בדרכו המיוחדת לנער אותנו ממחשבות מקובעות ומראה לנו איך ניתן לתקוף את הStatus Quo הקיים בהתרחשות היומיומית הן הפרטית והן העסקית שלנו. הוא מדגים איך הובלה מתוך דיאלוג מתוך שיח מסירה אבק של מוסכמות ומשנה מציאות הלכה למעשה. מבחינת סת’ הכופרים הם המנהיגים החדשים, אלו שמתעמתים עם הסטטוס קוו אלו שיוצאים נגד המנהיגות הקיימת, מטילים בה דופי, שואלים שאלות ומייצרים מנהיגות חדשה ותנועות. הוא קורא לייצירת שוק חדש של גמול והוקרה למנהיגים חדשים מהדור הבא.

הספר כתוב בצורה של שיחה זה קו האופי של סת’ בשיח שלו עם קוראיו. המחבר שאב את הרעיונות שלו לספר מתוך סיפורים שכתב בבלוג שלו, מתוך המחשבות ופירורי המידע אשר נאספו ויצרו את המיזם הזה. מטרת הספר לדעתי היא להראות לקוראים את הדרך לייצר את ההבדל באמצעות הכלים החדשים שקיימים בשטח ולאמץ את גישת המנהיגות הסוחפת. המניע של סת’ הוא שכולנו נרצה להוביל ולחולל שינוי לטובה. הספר הוא קריאה לפעולה והאמת, זה האיש גם בספר גם בבלוג ובהרצאות (צירפתי לכם אחת מצוינת בסוף). מטרתו היא לרתום ולעודד את כולנו למהלך של שינוי ויציאה מקיפאון והליכה בMainstream…

הנקודות המרכזיות שהוא מציב הן : שכל אחד מאיתנו למשל בארגון – ולא רק המנכ”ל אלא כל אחד מהעובדים צריך להוביל שינוי. שהיום יותר מאי פעם יכול האינדיבידואל לחולל שינוי ולהתעשר מכוח שפעם היה שייך רק למתי מעט כשהדגש שלו הוא על כלים שנמצאים לרשותנו ושלא היו קיימים בעבר כגון Twitter וFacebook. מבחינתו שינוי הוא קטליזאטור, כוח מניע שיכול להזיז כל אחד מאיתנו ולייצר משהו באמת יוצא דופן המפיק אנרגיה של התלהבות רווחיות והרבה הנאה. בהמשך הוא מצביע על כך שיש אנשים שמחכים שיובילו אותם שינהיגו אותם, מחכים שיחברו אותם וייקחו אותם אל דרך סלולה ומבחינתו כל אחד מאיתנו יכול להיות המנהיג שכן ההחלטה כל כולה נמצאת רק בידיים שלנו. מנהיגים טובים מבחינתו מייצרים קהילות על ידי העצמה בשבט וטיפוח ההובלה. מניעים אלה יוצרים את התשתית ואת החיבור בין אנשים ביצירת אינטרס משותף ועל ידי התלהבות ומטרות מובילות כמו כן על ידי הדבקות בשאיפה לייצר דברים שלא היו פה קודם.

סת’ מדבר על עולם המדיה החברתית בהרחבה ומסביר איך כלי המדיה החברתית יכולים לעזור ליחיד לייצר שבט סביבו, ולהמחשה הוא נותן דוגמאות כמו פוסטים בבלוגים או שימוש בכלי כמו Twitter. הוא שם דגש על העובדה שרעיונות טובים יכולים לקבל היום ביטוי בכלי המדיה החברתית ובמידה והם אכן טובים הם ייצרו סביבם שבטים וקהילות. הוא מדגיש את הרעיון המעניין שהכלים והטכנולוגיה הם זמניים ויתכן שמחר בבוקר כלי כמו Twitter יוחלף בכלי אחר אבל, הגישה של היחיד שיכול לבלוט בקבוצה ולהוביל מתוכה תשאר. הטכנולוגיות המתחלפות הן מבחינתו הן טקטיות לחלוטין ותמיד ישתנו בעוד שהתנועה של כל אחד מאיתנו להגיע לאנשים ולייצר סביבנו קהילות רק תגדל ותתעצם בכיוון שנקטנו. הדוגמאות שלו הן פשוטות אל תצפו לנוסחאות קסם הוא מדבר על Twitter לדוגמא ואומר שרוב האנשים שמכירים את Twitter לא ממש קולטים את הכוח שלו. נראה להם שזה כלי פולשני, בולע זמן ואולי אפילו טפשי. להבין את הכוח של הכלי צריך להבין שההבדל בין הודעה רגילה שאנחנו מוסרים לבין הודעה בTwitter הוא שהודעה רגילה אנחנו מוסרים לאדם אחד ופה היא מגיעה לכל אלו שעוקבים אחריך. הוא נותן דוגמא לאישה בשם לורה פייטון אמא צעירה מבוסטון שיש לה אלפי עוקבים. בכל פעם שהיא מקלידה הודעה כל העוקבים שלה נחשפים למסרים שלה. במשך תקופה לורה בנתה אמון ועכשיו יש לה קהל מעריצים אמיתיים כאלו שמחפשים אותה ומרחיבים את החשיפה שלה כי הם מדברים עליה. בכך שהיא נגעה באופן קבוע בשבט שיצרה, באינסייטים שלה ובידע שלה היא הרוויחה את הזכות להנהיג. זו דוגמא שמראה שכל יום נהיה יותר ויותר קל להדק את הקשרים עם אנשים ולגרום להם ללכת אחריך.

תובנות שאני לוקחת מהספר ומהמפגש עם האיש : כל אחד מאיתנו יכול להיות מנהיג, ההחלטה לכך נמצאת רק בידיים שלנו (עבור אקזיסטנציאליסטית שכמותי גישה כזו היא נבונה וחכמה). הדבר שאנשים הכי זקוקים לו הוא להרגיש שהם חסרים למישהו ובניית שבט וקהילה מספקים להם את הצורך הזה הלכה למעשה. מנהיגות אינה קשורה בגודל היא קשורה בקבוצות עניין ובהובלת רעיון. המציאות של היום מאפשרת להרבה קבוצות קטנות להתקיים ולא רק למנהיגים גדולים בקבוצות גדולות המגמה היא סגמנטציה ודיפרנטציה על פי תחומים ועניין. אנשים משוועים לשינוי רוצים להיות חלק מתנועה, הם רוצים לדבר על דברים משמעותיים לא על נושאים משעממים. האמנות של מנהיגות היא לדעת על מה נוכל להתפשר הסוד של המנהיגות הוא פשוט  תעשה את מה שאתה מאמין בו תצייר תמונה של האמת תלך לשם ואנשים ילכו אחריך. הדבר הקל ביותר הוא לשלוח את היד, הדבר השני הקל ביותר הוא להיות במגע להיות בשיח  הדבר הקשה ביותר הוא ליזום את כל אלו.

אני מצרפת לכם הרצאה מדהימה של סת’ בכנס TED ארוך אבל שווה לראות, אנחנו כאן בשביל לשנות זהו המסר : 

הפוסטים הבאים מהווים סדרה בנושא “מדינת פייסבוק” על הפלטפורמה בהיבטים החברתיים, התוכניים, העסקיים והטקטיים. אשמח כמו תמיד לקבל מכם אינפוט ומבטיחה לעשות הכל כדי  שגם התגובות לשאלות ולרעיונות יהוו ערך מוסף אל מעבר לכתוב בפוסט.