פוסט מחשבות פילוספיות ש”צמח” לי  מפוסט אחר שכתבתי בעבר על הLike החדש של Facebook | הפוסט גרם לי תוך כדי כתיבתו לתת את הדעת על מלחמת הנוכחות ברשת ועל יצירת חדשנות שבעיניי נעשית בדרך המקורית ביותר : יצירתיות שמתפתחת בתוך מסגרת קיימת ומפיקה מסגרת חדשה, דהיינו מקום חדשני חדש. בעיני זו אמנות במלוא מובן המילה, שמתבטאת במיוחד בפיתוח היצירתי של הפרטים הקטנים, כשווה ערך לחדשנות בפירורים. במלחמת החדשנות החכמה צריך לדעת לעקוף את ציר התנועה המרכזי ולפרוץ צירי תנועה חדשים. למיטב הבנתי אין ספק כי Facebook מצאה את הדרך האותנטית ואת הbypass מול Google שהרי הצליחה להעביר מסר ישיר וברור, שאומר : אין לנו בעיה שתמשיכו להיות חלון האינטרנט של העולם, כל עוד תוצאת החיפוש האולטימטיבית תהיה פייסבוקית בין כך ובין כך |

השלב שבו נוכחתי בבירור שהתופעה אכן מתפתחת בכיוון מובהק  היה כשLinkedin החליטו להכניס את הLike לשפת הנוכחות בזירה עצם העובדה שרשת חברתית במיצוב עסקי לחלוטין נכנעת לתכתיב חברתי עוררה אותי להתייחס לדבר ולהשקיע בכך ‘שעות נוספות’. שפת הFacebook של הLike אשר “מקבלת רגליים ארוכות” ושולחת את המסר למחוזות חדשים, כמעט מחוזות אסורים, חיזקה אצלי את ההתרשמות הזו. אין ספק שהשפה האינטרנטית משפיעה עלינו גם בתחום השפה האון ליינית ויוצרת השלכות גם על עולמות חדשים כדוגמת העולם העסקי |

הרשת הופכת ל Facebook | וכולנו משלבים ידיים עם התופעה ונותנים לה את האפשרות להתממש.  אני משוכנעת שכל זה נובע מהעובדה שמי שמנהלים את המהלכים בFacebook חשבו היטב על הנדסת המהלך ובנו ארכיטקטורה נכונה לתיעול זרימת המידע. הם ידעו “ללחוץ על הכפתורים הנכונים” שכן הניחו שהדרך שבה אנחנו קשורים לFacebook מחזקת אותנו ועונה באופן ישיר על הצרכים במפת האינטרסים שלנו. אם כל אחד מאיתנו יכול להיות שותף להצלחה הגדולה שלהם מה תהיה אפוא הסיבה שלא נשלב ידיים עם הרעיון המוצלח ונשתף איתו פעולה |

הLike כבר ניטמע בתוך השפה | ובכך מדגים איך Facebook כובשת  לא רק את המציאות האון ליינית כי אם גם את המציאות האוף ליינית. קראתי בבלוג המעולה של אבי לן ציטוט של סטאטוס נועה אנגל שחיזק מבחינתי את העיקרון הזה. למיטב הבנתי יצירת השפה הפייסבוקית מקבלת כיוון הרבה יותר ממשי ממה שיכולנו לשער. הכיבוש המתפשט על העולם המציאותי הרבה יותר גדול מכיבוש הרשת ואכן הוא מקבל כבר היום ביטוי גם בעולם הפיזי. הרגלי הצריכה שלנו והדרך בה אנחנו מתקשרים, באים במגע עם אנשים, מכירים ויוצרים עסקים וחברויות עוברים שינוי וכולם נעשים חברתיים ו”מדברים חברתית”. גם אם זה לא היה הMain באסטרטגיה שלנו קודם לכן. בהכרח  העובדה שFacebook מחזיקה במושכות הללו נותנת לה תיקוף של משנה שפה, משנה תקשורת ומשנה מציאות. אמנם ברור לי שאני קצת מותחת את הרעיון אל הקיצון אבל הדבר נעשה לשם חידוד הדברים והפיכת המסר ל Vibe רועש במידה כזאת שלא תוכלו להתעלם ממנו |

בכתבה שקראתי לאחרונה דובר בהרחבה על כך שFacebook נכנסת לעולם החיפוש לינק   בעיני, מעצם העובדה  שFacebook מרגילה אותנו לתכתיבים שלה, היא גם גורמת לנו לשתף פעולה ולהחדיר אותה אל תוך האתרים שלנו כחלק אינטגראלי של העשייה שלנו. השיטה דומה לא מעט לתכתיבים שGoogle הרגילה אותנו אליהם בעבר ולמען האמת גם בהווה : באם רצינו לייצר תוצאת חיפוש טובה יותר. ההבדל המשמעותי נעוץ בתכונת הנראות שאופיינית לדרך בה Facebook בחרה לפעול. הנראות של התכתיבים שלה באתרים שלנו מקבלת ביטוי מיידי. בטבעיות וכמעט ללא היסוס אנחנו מכניסים “דיירים חדשים לביתנו” ונותנים להם להיות שותפים מלאים למתחמים שלנו : הכול כמובן מנקודת המבט של אינטרס משותף מתוך ההבנה ששיתוף פעולה זה ידרבן את העשייה הפרטנית שלי לגלוש על גלי ההצלחה העצומה של המתחם הזה |

אין פלא אפוא שלמנכ”ל ולבעלים Facebook אין ממה לחשוש מצד Twitter  לינק    שכן אם נלך בעקבות האנלוגיה שלי, נמצא שגם התעבורה בTwitter בסופו של דבר מובילה כיום לתוצאת חיפוש פייסבוקית ! בכך Facebook עוד מחזקת את המתחם ואת שלוחותיו. הזרועות ששלחה מוטמנות בדפי האינטרנט כולם |

לסיכום  אני מתארת לעצמי שהעתיד הקרוב מזַמֵן לנו עוד הרבה הפתעות ושינויים ובעיני זה הדבר שהופך את כל סיפור הרשת לאירוע אותנטי,מקסים, חי ו”בועט” … ועל כל פנים, עניין זה מספק לי המון חומר למחקר ולכתיבה |

אפשר לומר בכנות שהאנשים סביבי מתגלים לי לאחרונה כאגריגטור הטוב ביותר שבנמצא | מסמכים, מאמרים ופוסטים מעניינים מועברים אלי באופן קבוע ותורמים לתרבות הצריכה האישית שלי בכל הנוגע לקריאת תוכן רלוונטית. אני משוכנעת שבזכות קריאת הדברים הנכונים אני יכולה לייצר בתוכי ערך נוסף שמתבטא בנכונות לשתף אתכם ואף לעודד אתכם להעביר הלאה. מבחינתי זו תכונה ערכית מאוד  ואני רוצה בעקבותיה להתעכב איתכם על מסמך אחד שהועבר אלי על ידי חברה טובה ברשת

מעניין לראות איך התפתחה הסוגיה בטווח של שנת פעילות  ומה נוסף לה כנושא לדיון מעולם התוכן. לנוחותכם רשומה זו תשטח בפניכם את עיקרי הדברים ואת מסקנותי האישיות על הנושא אבל אני מזמינה אתכם לקרוא את המחקר כולו ובעיני רק תרוויחו מכך |

המחקר עסק בשאלה איך אנשי שיווק בעסקים בגדלים שונים   משתמשים בכלי המדיה החברתית לשם שיווק עסקיהם ובד בבד לקידום המטרות העסקיות שלהם. שאלות ונושאים שנבחנו במחקר : מהן עשר השאלות הנפוצות ביותר בקרב אנשי שיווק בכל הקשור במדיה החברתית | זמן ההשקעה מצד אנשי שיווק בתחום זה | מהן התועלות הטמונות בשימוש בכלי המדיה החברתית | כלים נפוצים בקרב אנשי שיווק | כלי מדיה חברתית עליהם אנשי השיווק היו רוצים ללמוד יותר | ובתוספת למחקר שנערך ב2009  נוספו לו הפעם שתי סוגיות : שימוש בסמארטפונים בהקשר של המדיה החברתית ושימוש במיקור חוץ בתחום |

ממצאים עיקרים |  שלושת השאלות הראשונות המעסיקות את אנשי השיווק בצורה הבולטת ביותר הן : מדידה במדיה חברתית, איפה כדאי להתמקד במדיה חברתית ומהן המומחויות המובהקות, ושאלה שלישית איך אני מנהל את הזמן שלי בצורה הטובה ביותר. על פי עדותם של רוב אנשי השיווק אשר משתמשים באופן קבוע במידיות החברתיות הם משקיעים בכך שש שעות בשבוע וכמעט אחד לשלושה ענו שהם מקדישים לכך כ11 שעות ואף יותר בשבוע. היתרון המובהק ביותר עליו הצביעו אנשי השיווק בשימוש במדיה חברתית הוא החשיפה שהעסקים מקבלים דרך הכלים וכמו כן תעבורה לאתר, ובניית קשרי עסקים חדשים. הכלים הראשונים והעיקריים : Twitter  Facebook | Linkedin ובלוגים. ישנה מגמה מובהקת של עליה בשימוש בבלוג ככלי שיווקי. הכלים עליהם אנשי השיווק היו רוצים להכיר יותר הם : Social BookMarking | Twitter | Facebook. במדגם  של האמריקאים רק 14% מהנסקרים ענו שהם משתמשים במיקור חוץ לניהול תהליכי המדיה החברתית שלהם |

שאלות מובילות בסקר | מה מעסיק את אנשי השיווק : איך אני יכול לייצר מהלך של מדידה ביחס לתהליכי המדיה החברתית שלי | מה הן הדרכים הטובות ביותר לתפעול המדיה חברתית | איך אני פועל בצורה הנכונה וההולמת ביותר מבחינת זמן השקעה | איך אני מגיע אל קהלי היעד שלי באמצעות השימוש בכלי המדיה החברתית | איך אני מייצר הלכה למעשה לידים וטרפיק מתוך השימוש בכלי המדיה החברתית | מה נכון מבחינת הטמעת טקטיקות של מדיה חברתית לארגון שלי | מה הם הטרנדים האחרונים הקיימים בתחום זה | איך מתחילים | איך יוצרים אינטגראציה בין פעילויות המדיה החברתית השונות | איך אני מקבל החלטה לגבי מתחם שעובד עבורי יותר מול מתחם שעובד פחות |

השימוש בשיווק במדיה חברתית | מדהים לגלות שהמצב בארה”ב לא מאוד רחוק מהמצב בישראל, כשנשאלו עסקים מהו הניסיון שלהם במדיה חברתית יותר מ63 % ענו שהם או נמצאים בשלבי ההתחלה או עוסקים בכך כמה חודשים בודדים. הגידול בשימוש במדיה חברתית מ2009 ל 2010 מתבטא באחוזים  % 23 מול  % 31, כאשר יותר עסקים המשווקים b2b לוקחים חלק בפעילות לינק לתרשים 1 |

זמן השקעה במדיה חברתית | כ56% מאנשי השיווק העידו על כך שהם משתמשים במדיה חברתית כשש שעות או יותר בשבוע. ו30% ענו שהם משתמשים כ11 שעות ויותר בשבוע. נתון נוסף ומעניין הוא שכ20% ענו שהם מקדישים 20 שעות ויותר בכלי המדיה החברתית לשיווק עסקיהם. 76% מִסַך כול אנשי השיווק אשר השתתפו בסקר משתמשים במדיה חברתית כ ארבע שעות ויותר ומדובר בממוצע של הנסקרים לינק לתרשים 2 |

התועלות הצומחות משימוש בכלי המדיה החברתית בתוכניות השיווק |  הסיבה המרכזית אשר גם תפסה את האחוז הגדול ביותר מבין הסיבות לשימוש במדיה חברתית הייתה החשיפה שניתנת לעסק. 85% מהנסקרים ענו כי מאמצי השיווק שלהם בתחום זה יצרו חשיפה משמעותית לעסקיהם. כשהסיבות הבאות שנמנו הן טרפיק לאתר ויצירת קשרי יחסים חדשים וכן לידים המבוצעים דרך כלי המדיה החברתית. יותר ממחצית מנשאלי הסקר ענו כי החשיפה במנועי חיפוש מהווה מבחינתם בניפט משמעותי לפעילות. יותר מחציָם ענו כי דרך כלי המדיה החברתית הם ייצרו לידים איכותיים לעסקים חדשים. בכל הקטגוריות מ2009 ל2010 חל גידול משמעותי מבחינת אנשי השיווק הנסקרים למעט נקודת הלידים דרך כלי המדיה החברתית שנשארה באותו מינון לינק לתרשים 3 |

הכלים שבהם משתמשים רוב אנשי השיווק | בלי היסוס הובהר חד וחָלָק כי הכלים החזקים והמובילים בסקר היו : Linkedin, Facebook, Twitter והשימוש בבלוגים. שאר הכלים עליהם נשאלו אנשי השיווק היו רחוקים מאוד בהשוואה לאחוזי השימוש לינק לתרשים 4 . חשוב להדגיש שב2009 Facebook היה במקום רביעי ואילו שימוש בבלוגים היה במקום שני מה שמראה בבהירות שלמרות הפופולאריות בשימוש בבלוגים, הרי בפועל Facebook תפס מקום של כבוד ברשימה וכיום משתמשים בו אף יותר. בין אנשי עסקים קטנים הסתמן יותר השימוש בLinkedIn. נתון מאוד מעניין הוא שTwitter תופס את המקום הראשון בקרב יותר מ96% מאנשי השיווק אשר משתמשים במדיה חברתית במשך שנה או יותר וFacebook ממוקם קצת אחריו |

כיצד אנשי השיווק ישתמשו בכלי המדיה החברתית בעתיד הקרוב  | אחת השאלות המעניינות של הסקר כללה התייחסות לשינוי המשוער בהֶרגלים: איך ישתמשו אנשי השיווק בכלי המדיה החברתית בתקופה הקרובה וברחוקה יותר, האם ישנו את הרגליהם, יגדילו את ההשקעה במשאב הזמן, או להיפך, יפחיתו וכולי… כתשובה לכך ענו יותר מ67% מהנסקרים כי הם מתכוונים להרחיב את הפעילות שלהם בכל הנוגע לFacebook שימוש בבלוגים ווידיאו לרבות YouTube וכמו כן Twitter ו LinkedIn. מספר לא מבוטל, לערך 80% מהנשאלים, ענו כי הם לא מתכוונים להשתמש במיספייס ובאשר לממדי ההשקעה אין בכוונתם להפחית בווליום של הפעילות הקיימת לינק לתרשים 5 | “חילצתי” עבורכם מתוך הסקר את עמודת התובנות על המתחמים החשובים אשר סומנו כמטרה להתפתחות. כל עוגה בתרשים מתייחסת אל המתחם המוצג …

Facebook | אין ספק שFacebook  הוא המתחם המדובר ביותר ורק 4% מהנסקרים ענו כי אין בכוונתם להשתמש במתחם זה ככלי שיווקי . זהו מתחם בו אנשי שיווק מרגישים שהם יכולים להשיג תוצאות משמעותיות ומתכוונים להשקיע בו. יותר מ80% מאנשי שיווק בעולם של b2c מתכוונים להגדיל משמעותית את הנוכחות שלהם במתחם זה ולהשקיע בו זמן וכסף |

YouTube / Video | חלק משמעותי שֶחָל על 73% מהנסקרים מתכוון להגדיל בצורה משמעותית את השימוש בפועל בכלי המדיה החברתית. בכל הנוגע לנוכחות ווידאו, אנשי שיווק אשר משתמשים בתחום המדיה החברתית למעלה משנה ציינו באופן מפורש שהם יקחו את נושא הווידאו כמטרה עליונה שבה ישקיעו במקביל למילוי הצורך להעמיק בהבנת הנושא |

Twitter | בנוגע למתחם זה 93% מאנשי השיווק משתמשים בכלי המדובר, ומתוכם 72% העידו כי אכן הם מתכוונים להגדיל משמעותית את הפעילות שלהם במתחם Twitter |

Outsourcing | אחת השאלות אשר הוצגו בסקר כללה התייחסות לנקודת שילוב מיקור חוץ במהלכי המדיה החברתית של הארגון. רעיון מיקור חוץ למדיה חברתית הוא חדש יחסית, ומכיוון שהתחום עדיין לא מוּכָּר גם לאנשי השיווק עצמם, מתקבל הרושם כי ההבשלה של שיטת השימוש בכלי מיקור חוץ לטובת מהלכי מדיה חברתית ‘תיקח’ שנה נוספת. לעומת זאת חשוב מאוד לציין שהארגונים הגדולים הם אלו שהעידו כי השימוש במיקור חוץ תואם בהחלט את מגמותיהם |

Mobile & Smartphone | שוק זה סומן כשוק מפוצץ מבחינת האפשרויות הגלומות בו, שאכן הולכות וקרבות. המחקר עסק בשאלה מה קורה היום מבחינת הכללים הללו בקרב אנשי השיווק ומה הם היו מעוניינים לדעת יותר לגבי תחום זה. מבחינת פעילות קיימת : באופן מפתיע רוב אנשי השיווק אשר נסקרו במחקר העידו שהם השתמשו באפליקציות של מדיה חברתית לסלולר. מצד שני רובם לא הגיעו לשלב יצירת אפליקציות ופרסום בסלולר בצורה ממשית. העסקים והארגונים הגדולים הם אלו שהתנסו באופטימיזציית אתרים ומתחמי מדיה חברתית וכמו כן ביצירת אפליקציות מוטות סלולר. תחומי עניין : רוב המשווקים אמרו שהיו מעוניינים ללמוד יותר על התחום המתפתח והרוב הגדול ציין שעיקר העניין שלו הוא באופטימיזציה של האתר לשימושי סלולר. חברות הb2c התעניינו גם בכל הקשור לאינטראקציה עם מתחמי המדיה החברתית ועם קהל אשר בא במגע עם הארגון דרך כלי הסלולר וכמו כן בקידום האופציה של פרסום בסלולר |

תמצית המסקנות שלי | המחקר הזה גרם לי להבין וכן להפנים יותר ויותר את העובדה שהתחום הזה נמצא בחיתוליו, ולא רק במקומותינו. האמריקאים תמיד השאירו עלי רושם של מבינים בתחום , שוחים בחומר ויודעים עליו הכל אך ככל שאני קוראת הלאה ונחשפת לרזולוציה של המהלכים אני מגלה שהשאלות לא רחוקות מאיתנו שזה אומר מבחינתי שאנחנו במצב טוב: לדעת לשאול את השאלות הנכונות מזמין לרוב דיון איכותי ומשובח המוליד מאליו גם את התשובות המדויקות. ואולי בנקודה זו, מכיוון שרואים עין בעין את השינוי ואת האבולוציה בטווח של שנה ראוי לקלוט אחת ולתמיד שמדיה חברתית היא שפה, יומיומית , מדוברת ומשתנה ומי שרוצה לקחת בה חלק צריך לחיות אותה כדי שיוכל באמת להנות ולהרוויח |

צירפתי לכם סרט של חברת המחקר | לדעתי הוא בהחלט שווה השקעה של חמש דקות מזמנכם | בהצלחה במדיה החברתית שלכם …

Industry Report Overview from Michael A. Stelzner on Vimeo.

בתקופה האחרונה אני עוסקת יותר ויותר בשאלה של המדידה והדרכים להבנת המהלכים שלנו בעולם התקשורת החברתית. ארחתי בעבר שני פוסטים בסדרת מדידה שנכתבו הראשון על ידי שגיא חמץ לינק ופוסט שני על ידי אשר עידן וארד אקיסוס לינק.למעשה הסדרה לא הסתיימה ואני חייבת לכם עוד שתי רשומות נוספות בנושא, האחת של אפרת אגסי והשניה שלי המסכמת את טרילוגיית הפוסטים בנושא. החלטתי לעצור לדקה ולבחון את סוגיית החיבור למספרים ואת הכלים העומדים לרשותנו ובמקביל לבחון את הצעדים שלנו ברשת ולעיתים גם את הצעדים של האחרים. הסקירה היא בגדר בדיקה של מהלכים ואיכותם וטוב יהיה לזכור ולהזכיר שאנחנו לא עוסקים בתרבות שיווק ברייטינג. מבחינתנו בדיקה איכותית יכולה להוביל אותנו למסקנות מכריעות אשר תבהרנה איך אנחנו פועלים, מהי התכונה של המתחמים בהם אנחנו עובדים והאם התוכן שלנו מייצר תהודה נכונה |

גם בפוסטים אחרים  שלי אני מדגישה שאני לא מעוניינת וגם מן הסתם לא יכולה לספק לכם את כל הכלים כולם הדרושים לשם ביצוע ולשם הבנת המספרים הקשורים למיתחם שלכם. הרעיון העומד מאחורי הפוסט הוא להעביר לכם מסר המצביע על הגישה בה כדאי לכם לנקוט על מנת שתדעו לעמת את הפעילות שלכם מול ההתרחשות בפועל |

הדוגמאות והכלים שבחרתי  אולי מוכרים לחלקכם ואכן חלקם גם עשויים להיתפס כטריוויאליים לחלוטין !  אך בכל זאת בחרתי לכלול אותם שכן לדעתי הם משקפים איכות בבדיקת המהלכים שלכם ומהטעם הנוסף שמתחת לכל אחד גם אציג את גישתי לכלי כך שאולי תוכלו לאמץ רעיון חדש לאופן השימוש בכלי שכבר הכרתם.

Google Analytics : בדיקת המהלכים שלנו | כתבתי בעבר על הכלי הזה ואני עוסקת בימים אלו בכתיבת פוסט נוסף המחבר בין כלי הניתוח המתאימים לקבלת החלטות לגבי התכנים שאותם אנחנו מעלים ולבחינת מתחמי האתר או הבלוג שלנו. חשוב לי להדגיש כי זהו כלי ניתוח מעולה המייצר עבורנו מודעות גבוהה במישור היומיום בכל הנוגע לפעילות האתר שלנו. שימו לב ליתרון המשמעותי שהניתוח מקנה : מה שניתן לבצע בכלי זה הוא האפשרות שנפתחת בפנינו לצפות בפעילות שלנו כפי שהתקיימה לאורך זמן , לבדוק ימי פעילות, חודשי פעילות ותקופות של חגים, וכמו כן לבדוק הלכה למעשה מהם התכנים העיקריים שבהם הקהל שלנו מתעניין |

Google Webmaster : בדיקת מילות החיפוש שלנו | אין ספק שלגוגל יש כלי ניתוח מנצחים ברשת, אך נכון גם לומר שבתקופה האחרונה היא הוציאה לאור כלים פחות מוצלחים כמו הוויב או הבאז. אבל עדיין יש לה לא מעט כלים איכותיים שבהם ניתן להיעזר ודרכם ללמוד את כל הנתונים על הפעילות השוטפת. אחד הכלים הללו הוא הוובמאסטר המאפשר לכם להתחבר דרך הגוגל אנליטיקס ולראות איפה אתם עומדים ביחס למילות החיפוש ברשת והיכן גוגל ממקמת אתכם בתוצאת החיפוש. לימוד קונסיסטנטי של הסוגיה הזו יכול להוביל אתכם לקבל החלטות מכריעות לגבי בחירת התכנים שאותם תכתבו ובכך תאפשר לכם ליצור תעדוף של הנוכחות שלכם אל מול המתחרים. עוד חשוב להבין שהכלים הללו הם כלים דינאמיים וכדי לקבל מבט מקיף ובר תועלת הלמידה חייבת להיות המשכית |

Google Trends : בדיקת המתחמים בהם אנחנו פעילים | הרבה פעמים אני שומעת שאלות אשר נזרקות לאוויר כגון כמה אנשים פעילים בTwitter וכמה בFacebook , המספרים העולים לאוויר משתנים באופן טבעי כל חודש וחודש וכאן חשוב להבין שגם אנחנו יכולים להיות מצויים בהם באופן יזום על ידי אותם כלי ניתוח הקיימים ברשת. הכלים המאפשרים לנו לקבל נתונים על ממדי הפעילות עושים לנו שירות כפול: קודם כל אנחנו יכולים “לגזור” מתוכם את ההתנהגות ואת מצב הפעילות של המתחמים לאורך זמן ודבר שני אנחנו יכולים לראות כמה משתמשים פעילים נמצאים בזירות השונות דהיינו איך נחלקת בפועל מפת המשתמשים. אנחנו יכולים במקביל לערוך השוואות בין מתחם למתחם . שוב ראוי להדגיש כי המספרים אינם אבסולוטיים שהרי הם משתנים באופן אבולוציוני ובאופן מתמיד ולכן חשוב כאמור לשמור על ערנות ובאותה התמדה לבדוק את המתרחש על בסיס קבוע |

סטטיסטיקות Twitter : בחינה של הפעילות שלנו לאורך זמן | למתחם Twitter יש הרבה מאוד כלי ניתוח אבל מבחינתי נראה שזהו המעניין ביותר מכל אשר פגשתי. הוא מאפשר לנו לבדוק את הפעילות שלנו לאורך זמן ביחס ישיר לווליום שאותו אנחנו משקיעים במעקב אחר מעגלי הגולשים, כגון מי הם היוזרים שקשורים אלינו ואל מי אנחנו קשורים. מכיוון שאני תופשת מתחם זה ככלי איכותי ממדרגה ראשונה ליצירת קשרים, דיאלוג ויחסי גומלין אציין כי הנתונים בכלי זה משקפים איכות מאוד גבוהה וחיבור איתן למתרחש ביחסים שלנו. כמו כן קחו בחשבון שאתם יכולים לבדוק בו גם פעילות של יוזרים אחרים, של מתחרים, של העובדים שלכם, כמו גם קולגות ועוד וזו דרך טובה למקסם את פוטנציאל הידע על הפעילות ולהניב מתוכה את כל הדרוש לקבלת החלטה מושכלת וחכמה |

Facebook : דפי מעריצים חיבור לסטטיסטיקה | אין ספק, בעיני ובעיני רבים,שFacebook הופך מיום ליום למתחם הרלוונטי ביותר עבור עסקים בכל הנוגע לשיווק ולמיתוג הצעדים שלהם. לאור זאת אני כותבת על כך רשומה רחבה שתצא ממש בימים הקרובים ובה אני מציגה גישה חדשה ששוטחת בפניכם את הרעיון שFacebook אכן תהפוך בזמן הקרוב לאתר הבית החדש שלכם. לטעמי, גם אנשי הפיתוח העסקי במתחם זה הבינו שהרוח נושבת לכיוון זה, שכן בפועל אנחנו רואים יותר ויותר את החיבור של המתחם למספרים ולניתוח של זרימת הפעילות. יצויין כי לאחרונה התחילו לשלוח לבעלי מתחמים אינפורמציה מועילה: דפי חברה, עדכונים למייל המוסרים להם תמונה על הפעילות במתחם, כמות הסטאטוסים, כמות החברים החדשים , כמות התגובות ועוד. מצאתי עבורכם גם פוסט מאוד חשוב שמסביר איך ניתן לחבר את מתחם החברה בFacebook לGoogle Analytics ובכך  לקבל מידע מהימן ונרחב על הפעילות המושקעת שלכם במתחם זה…Facebook לGoogle Analytics |

WordPress : בדיקה יומיומית ולאורך היום של התפתחות התוכן שלנו | נקודה זו רלוונטית רק לאלה מכם שמחזיקים מתחם בWordPress, מעבר לניתוח נתוני הסטטיסטיקה בכלים חיצוניים צריך לקחת בחשבון גם את הכלים של המתחם עצמו. כלי הניתוח מראים לנו תמונה שאליה אנחנו לא חשופים במקומות אחרים והיא התקדמות הפעילות שלנו במהלך היום, כך שנוכל לנתח מהן השעות הרלוונטיות לשיווק, לאתר ימים ‘חזקים’ יותר ועל הבסיס המתקבל נוכל לייצר יחס המרה בין מוקדי פעילות שיווקית במתחמים שונים . במתחם שלי אבחנתי למשל כי בבלוג שלי הפעילות הנכונה ביותר בTwitter מתקיימת בבוקר ובשעות אחר הצהריים המאוחרים . נתון זה מאפשר לי לייצר דיוק מרבי בשיווק התכנים שלי ובכך למקסם את פעילות החשיפה שלי בצורה הקולעת ביותר |

חשיבה תוך תכנון מתי כדאי לשווק תכנים | כהמשך ישיר לנקודה הקודמת חשוב מאוד לחדד את הנקודה האחרונה ו’לפתוח את הראש’ לעובדה שעצם הבדיקה וההתחקות שלכם אחר הפעילות ואחר ההשפעה שיש לתכנים שלכם מול המספרים צריכה להביא אתכם לתובנות איכותיות לגבי המהלכים שבהם תנקטו. כדאי להיות כרוי אוזן ולהקשיב לרחשי קהל הקוראים שלכם ומשם לייצר המשכיות ברמת קבלת ההחלטות. שוב אדגיש, כדי לעודד אקטיביות מסוג זה, כי טוב לזכור שהמציאות הזו אינה יציבה אלא היא משתנה בהתמדה ועל בסיס קבוע . צריך לבחון באילו ימים מתקיימת אצלכם פעילות ובאילו שעות ולפיכך לקדם את התכנים שלכם בהתאם. לאחרונה נחשפתי למשל לפוסט אשר מחדד את הצורך בפעילות במתחם Facebook בסופי השבוע מאחר שעיתוי זה הוכח כזמן הטוב ביותר לפעילות |

Linkedin חיבור למספרים בצורה אחרת | מספרים לא קשורים אך ורק לכמות הצפיות. מספרים יכולים לקבל צביון מהותי דרך האומדן של נוכחות רשת. מתחם LinkedIn מאפשר לכם לגלות המון על האנשים הפעילים בו , על ידי מספר החברים , מספר ההמלצות , כמו גם העדכונים בסטאטוס וסוגי הפעילות השונים במתחמי השאלות והתשובות. מתחם זה מספק לנו ידע נרחב על ההתנהגות של תעשיות והאנשים העובדים בהן, על המעברים מחברה לחברה, שינוי בגודלה של חברה והתפתחותה דרך כמות העמודים המייצגים שלה ועוד. על מתחם זה אני כותבת רשומה גדולה שתתווה את  תיעול האפשרות שיש בידינו ללמוד על התעשייה שלנו דרך הפעילות במסגרת המתחם. עם זאת חשוב שתתוודעו מנקודה זו, וכבר מרגע זה, לרעיון שהלמידה על תכונתה והתפתחותה של התעשייה המבוקשת מתבצעת בראש וראשונה דרך בחינת האנשים עצמם |

YouTube הסטטיסטיקות של הסרטים | ביקשתי מהדס אדלר שתכין לנו סרט על הדרכים שלכם לבחון את פעילותכם במתחם YouTube . שימו לב לכך שהסרטון כולל אמנם התייחסות לערוץ שלכם אבל מצד שני גם מראה לכם איך ניתן לראות תנועתיות במתחמים של אחרים וכך לברר את דרכם להגיע למקורות המידע שבידם |

חשבתי הרבה על ערכת חג מתאימה לעולם הסושייל מדיה שלי , כזו שתהיה קלילה עם ערך מוסף ובאותה הזדמנות תביע תודה לכל האנשים המקסימים אשר הכרתי ברשת . אחרי ששקלתי לעומק את אופן ההגשה, החלטתי לרכז עבורכם את מכלול הפוסטים שפורסמו בבלוג זה מתחילת הדרך ועד היום, בצורה שתהווה מעין שירות מאונדקס אשר יקל עליכם ברגע שתרצו ללחוץ על הכפתורים הנכונים ולקבל ב”זירו” זמן את התכנים אותם תרצו לקרוא.

הסדר בו בחרתי הוא סדר העלאת הפוסטים  שמן הסתם משקף את ההיגיון וכיוון ההתפתחות שיקבעו את בניית הנוכחות שלכם ברשת תוך העמקה במתחמים אשר יתאימו לכם.

LinkedIn Guide | מדריך התמצאות במתחם המקיף את מירב הפעילות ועוזר לכם לעשות את הצעדים הראשונים |

מסע אישי בבניית בלוג | בניית בלוג עם דגשים על טיפים והבסיס עליו צריך להסתמך בשלב של טרום יציאה לפרויקט |

אימפלמנטציה של תהליך מדיה חברתית בארגון | תהליך תכנון לחברה אשר רוצה לייצר פעילות במדיה חברתית |

טיפים לבנית מגדל תוכן | איך מתכננים ארכיטקטונית את התוכן שלנו ומה יהפוך אותנו למעניינים |

בנית מגדל תוכן פוסט שני בסדרה | חלק שני בבניית מגדל תוכן וארכיטקטורת תוכן בפעילות מדיה חברתית |

בנית תוכנית עבודה וגאנט פעילות | אבני הדרך לעבודה מתוכננת על ציר זמן שנתי |

התוכן שלנו כטריגר לשיחה ואינטראקציה | על מהות הדיאלוג וחשיבותו במהלך הפעילות שלנו |

Book Report -Tribes | סקירת ספר של סת’ גודין עם דגשים על כלים ראשונים במעלה |

כנסים אירועים ומדיה חברתית | כלים, רעיונות ופתרונות לתכנון נכון של כנסים ודרכי השימוש במדיה חברתית |

The Land Of Facebook Part One | סדרת פוסטים על המתחם המקנים כלים פראקטיים לעבודה פוסט ראשון |

Social Media Industry Report | סקירת סקר ייחודי הנערך על המדיה החברתית במהלך 2009 |

Facebook Land Part two |סדרת פוסטים על המתחם המקנים כלים פראקטיים לעבודה פוסט שני |

Information Sources On The Internet | מקורות מידע ברשת ומנועי חיפוש לא טריוויאליים |

How Much Time Does it take ? | זמן השקעה במדיה חברתית , חלוקת משאבים ותכנון איכותי |

Google Analytics | איך מתרגמים את הפעילות שלנו למספרים ואיך בודקים תנועת גולשים |

Head of Marketing is The Chef of the Market | על תפקידו של מנהל השיווק |

The Power of Video | מהו הכוח של הווידיאו כערוץ תקשורת וככלי תוכן לגיטמי ובעיקר רלוונטי בכלי השיווק שלנו |

Twitter Dictionary | מילון וארגז כלים לשימוש נוח במתחם |

Our Greatest Fear | הפחדים שלנו בהתמודדות מול קהל קוראים |

Social Media Marketing 2010 | סיכום שנת פעילות במדיה חברתית, מבוסס מחקר ומבט על 2010 מגמות |

The unwritten rules | החוקים הלא כתובים של הרשת בחזקת עשה ולא תעשה |

Linkedin 4 Businesses | פוסט שני בסדרה על המתחם העסקי הגדול בעולם, בית ספר לנטוורקינג |

Build & Manage Your Brand Identity | הדרך שלנו לייצר ולהנכיח את טביעת הרגל חלוקת זמן ומשאבים |

Creating A Post | איך נולד פוסט ? דגשים לעבודה וטיפים ליצירת תוכן איכותי |

Slideshare & Content | מתחם מצגות המשמש כמקור השראה , כתוכן וכבמה שיווקית |

Visiting Other Blogs | יצירת טביעת הרגל שלכם ברשת על ידי נוכחות תגובתית במתחמים של אחרים |

The Power of Visual | הכוח של החזותיות וחשיבות העיצוב בשעת ההשתלבות שלכם במתחמי המדיה החברתית |

Networking In Social Media | כיצד מייצרים מערכות יחסים ברשת |

Social Media Guidebook Directory | פוסט קבוצתי מילון מושגים ברשת |

Blogging In Pictures | מתחמי תמונה כתוכן רלוונטי לכל דבר |

Personality Not Included- Book Review | סקירת ספר כלים על מדיה חברתית והדרכים לשילוב האישיות שלנו |

Use Facebook for Business Part One | סדרת פוסטים על המתחם הקניית כלים פראקטיים פוסט שלישי |

Management Strategy In Social Media | ניהול אסטרטגי של מהלכי מדיה חברתית |

Use Facebook 4 Business Part Two | סדרת פוסטים על המתחם להקניית כלים פראקטיים לעבודה פוסט רביעי |

Case Study:Deloitte Film Festival | סיפור מקרה על חברת דלויט בריטמן אלמגור מהלך מדיה חברתית, פוסט קבוצתי |

Free Cool Internet Tools | כלים חינמיים ברשת |

On-line Off Line | הכוח של הרשת בנקודות החיבור בין פעילות ברשת ומפגש בעולם האמיתי |

My Tweetipedia | הספרייה החדשה שלי בטוויטר |

Building a WordPress Blog | לבנות בלוג בוורדפרס מדריך לכולם |

Measuring ROI In Social Media Marketing 1 |  כיצד נמדוד פעילות במדיה חברתית פוסט ראשון בסדרה |

Rules of Social Engagement | חוקי יחסים במדיה חברתית עבור עסקים |

Knowing People on The Web | להכיר אנשים ברשת ומה מספרת לנו ההכרות על כמה היבטים של התופעה |

WordPress Widgets | תוספים ווידגיטים על מתחם וורדפרס |

Measuring ROI In Social Media Marketing 2 | כיצד נמדוד פעילות במדיה חברתית פוסט שני בסדרה |

Tips & Insight In Social Media Marketing | פוסט קבוצתי המעשיר אתכם בטיפים מעולם המדיה החברתית |

LinkedIn So Much More | פוסט שלישי בסדרה על המתחם העסקי הגדול בעולם, בית ספר לנטוורקינג |

New Search Engines | מנועי החיפוש החדשים, טיפים ולינקים למתחמים חדשים לשם מציאת תכנים ומקורות השראה |

Blog Review Newsgeek | בלוג ריוויו על מתחם ניוזגיק, בלוג ישראלי איכותי וחדשני |

מקווה מאוד שלקחתם מכאן שניים או שלושה דברים לארגז הכלים שלכם וברכת חג שמח …

בסוף 2009 כתבתי פוסט מקיף על מקורות מידע ברשת | בחלוף החודשים נוכחתי שוב ושוב , שהעולם הזה של הרשת משתנה כל הזמן וגם אני במקביל ובהתאם לכך משנה את זווית הראייה שלי, ולמעשה בכל יום נגלים לי דברים חדשים בתחום. הפוסט הנוכחי יתמקד ברעיונות העדכניים שמצאתי או לחילופין בשיטות וצורות החיפוש החדשות שאני עצמי פיתחתי . עלינו להיות מודעים לתהליך העובר על צרכנות המידע שלנו שמשתנה בהתמדה בזכות אבולוציה טבעית, ומעניין שעצם הערנות שלנו יכולה להועיל לנו מאוד ככלי עזר לאיתור מקורות מידע , תוכן ועניין. חשוב לי לצרף לכאן את הפוסט הקודם מכיוון שיהיה זה מיותר לחזור על המתחמים שכבר נסקרו שם ומאידך תמצאו בו המלצות וטיפים חשובים שיכולים לעזור לכם מאוד |

קראתי לפוסט הזה “מנועי החיפוש החדשים” כי הוא מבוסס על זווית ראייה חדשה לפיה עולם הרשת משתנה ביחס ישר לתרבות הצריכה שלנו שכן היא זו שמשפיעה על סולם העדיפויות ומביאה אותו לרכז אינפורמציה ותכנים במקומות חדשים. אי לכך ובאופן טבעי גם הרגלי החיפוש שלנו צריכים להשתנות בראש וראשונה במודעות לכוח ההשפעה שלהם על מבנה המדיה. אם נלך על פי תחושות בטן שמצידן גם מאומתות על ידי המספרים הכתובים השכם והערב בעיתונות, מנוע החיפוש הבא המרכזי שלנו יהיה Facebook שיחליף את Google. לכן החשיבות של הפוסט הזה לא נתמכת רק בטיפים על מיקומים או מנועים חדשים שאותם אגיש בפניכם אלא בעיקר על שינוי תפישה וחידוד המבט על המתחמים שאותם אתם רגילים לצרוך הנובע מתוך חשיבה חדשה על תרבות הצריכה שלכם בכל מתחם שאליו אתם קשורים. אתחיל מייד בסקירת המתחמים הנפוצים והטיפים שמצאתי לגבי כל מתחם ומתחם  |

Facebook : מנוע החיפוש החדש שלי | הקונספט של הפוסט הזה התחיל מכאן. דיברתי עם חברה שלי וסיפרתי לה שישבתי עם בחורה צעירה והראיתי לה מקצת מהתמונה של ‘איך עובד המתחם’. בשלב מסויים הבחורה היתה קצת בשוק והסתכלה עלי בהפתעה גמורה ואז אמרה לי “אני לא מאמינה! את מחפשת בFacebook כאילו זה היה מנוע חיפוש Google”! וכאן נפל לי האסימון והבנתי שמה שברור לי לא בהכרח ברור לאחרים ולפעמים מה שנמצא אצלי מתחת לאף רחוק בכמה מטרים טובים ממה שרואה האחר. מתחם זה כבר מקיף ומאכלס מיליוני אנשים המתוקשרים סביב נושאים שונים ומעלים דיונים על הכול פחות או יותר. מתברר שחיפוש במתחם הזה לפי קבוצות עניין, אפליקציות מעניינות, דיונים של חברים , פריסה של מיגון אירועים מייצר לרוב תוצאות מעניינות וייחודיות |

Twitter : מנוע החיפוש של הכאן והעכשיו  | ברשומה הקודמת התעכבתי לא מעט על מתחם זה, ואני חושבת שהוא מביא איתו יתרונות מובהקים שאינם קיימים במקומות אחרים, כאלו שכולם מכירים כ” חיפוש בזמן אמת” ודרכו אנו מקבלים תוצאות גלובליות המראות לכם מי מדבר על הנושא שמעניין אתכם, באיזה מקום בעולם וכמה גולשים התייחסו אליו. הרשימות הביאו איתן חדשנות ושונות שכדאי להתעכב עליהן. לתפישתי נוצר פה מנוע חדש שעליו יש לנו שליטה, ואנחנו יכולים להרכיב לנו רשימה של תחומי עניין על פי האיפיון שלנו ושל האנשים הכלולים ברשימה ובכך לרכז מידע במקום אחד. קחו בחשבון שאתם תמיד יכולים לעקוב אחר רשימות של אחרים ולהתרשם מאנשים הכותבים במתחם זה שאותם אולי לא הכרתם. באופן אישי אימצתי לי נוהל לעקוב דרך קבע אחרי רשימות סביב Social Media ו Innovation של אחרים ודרך כך אני מגיעה תמיד לאנשים ולתכנים מעניינים, אשר ספק גדול אם הייתי מגיעה אליהם בדרך אחרת. נקודה נוספת וחשובה היא העובדה שאנחנו יכולים לשמור מילות חיפוש ומדי פעם להציץ בהן ולראות מה התחדש בתחום. אצלי אישית שמורה המילה LinkedIn ומדי יום אני נכנסת פעם או פעמיים ורואה על מה מדברים ברגע נתון ובכך נחשפת להמון חידושים ותכנים המועלים במסגרת הזירה על בסיס קבוע |

Yudu : ספריה דיגיטאלית של תכנים | מדובר על תכנים אשר מועלים על ידי הגולשים בנושאים שונים, ויש בספרייה מנוע חיפוש שעוזר לכם לנתב במידע. כמו כן המתחם מחולק קטגוריאלית ומאפשר לצופה לדעת מה הם עולמות התוכן הסובבים אותו. הגולשים מעלים לכאן קבצים שלמים של מאמרים , ספרים, עיתונים ועל פי תיוג התכנים ושיוך קטגוריאלי ניתן לאתר כאן חומר מעניין ואחר |

Delicious : מועדפים של מישהו אחר | אם בTwitter יש רשימות והכול מאופיין סביב אנשים, פה אין ספק שהתוכן הוא זה שקובע על פי בחירת האנשים. לפנינו מעין ספרייה ענקית של מועדפים של אנשים אחרים, ואליה תוכלו להגיע על פי תיוג התכנים השונים. חישבו על כך שמישהו אחר “עשה לכם את העבודה” וכל שמוטל עליכם הוא להפעיל שיקול דעת ולחפש עולם תוכן או לבחור בדמות, מכר, קולגה שאתם סומכים עליו ודרך הספרייה שלו אתם יכולים להנגיש את עצמכם להמון תכנים חדשים |

Pdf Search Engine | Pdfgeni מנועי חיפוש לקבצי Pdf | שני מתחמים מדליקים שמצאתי לאחרונה המרכזים אין סוף תוכניות, מאמרים, קבצים העוסקים בתחומים רחבי יריעה. כולם בפורמאט Pdf מעין הYouTube של הקבצים. כמקור השראה ותוכן איכותי אני מאוד ממליצה לפקוד את המקום על בסיס קבוע. קיימים פה תכנים בנושאים שונים ומגוונים ויש בהחלט מה לקחת |

Vimeo : תוכן וידאו לא רק YouTube | נכון שאנחנו רגילים לצרוך תוכן ווידאו, אומרים שYouTube הוא מנוע החיפוש השני בגודלו בעולם (מה שהופך אותו לראשון כי הוא הרי שייך לגוגל ) אבל כאן יש נקודה שחשוב להבין, הוא לא היחיד. ישנן הרבה זירות שמעלות תוכן גולשים בפורמאט ווידיאו, כדאי לפתוח את הראש ולבחון לעיתים גם חלופות. המתחם הזה למשל מכיל בתוכו תכנים שלא בהכרח נמצא במקומות אחרים |

LinkedIn : למד על התעשייה שלך | פרסמתי השבוע פוסט שלישי בסדרה על מתחם LinKedin ולא הסתרתי את הערכתי העמוקה למתחם. קחו בחשבון שכאן תוכלו למצוא תכנים ששום מנוע חיפוש לא יכול לייבא אותם בפניכם. זה מתחיל מהאמת הבסיסית ביותר : התוכן כאן נסב על אנשים, אנשים שאולי אינם רשומים במקומות אחרים. לאחר מכן חבָרות , וניתן לראות כאן מניפה יפה של חבָרות, לקרוא עליהן בעמודי החברה שלהן ולהסיק מכך על ההתפתחות בתעשייה שלמה! ניתן לחתוך כאן העדפות לחומרי קריאה באמזון ומצגות המיובאות לאתר כמו כן קיימים כאן דיונים על תכנים שונים ושיח בקבוצות שמנגיש אתכם למידע חדש. לא ארחיב על הנקודה הזו כי אני מפתחת על כך פוסט שלם שיתפרסם בזמן הקרוב,  המדבר על מתחם זה כמנוף ללמידה על התעשייה שלכם |

Wolframalpha מנוע חיפוש מהדור החדש, המנוע הסמנטי ? |  אין ספק שגם אני לומדת המון מכתיבת הפוסטים בבלוג זה. זו למשל דוגמה טובה לאתר שלא הכרתי. אני עדיין משחקת עם המתחם הזה ויש פה גילויים שראוי להתעכב עליהם, בבחינת חיתוך של מידע על נושא שבו תבחרו בדרך שונה . כל מידע שתבקשו יחתוך עבורכם את הנושא על פי מיקום גיאוגראפי, שנת הקמה, מספר משתמשים, תכנים ועוד. תקבלו אפוא מעין קונסולידציה של המידע על הנושא שעניין אתכם, אני מוסיפה לכם לינק של תוצאת חיפוש שתדגים לכם מה קורה כשמקלידים פה את המילה ישראל |

En-us.nielsen : מנוע חיפוש חדשני של תכנים | מתחם ייחודי נוסף לרשומה זו האוגר בתוכו תכנים איכותיים. זהו אמנם מנוע של חברה אבל יש פה ריכוז איכותי של תכנים שפשוט אסור לפספס הכול עדכני וחדשני ומספר על העולם הדיגיטאלי, מצב התקדמות הטכנולוגיות, מדיה חברתית וניתוח בהיר של האינטרקאציה בין אנשים |

Ubervu : מנועי החיפוש שמחפשים תוכן עלינו | אם מדברים על חדשנות לשמה הז’אנר החדש הוא מנועי החיפוש שמדברים עלינו, יש המון כלים ברשת, ואני מצאתי אחד אמנם לא בחינם אבל בהחלט שווה התנסות, מאוד דומה לגוגל אנליטיקס, מרכז המון מידע עלינו לפי ההגדרה שאנחנו מספקים לו. כדאי מאוד לראות את הסרטון הקצר המצורף שמסביר על השירות המקסים הזה |

נקודה חשובה לסיום : הפואנטה של הרשומה היא ליצור אצלכם גירוי ולהוציא אתכם מתחום הקופסא של המנועים היחידים אליהם אתם נחשפים בלעדית. הרשת מזמנת לנו המון הזדמנויות וכדאי להיות כרוי אוזן ולפתוח את הראש לאפשרויות רעננות ואחרות |

אין ספק שאני מאוהבת במתחם הזה קשה לי להסתיר את זה ולא פשוט להסתיר את האכזבה שיש לי מכך שלא כולם מכירים בערכו. נכון, מישהו ברמה האסטרטגית ב LinkedIn החליט באופן מודע שהוא לא ‘מחלק את עצמו’ בחינם ואכן יש לשער שיעשה כסף ממתחם של מדיה חברתית . ככל הנראה זוהי הסיבה שלא צלח באותה מידת הצלחה שגרף ברחבי העולם. כי אכן , כאן צריך לשלם כסף על שירותים . התרגלנו לחשוב שהכול ניתן חינם במתחמי המדיה החברתית ואם באים אלינו עם גישה שונה אנחנו מחמיצים לפעמים את מה שנמצא לנו מתחת לאף . הכיוון הנכון הוא לא להחליט מלכתחילה שלא לשלם כלל אלא להתמקד בשאלה איך ניתן לשלם פחות ולייצר איכות . לכן מוטב בפעם הבאה שאתם חושבים על פעילות במדיה חברתית לשנות גישה ולבחון מה באמת דרוש לכם ורק אז להחליט האם לשלם או לא, והאם כדאי לעבוד במתחם כזה או אחר ועוד שאלות מסוג זה.

הרעיון של הפוסט הזה להציב אותו כשלישי בסדרת הרשומות שכתבתי על מתחם זה הראשון, והשני. וזאת כדי להעביר אליכם את הכפפה ולבחון אותה סוגיה כאן יחד על שלל האפשרויות הקיימות שאינן מוצעות בחינם,  מתוך חשיבה מעמיקה מהמקום שבודק למה זה כדאי והאם זה נכון עבורנו. בהנהלת Linkedin הבינו להערכתי שמידע הוא שְוֵוה כסף, בהתחשב בעובדה שבכוחו של המידע להעצים את יכולותינו ולהוביל אותנו ליִיצוּר קשרים טובים יותר שהם מצידם מייצרים עסקים טובים ופוריים יותר. יש במתחם זה אין ספור כלים והשילוב ביניהם הוא זה שעושה את ההבדל. בחנתי בפוסטים הקודמים את ההתנהלות בשטח, וייצרתי מעין מדריך המסייע להבנת צעדיכם הראשונים. מצאתי לנכון ברשומה זו להוסיף ולהשלים נדבכים חסרים שהם משמעותיים ביותר ובהם ראוי להשקיע מחשבה : ורצוי בכובד ראש |

פרסום  ישנה אופציה מפותחת במתחם לייצר פרסומות מדויקות ומפולחות על פי קהלי יעד ממוקדים אשר פעילים בזירה, וקחו בחשבון שאופציה זו גם פותחת בפניכם את האפשרות לראות ולחתוך האם קהל היעד שלכם נמצא כאן. לא כל מסר צריך לצאת בקמפיין ענק, לפעמים פילוח חכם ומדויק של קהל יעד ממוקד מוביל לתוצאות גדולות הרבה יותר ובעלויות נמוכות באופן משמעותי. בנוסף לכך יש לזכור ולקחת בחשבון שמי שפעיל במתחם זה חשוף אליו ואל התכנים שבו בווליום גדול יותר מבאתרי חדשות למיניהם ולכן בפילוח יהפוך לא רק לממוקד יותר אלא גם לאיכותי יותר מבחינת משך החשיפה. ישנה גם אפשרות לפרסם אירועים דרך המתחם בפורמאט משודרג כך שהאירוע שלכם יזכה בכמות גדולה של חשיפה  |

פרסום משרות  אמנם זה לא תחום ההתמחות שלי אבל לא קשה להפעיל היגיון בנקודה זו ו’לעבוד שעות נוספות’. קיימת במתחם האופציה לפרסם משרות לחיפוש עובדים, ואם אתם מחפשים קהל מתחומי הייטק, מקצועות חופשיים, קהל יחסית בכיר, שווה בהחלט להשקיע ולקחת את האופציה הזו בחשבון. נכון, היא לא חינמית אבל גם לא ממש יקרה ושוב, היא מאפשרת לנו לדייק, כמו לקחת בחשבון שכאן נוצר מפגש בין עולמות הפרסום והשיווק ה”רגילים” לבין פעילות של מתחם חברתי לכל דבר מכיוון שמודעה שתפרסמו במתחם זה יכולה לייצר תכונה ויראלית מהסוג של ‘מפה לאוזן’ שמאפיין את מתחמי המדיה החברתית וכך להגיע למקומות שלא חשבתם עליהם כלל |

קניית מסדי נתונים  קיים פה המון מידע ! כאמור מידע ותוכן שווים כסף אם הם יכולים להשפיע על הנגישות שלנו לאנשים ולקשרים חדשים. המערכת מאפשרת לכם לרכוש את הידע הזה בעלויות מאוד נמוכות יחסית ובכך לפתוח את מפת מסדי הנתונים העומדת לרשותכם בארגון |

סטטיסטיקות על פעילות כמו כן ניתן לרכוש מערכות סטטיסטיקה אשר מראות לנו מי צפה בעמוד שלנו, כמה פעמים בחודש ומאיזו חברה . ישנן חברות שאינפורמציה כזו יכולה לעזור להן מאוד למיקוד הפניה על פי אופי העניין שזוהה. כך גם תוכלו למקד ולהבין איך אתם נתפשים מבחינה מיתוגית ומהו סוג הלקוחות הנמשכים אל הפעילות שלכם. זיהוי כזה יכול לשנות באופן משמעותי את אופי קבלת ההחלטות שלכם מבחינה עסקית ובמיקוד קהלי יעד, אזורים גאוגרפיים ונפחי פעילות. מערכות הסטטיסטיקה המשולמות בכסף נותנות בידכם תמונה מלאה על הכרטיס שלכם ומאפשרות לכם גם לבחון האם יש דגשים אותם כדאי שתשנו |

| כמה טיפים נוספים חשובים על המתחם שלא כתבתי עליהם בעבר |

אופטימיזציה של העמוד שלכם אחד הדברים המפתיעים שגיליתי הוא העובדה שאנחנו יכולים להשפיע באופן משמעותי דרך הפעילות שלנו בLinkedIn על תוצאת החיפוש סביב המותג שלנו ברשת. ישנו “דיבור” איכותי בין הפעילות של המתחם לבין מנוע החיפוש של גוגל ואם תחשבו חכם תוכלו אף להשביח אותו. מסתבר שאתם יכולים לשלוט על תיאור הקטגוריות המופיעות לכם בכרטיס ובכך ניתנת בידכם האפשרות לשלוט על מילות החיפוש הסובבות את עולם התוכן שלכם. לכו לעריכה ובאפשרויות הקיימות נמצאות לכם שלוש אופציות של הכנסת האתר שלכם או הבלוג שלכם, ובמקום שתשאירו את הקטגוריה על פי ההגדרה של המערכת תוכלו לשנות זאת ולהגדיר וכן לתאר את האתר שלכם על פי התחום העסקי המקצועי שלכם. מכאן ואילך תוכלו להבטיח תוצאת חיפוש איכותית |

מנוע חיפוש  בנושא זה אני מכינה פוסט גדול על מנועי החיפוש החדשים שיתפרסם בקרוב וזה בהחלט אחד המתחמים העיקריים שעליהם אני מתכוונת לתת את הדעת. קחו בחשבון שמתחם זה מרכז מעין מנוע חיפוש איכותי לכל דבר הן לעסקים והן לאנשים פרטיים. כיוון שזהו מנוע חיפוש לאנשים ולחברות, ניתן לראות על פי הקהל איתו אתם במגע מה הן ההעדפות שלו בקניית ספרים או בהמלצה על ספרים באמזון, ישנו ריכוז גדול של מצגות מSlideshare אשר שורשרו למתחם ומקוטלגות על ידי מילות חיפוש נושאיות. כמו כן המתחם מסונכרן לTwitter וקיימת בו אפליקציה מדליקה שנקראת Company Buzz המאפשרת לכם להיווכח בזמן אמת מה אומרים על החברה שלכם או על חברה אחרת שבה אתם מתעניינים |

חדש : האירועים  לראות מהם האירועים של כול המשתתפים במתחם. מתברר שבשטח זה כל הזמן מחדשים ומסנכרנים במידע בצורה יותר ויותר איכותית ומכאן גם יותר תכליתית, עכשיו ניתן לראות במרוכז את כל האירועים שהחברים שלכם בכל מעגלי ההיכרות שלכם פתחו והודות לכך אתם יכולים להיות מעודכנים בנקודת זמן אחת על ציר הזמן במהלך השנה ולהיות מודעים למה שקורה סביב התעשייה שלכם על פי סדר זמנים קבוע. ניתן גם לערוך חיפוש אחר אירועים באופן יזום וכך לגלות סביב אלו נושאים התעשייה שלכם ‘מדברת’, באילו תאריכים מתקיימים רוב האירועים ומי הם האנשים אשר מתעניינים בתחומים השונים שאליהם אתם קשורים |

ווידאו סרטים בגוף הכרטיס שלכם משורשרים ישירות ממודל Google Docs או לחילופין ממודל המצגות ב Slideshare , טריק קטן ומוצלח, שבאמצעותו אתם יכולים להעלות מצגת שבחרתם אל תוך המצגת שבמסמך המקורי אותו אתם עורכים וכן אתם יכולים להטמיע סרט משורשר מYouTube ולתכנן זאת כך שהסרט יופיע מיד בשקופית הראשונה. כך שהתוסף שימוקם בעמוד שלכם יראה את הסרט במיידי. עוד חשוב לקחת בחשבון שאתם חייבים להתחבר לאחת מהאפליקציות בLinkedIn וכמו כן שהמצגת שתוצג עם הסרט תהיה תמיד האחרונה שהעלתם לאוויר. סידרתי עבורכם בעמוד שלי דוגמא שתמחיש בפניכם איך זה נראה : לינק |

שימו לב קיימת מגבלה לגבי כמות האפליקציות אותן ניתן להטעין על הכרטיס שלכם. מחנכים אותנו לעבוד “אנגלי”, כלומר באיפוק ובנימוס . ומי יודע ? אולי עבודה מוגברת במתחם זה גם תייצר שינוי בתרבות העסקית שלנו כמו גם בעולם הפיזי. מקווה שנהניתם מהרשומה, ויותר מכך אני מקווה שלקחתם מכאן טיפ אחד או שניים. בכוונתי להמשיך את הסדרה הנוכחית בפוסט נוסף שיפורסם בזמן הקרוב ויתמקד בדרכים שעומדות לרשותנו ללמוד על התעשייה שלנו במתחם זה |

לסיום כדאי לדעת  כי לLinkedIn יש מתחם לימוד מקוון שבו ניתן לקבל המון אינפורמציה . לאחרונה הם גם שיכללו את המתחם והכניסו Guide חדש הנותן לכם מושג ומידע מועיל על צעדיכם הראשונים. אני מצרפת לכם את הלינק |

מצאתי לכם מצגת ממש טובה שמראה לכם איך נכון לייצר את הצעדים שלכם במתחם זה …

Social Media מדובר בסרגל כלים בר תחתון או לחילופין עליון באתר. סרגלי הכלים מהווים דרך מצוינת לעודד אינטראקטיביות גבוהה אצל המשתמש באתר.לפנינו כלי המייצר חיבור חיצוני אשר מולבש על המתחם שלכם אבל מתאים את עצמו כמו כפפה לתכני האתר ולמימשוק עם כרטיסי המדיה החברתית השונים לדוגמא : לחיצה על מתחם הפעילות של Twitter תחשוף את השיחות האחרונות ואת הRetweet, ובאופן דומה נוכל להציע לגולש צפייה בסטטיסטיקה של האתר המספקת עידכון מיידי אודות מספר האנשים הגולשים בנקודת זמן אחת על התכנים בהם הם בוחרים להתעמק,  כמו גם אינדיקציה לגבי כמות הגולשים בזמן אמת |

YouTube רשימת השמעה החיבור בין YouTube לאתרי האינטרנט נפוץ ומקובל, מצד אחד ההשמה של קטע וידאו על גבי  השרת של YouTube חוסכת לנו את המקום על כל ממדיו שהיו נוצרים באתר באם היינו צריכים  לאחסן את קטע הווידיאו בשרת של האתר עצמו. מצד שני ההשמה שלו בשרת של Google מגדילה את החשיפה באופן משמעותי ואף מקבלת תעדוף בתוצאות החיפוש בצורת תמונה בנוסף לטקסט המתאר את תוצאת החיפוש . רשימת ההשמעה מהווה כלי טוב אשר מבצע משיכה של רשימת קטעים מהכרטיס של בעל האתר ומאפשרת לבחור קטע וידאו מתוך אסופה. חשוב לציין שהיא גם מתעדכנת באופן דינאמי |

אפשרות להוספת בוקסת Facebook מעריצים השימוש בסרגל צד כ”חלון הצצה” למתחמי פעילות כגון Facebook או Twitter מעניק עצמה חזותית ותכָנית רבה למתחם בכך שאנו חושפים את המשתמש לפעילות השונה של בעל האתר ברשתות החברתיות. זוהי מעלה המאפשרת להציג את קשת הפעילויות ולמשוך את המבקר פנימה אל תוך עולם התוכן … הקופסא של המעריצים נבנית סביב עמוד מעריצים וכל מי שיש חשבון בפייסבוק יכול לפתוח כדוגמתו. יש למשוך את קוד המפתח מעמוד המעריצים שלכם וחיבור נכון בין הקופסא לאתר שלכם יראה לא רק את מספר המעריצים שיש לעמוד שלכם ואת האפשרות להצטרף ולהפוך למעריץ אלא בנוסף לכך הקופסא מראה את הפעילות ואת הרפלקטיביות של המתחם בFacebook עצמה בצורת התגובות בעמוד הפעילות |

חיבור Twitter זו דוגמא מאין ספור מערכות Retweet לתוסף המעולה של טופסי המאפשר ציוץ מחדש כתגובה בתוך הבלוג : הRetweet הוא בעצם כלי חברתי של Twitter והוא מאפשר לציייץ מחדש ציוץ של מישהו אחר! המעשה מגדיל את החשיפה באופן משמעותי לאותה כתבה או לאזכור המקורי. זאת בשילוב עם האינדיקציה של מספר הפעמים שהדיון, הפוסט, הכתבה אוזכרו. שוב לפנינו כלי המעודד שיתוף ופותח פתח לשיווק גורף של התכנים שאותם נרצה לפרסם דהיינו שמייצר את האקט הויראלי ברשת. התוסף של טופסי משלב בין שלושת האלמנטים הללו : כפתור המייצג את מספר הציוצים והאפשרות לצייץ את הפוסט ובכך בעצם לשתף אותו… והיכולת להטמיע חזרה את הציוץ אל תוך הבלוג, זהו שילוב עוצמתי וניתן לראות את השימוש הרחב שלו בבלוג הנוכחי אנשים מצייצים את הדיון החוצה וגם עונים בו זמנית! למותר לציין כי זהו אקט המגדיל מאוד את החשיפה לתכנים ובאותה נשימה הופך אותם למעניינים יותר מכיוון שניתן לראות עין בעין את מידת החשיפה והשיתוף של הגולשים |

אפשרות להתחבר לFlickr ניתן למשוך תמונות בקלות ובמהירות מחשבון הFlickr או הPicasa שלכם ולמקם אותם ישירות בסרגל צד של המתחם. ישנם אין ספור תוספים שנכתבו למטרה זו כמו גם גלריות מבוססות פלאש שאותן ייקל להרכיב ולמשוך תמונות באופן גורף מחשבון מתחמי התמונות שלכם. למעשה יש כמה תוספים שעושים הרבה יותר מאשר אך ורק להציב תמונות בסרגל הצד, ונפנה למשל לתוסף הבא : לינק הפוטובוק ייבא את כל התמונות שלכם היישר מחשבון הFacebook ויבנה לכם עמודים של גלריות באופן אוטומטי באתר האישי. אכן כמעט מיותר לציין שהעידכון מתבצע באופן אוטומטי …תוסף אחר, ולו עצמה רבה: לינק תוסף אשר מייבא כמות גדולה של אלבומים היישר אל תוך הבלוג בדומה לפוטובוק ברם השילוב של הPicasa כמערכת לניהול של מתחם התמונות הופך את כל העסק לאטרקטיבי ביותר. כך למשל לכל מי שברשותו מספר גדול של תמונות ואלבומים אמצעי זה יעשיר את המתחם שלו באופן כמותי |

כלי חזותי וקיטלוג ענן תגיות ענן התגים משפר את נגישות האתר שלכם לתכנים רלוונטיים לגולש. זוהי דרך ויזואלית מצוינת לייצור מחיצות תוכן ושליפה שלהם במהירות. ככל שהביטוי המבוקש מופיע מספר פעמים רב יותר כך הגודל של התג גדול יותר. ובכך נוצרת אינדיקציה לגבי התכנים באתר. מעבר למראה הבסיסי הרגיל שבו התגיות מופיעות בפריסה צבעונית ישנן גם אפשרויות תצוגה נוספות אשר המפורסמת ביותר מביניהן היא תצוגת הענן התלת מימדי. אך למעשה קיימות גם אפשרויות ויזואליות אחרות שיכולות לעזור לשליפת תכני האתר באמצעות התגיות ובכך להשביח בכמה מונים את חווית המשתמש ולהפוך אותה לנוחה ואסתטית :  משופר | ענן תגיות תלת מימדי |

חיבור לשאר העולמות כפתורי שיתוף כפתורי שיתוף הם הכפתורים שמאפשרים לגולש להרחיב את החשיפה של הדיון או הפוסט. המשתמש לוחץ למשל על כפתור הFacebook והכתבה מתפרסמת בעמוד הFacebook שלו וכך נפתחת לחשיפה בפני מעגל חבריו של אותו משתמש… בלינק המצורף סיפחנו את התוסף הפופולרי ביותר של שיתוף לינק אך יש רבים שימצאו וכנראה שבצדק, שתוסף זה מייצר בעיות רבות ומשונות, שבין היתר הקוד שלו לא כתוב בצורה נקייה וכן שיש לעדכן אותו לעיתים תכופות. יתרה מכך, מכיוון שהוא מבוסס פלאש הדבר עלול ליצור שיבושים מפתיעים (אלא אם אין הרבה תוספים באתר שלכם). אי לזאת,  בהקשר של השיתוף התוסף המצורף מקצועי הרבה יותר, ראשית כל ניתן להחליף את הגראפיקה של כפתורי השיתוף, שנית הקוד שלו כתוב בצורה נוחה וניתן לעדכן את פרטיו ביתר קלות |

ללמוד על התכנים שלנו סטטיסטיקה עם ההרשמה וההתקנה של מערכת הWordPress רצוי להירשם גם לאתר WordPress העולמי. פתיחת שם משתמש מעניקה לנו את קוד המפתח (API) קוד המפתח מאפשר להטמיע את התוסף של האקיסמט המגיע מובנה בתוך המערכת אבל הוא אינו מופעל באופן אוטומאטי ויש צורך להפעיל אותו (האקיסמט מונע דואר זבל). תוסף זה  הוא מהמצויינים ביותר שכן הוא מאפשר מעקב אחר הסטאטיסטיקה בצורת תרשים גראפי ופלאשי המציג את כמות הגולשים הנכנסים בכל יום לאתר, מציג את מילות החיפוש אשר הובילו אותם גולשים לאתר וכן מספר על איזה קישורים הם לחצו. כמו כן מומלץ להתקין את החיבור בין המתחם שלכם לGoogle Analytics מכיוון שהוא נותן תמונה מאוד נרחבת על כמות המבקרים, המיקום הגיאוגרפי המדויק ממנו הם הגיעו כמו גם כמות השהייה באתר והBounce Rate (זמן היציאה מהאתר או איך נכנס הגולש לאתר – לאחר חיפוש בGoogle או באמצעות לחיצה על לינק מוביל ובאם הוא יוצא לאחר מספר שניות סימן שהלינק הוביל לתוצאת החיפוש אשר לא הייתה רלוונטית עבורו ולכן זה מייצר Bounce Rate גבוה. ראוי להדגיש כי במקרה זה – גבוה מהווה אינדיקציה שלילית ) ישנם אין ספור תוספים המחברים בין האתר שלכם לAnalytics אבל לא כולם טובים וחלקם אף גרועים ממש. ידוע לשמצה הוא האנליטקיטור (Analiticator) המייצר קוד משובש. לעומתו נמליץ על תוסף טוב הנותן הרבה אפשרויות ועובד בצורה תקינה המצורף לכם בלינק בעוד כשבועיים אכתוב פוסט המשכי לעבודה בנושא הסטטיסטיקות ואייחד אותו לעבודה במתחמי בלוגים |

קידום All in One Seo : זהו אחד מהתוספים הבסיסיים היוצרים קידום מתוך הבלוג. ההתברגות במנועי החיפוש הפכה היום לאחד מאבני היסוד של השימוש באינטרנט. תוסף זה דואג לייצר סדר בשמות העמודים, הפוסטים, הכתבות במתחם שלכם ונותן בידכם את היכולת להוסיף נתוני אופטימיזציה חשובים ומהותיים. דרך תוסף זה ניתן לצרף את הכותרת שנבחר לעמוד גם אם היא שונה משם הפוסט ובנוסף את שדה התיאור החשוב. תוסף אחר בהקשר זה הוא headspace 2 וכדי להשתמש בו נכון יש צורך בידע טכנולוגי רחב יותר אך נדגיש עם זאת שהוא פותח טווח מאוד רחב של אפשרויות וכדאי מאוד לדעת על קיומו אפילו בכדי שתהיה בידכם האופציה להציע אותו לאיש הטכנולוגיה שלכם |

אקטיביות ודיאלוג בבלוג תגובות אחרונות : אחת מהאפשרויות הבסיסיות הקיימות בעמוד הוידג’טים של מערכת הWordPress היא היא היכולת לחשוף את הגולש לתגובות האחרונות במתחם. אך ישנם עוד תוספים רבים המשדרגים את היכולת הבסיסית הזו. קחו לדוגמה את האופציה המצורפת לכם בלינק המייצרת רשימה נגללת נחמדה של התגובות האחרונות והופכת את מראה האתר להרבה יותר חי ודינאמי |

גלריית תמונות מבוססת פלאש : כבר הזכרנו לעיל את האפשרות לחבר בין מחתמי התמונות השונים לבין המתחם שלנו.  והנה ניתן בנוסף לכך למשוך מאותם חשבונות גם קוד הטמעה לגלריות תמונה מבוססות פלאש וכמו כן, זוהי דרך אחרת לחבר בין תוסף שינהל לנו את התמונות ממנהל המדיה וייתן את האפשרות ליצור אלבומי פלאש באתר. כך למשל התוסף הבא לינק המאפשר גישה איכותית למתחם. עוד מערכת מצוינת ומאוד שימושית בהקשר זה נמצאת כאן לינק תוסף זה מייצר מצגת לעמוד הראשי וזו מתחברת לפוסטים על פי  בחירה. הפוסטים הללו מוצגים בעמוד הראשי באופן אינטראקטיבי ואסתטי ובעצם כך מאפשרים למבקר באתר הצצה ברורה ונעימה מבחינה חזותית לתכני האתר.

כאמור, כל התופסים המוצעים כאן עומדים לרשותכם בחינם ברשת. זוהי מניפה מאוד מצומצמת באופן יחסי לכל העושר הקיים והמזומן בפניכם כציבור המפעילים. ולמעשה הדגש והרעיון העיקרי ברשומה זו הוא לייצר אצלכם חשק לחפש ולמצוא את התבניות המתאימות לכם, כאלו שיקפיצו את המתחם שלכם גבוה וישוו לו לוק מתאים לעסק שלכם. בהצלחה …

צירפנו לכם סרט הדגמה טוב שמצאנו בYouTube והוא מראה איך בפועל מסַפּחים תוסף לבלוג שלכם.

————————————————————————————————————————–————-

לפני חצי שנה השתנו חיי עובדה. ולא שינוי קטן כזה שעובר לידך, אלא שינוי גדול, כזה שאתה מתחיל אותו אתה לא יודע כיצד הוא יסתיים. והוא משנה את חייך. גיליתי את Twitter אתם בטח מחייכים לעצמכם ? אז אשתמש בדוגמא פשוטה.

תארו לכם את הסיטואציה הבאה; נניח שאתם מעריצים של ביל גייטס, ונניח שאתם הייתם מתים להחליף איתו מילה. אז הייתם בקומבינות משיגים את המייל האישי שלו, שולחים לו מייל, נניח ואלוהים רצה והיה לו יום טוב, ענה לכם למייל. שאלתם את כל השאלות שרציתם. ומה הלאה ? מה לא תרצו לדבר איתו שוב, לא תרצו לדעת עוד ?

זה בעצם הפתרון שמעניק Twitter. הוא בעצם מזין אתכם במידע שאותו אתם מחפשים. אתם לא זקוקים יותר לביל גייטס, אתם זקוקים למידע שהוא מספק. והוא מספק. בשפע. אם זה משפט חכם, או Case Study מעניין, ואפילו לפעמים הוא מפנה אתכם לאנשים מעניינים נוספים שכדאי ללמוד מהם דבר או שניים.

עקבתי אחרי אשטון קוטצ’ר, אלן דג’נרס. משעמם. עד שיום אחד חברה הפנתה את תשומת ליבי לגוף בשם @mashable מדובר בבלוג המפורסם ביותר ברשת של פיט קאשמור שעוסק בכל הקשר למתחרש בזירת המדיה חברתית. פתאום נחשפתי לתכנים שקשורים בעולם של Facebook, Twitter, YouTube ,Google, IPod, Ipad וכדומה. לא רק זה, כל הפחד הטכנולוגי שהיה לי נעלם. היו שם את ההסברים הפשוטים ביותר על כל הטכנולוגיות החדשות, קראתי על Nexsus1 , למי שלא מכיר זה הפלאפון החדש של  Google ואף מצאתי את עצמי בשיחת חולין מסבירה למישהו את יתרונות המכשיר. הרגשתי בעניינים. הרגשתי אזרחית העולם הגדול. אני מקבלת את המידע מייד שהוא קורה, למילה On-line נוספה עבורי משמעות נוספת.

אז גם אני כמו כולם הצטרפתי לשרות ובהתחלה לא הבנתי מה הסיפור

ואז התחלתי לחפש גופים בתחומי העניין שלי : מיתוג, שיווק ופרסום…

וגיליתי גופים מעניינים כמו  @adage מגזין שמציג את הדברים הכי חמים בעולם הפרסום. ואת  CreativeCrmnls@ שמספקים לי את הקריאטיב הכי מגניב ברשת. הצטרפתי ל Landor@ חברת המיתוג אחת הגדולות בעולם שמספקת לי Case Study מרתקים.

אבל עם האוכל בא התיאבון, רציתי עוד… לדעת עוד, לקרוא עוד, ללמוד עוד. אז עשיתי את המתבקש, נכנסתי לאותם גופים וראיתי אחרי מי הם עוקבים והתחלתי גם אני לעקוב אחרי גופים נוספים ופתאום מרשימה של 10 אנשים שעקבתי אחריהם נהיו 100 מה עושים על כל המידע ?

Twitter החכמים פיתחו לשם כך את ה Lists כלי פשוט שמאפשר לכך לנהל רשימות (ספריות) אישיות שאליהן ניתן להכניס את העוקבים שלך לפי נושאים רלוונטיים עבורך. אז פתחתי ספרייה שנקראת Great Ideas ושמתי בה את כל העוקבים שאני קוראת בשקיקה את כל מוצא פיהם ולא מחמיצה אף Twit. ופתחתי רשימה שנקראת Social Media המאגדת בתוכה את כל הגופים שעוסקים במדיה חברתית. וכך יש לי סדר.

אתם עוקבים אחרי ?

אבל זה עוד כלום ! הבונוס בכל הסיפור זה האנשים, מעבר לידע נחשפתי לאנשי מקצוע הכי מעניינים שפגשתי מזה זמן. איך הכרתי אותם ? בכמה דרכים : המלצות חברים, ראיתי שחלק מהגופים שאני עוקבת אחריהם עוקבים אחרי אותם אנשים, ומתגובות שהם ענו לאנשים שאני מכירה. יש לי עולם חדש ומעניין, קוראים לו Twitter. ומה יצא לי מזה ? עניין והרבה בכל רגע נתון מחכה לי במחשב חומר קריאה מעניין חדש ידע שעוזר לי בעבודתי אין מה לעשות שאתה קורא כ”כ הרבה חומרי שיווק בסוף אתה מבין משהו הזדמנות להיחשף לתכנים שמעולם לא הייתה סבירות שאיחשף אליהם טכנולוגיה למשל. עד שלשום הייתי טכנופובית. ועכשיו יש לי עולם חדש ומעניין קוראים לו Twitter וחברים כמו זהר אוריין zoharu@ אייל בירן biraneyal@ המלמדים אותי בסבלנות רבה ותומכים בי בשלבי הראשונים במדיה החברתית.

ואם פתחנו בדוגמא, נסיים בכזאת תארו לכם ספרייה מלאה בספרים, אתם בוחרים את הספר הראשון והוא הכי מעניין בעולם. ברגע שהוא מסתיים אתם רוצים להמשיך לספר השני ומקווים מאוד שגם הוא יהיה מוצלח כמו קודמו. הTwitter הוא אותה ספרייה. הוא מספק לך ספרים בהתאמה אישית. הוא יודע בדיוק איזה מידע אתה מספק ומעניק לך אותו, פעם אחרי, פעם. ולמידע הזה מצטרף הספרן היקר, אותו חבר מקצועי, שיודע להנחות אותך ולהסביר לך כיצד להשתמש באותו מידע.

אז בניתי לי ספריה ויש לי את הספרנים הכי מקסימים בעולם. מתי תבנו את שלכם ?

צירפתי  לכם סרטון משעשע על שימוש במדיה חברתית ….מקווה שתהנו .

אדגים באמצעות כמה מהכלים שאני עובדת איתם  איך בפועל, כל מה שאתם צריכים לעשות הוא להיות עקשניים ולחפש. המסר העיקרי של הפוסט הזה לא נעוץ דווקא בכלים הספציפיים שאותם אני מציעה לכם, שהרי מן הסתם לכל אחד יש הרגלים אישיים ובהתאם לצרכים שונים.  הפוסט בא לקרב לתודעתנו, דרך ההמחשה, כי קיימות לא מעט הזדמנויות חינמיות ברשת העומדות לרשותכם ואתם כקהל צרכני פיקח חכם וחדשני צריכים להרוויח מההזדמנויות הללו ! כל שנשאר הוא להעיז ולבקש.

למען הגילוי הנאות גם אני לא מכירה את כל האופציות ולכן אני משתמשת על בסיס קבוע בחוכמת ההמונים ובניסיון החברים שלי במתחמים השונים, כדוגמת Twitter וFacebook ומהם מקבלת המון רעיונות ופתרונות. לדעתי כדאי מאוד שתאמצו את הגישה של השיתוף ואף להפוך אותה לשיטה, ובאם מצאתם כלי מעניין בתחומכם עדכנו את החברים. במקביל, אם אתם נתקלים בצורך של מישהו אחר בכלי מסוים תֵרָתמו מצידכם לעזרה,לכם זה לוקח בדיוק דקה ולשני אתם יכולים לחסוך שעות של חיפושים. בחרתי לשם ההדגמה בעשרה כלים מעניינים וכמו כן קלים לתפעול, ואני מקווה שתיהנו ותיישמו באמצעותם את החלומות שלכם ברשת …

Yousendit | לשלוח קבצים כבדים  קיימת מודעות גבוהה יחסית למתחם זה אך מדי פעם אני נתקלת באנשים שלא מכירים אותו, אז לכל אלו שעדיין לא יודעים עליו – חובה עליכם להכיר. זהו כלי המאפשר לכם לשלוח קבצים כבדים מאוד ללא עלות (המשלוח החינמי מוגבל ל100 MB) והוא מאוד מתאים למשלוח של מצגות כבדות הכוללות סרטונים או תמונות. שימו לב שגם האופציות שעולות כסף אינן יקרות כלל ולפעמים כדאי ועדיף להפעיל שיקול דעת ולהשתמש באופציה זו, במקום שתצרבו על CD ותשלחו עם שליח.

 Dvdvideosoft | יישום מצוין המאפשר להוריד קבצים YouTube ועוד ...אין ספק שעבורי זהו אחד מהיישומים החביבים עלי ברשת. קל ונוח להתקנה, קל לתפעול ועושה פחות או יותר כל מה שנרצה עם קובץ מהרשת. אחד השימושים העיקריים המשרתים אותי במתחם זה הוא הורדת קבצים מYouTube לקבצי Offline, לרשותנו כלי שמאוד מתאים למי שרוצה לגבות עצמו בהרצאות ולשריין קבצים ודוגמאות מהרשת כקובץ פיזי, למקרה שלא יהיה חיבור לאינטרנט במקום.

Expresspdf | להפוך קבצים למשל Word To Pdf  כלי מופלא, חינמי לחלוטין, וכמו כן יש לו יתרון נוסף : אין צורך להוריד אותו למחשב אלא כל ההתנהלות כולה נעשית בWeb. ניתן להעלות את הקובץ הרצוי לכם, לבקש שיהפוך לקובץ בשם אחר והוא שולח לך את הקובץ לכתובת שאותה סימנתם לו.

 Viddler | הYouTube למתקדמים חיפשתי רבות מתחם בו ניתן להעלות קבצים ארוכים וכבדים במתכונת חינמית, נכון שיש אופציות נוספות, כייפיות ומאוד נעימות מבחינה חזותית כמו Vimeo וגם הן לא עולות יותר מדי, אבל למי שמחפש אופציה חינמית לחלוטין זו אופציה טובה מאוד. שימו לב כי בYouTube קיימת מגבלה של 10 דקות לסרט ואילו במתחם זה ניתן להעלות קבצים שאורכם שעה ואף יותר.

Prezi | יופי של מתחם המאפשר לייצר מצגות מאוד מאוד מתוחכמות אם אתם מעוניינים ‘לעלות כיתה’ בתחום המצגות והפרזנטציות יכול להיות שהמתחם הזה יספק לכם את התשובה, ניתן לייצר כאן מצגות מרהיבות, וכמו כן המתחם מספק הדרכה די כייפית ואפילו קצת משעשעת לדרכי השימוש. כמובן שלא כל האופציות ניתנות בחינם אבל ההיכרות עם המתחם בהחלט מאפשרת לפתוח את הראש ולרצות לבחון יישומים חדשים בתחום הפרזנטציה ומשם לקבל החלטה על רכישה של מודל מורכב יותר.

Strutta | מתחם ליצירת תחרויות למען הגילוי הנאות הוא לא לגמרי חינמי, ישנה כאן אפשרות של שבועיים ניסיון אבל ככלי הוא שוב אמצעי ששווה בדיקה. גם ברמת הטכנולוגיה וגם ברמת הרעיונות שהוא יכול לייצר עבורכם. הכלי במתחם זה מאפשר שיתוף גולשים ותחרות ביניהם אשר מנוהלת טכנולוגית. המתחם מעודד תחרויות של גולשים בקבצי וידיאו או סטילס וניתן לערבב ‘גם וגם’. יתרון נוסף למתחם זה הוא שקיימת בו הדרכה בוידיאו שהיא מאוד קלה ונוחה. שווה קפיצה וביקור בכל מקרה. זה כאמור פותח אתכם לרעיונות מוטרפים שניתן לעשות ברשת.

 Effectmatrix | להפוך מצגת לקובץ סרט  כלי כייפי, מאפשר לכם לארגן מצגת שלמה עם טכסטים תמונות וכולי, ומשם להכניס את הקובץ ולהפוך אותו לקובץ סרט על פי הצורך שלכם, שימו לב לכך שהוא “אוכל” טוב יותר קבצי PPTX. מבחינתי זה גילוי אמיתי, אני עובדת עם Premiere של Adobe ולמי שמכיר עריכה בPremiere של טקסט היא הרי על גבול העינוי. לכן, סרטים קצרים הכוללים טיפוגרפיה יכולים לעבור עריכה בכלי זה ולאחר מכן תוכלו להוסיף את הקובץ לתוכנת העריכה ועליה להוסיף קבצי אודיו להשלמת הסרטון

Dryicons  | גרפיקות, איקונים ופתרונות עיצובים בחינם במקום אחד  כלי חינמי טוב שיועיל לכל מי שמחפש מקורות לגראפיקה ברשת זהו אתר מצוין שמכיל כמות מאוד גדולה של גראפיקה מבוססת ווקטורים. ניתן למצוא שם כמות לא מבוטלת של אייקונים, תבניות מוכנות לכרטיסי ביקור וגראפיקה מכל הסוגים והמינים. השימוש הוא חופשי ובחינם תמורת קרדיט בצורת לינק חזרה לאתר. בין השאר תוכלו למצוא שם גם תבניות יפהפיות לWordPress מומלץ בחום יונתן קליין |

Free WebinarTool | Dimdim  | שני לינקים לכלי Webinar  אני כותבת פוסט יעודי על דרכי השימוש בכלי הוובינר אשר יפורסם בשבועות הקרובים. אלו שניים מהכלים הקיימים ברשת המאפשרים לכם לייצר סמינר או כנס וירטואלי ולתזמן אותו מול קהל של משתתפים. עד כמה שאני יודעת אין אופציה שהיא חינמית לחלוטין. לכל אופציה קיימים גם הסייגים שלה, והדבר הטוב בשתי האופציות שצירפתי לכן הוא ששתיהן גם יחד נותנות בידכם  את האפשרות לבחור האם הכלי מתאים לכם בסט הכלים השיווקיים שלכם ורק לאחר מכן לרכוש את זמן האוויר בכל כלי. קחו בחשבון שגם הרכישה עצמה אינה כרוכה בעלויות גבוהות . כלי אחד מאפשר לכם התנסות של 20 התנסויות וכלי שני המאפשר לכם אופציה להתנסות חודש בחינם.

Animoto | להפוך תמונות לסרט דרך נפלאה אותה שאותה גיליתי בזמן כתיבת הרשומה הזו, להפוך תמונות לסרטים. נראה לי שתוכל להתאים לכל אחד שלא ממש מעוניין להתעסק בעריכת סרטים מורכבת. שימו לב לתועלת שניתן להפיק משלל האפשרויות המעשיות הנפתחות כאן, למשל : זה יכול להוות כלי נפלא ליצירת שנה טובה מיוחדת עבור לקוחות החברה . או לחילופין סרטון אישי על תינוק שנולד לכם ועוד … הכול בגבול החשיבה הקריאטיבית ואם רוצים הרי אין גבול ליישומים בשטח.

הוספתי לכם סרטון מיוחד באדיבות  הדס אדלר אשר הפיקה אותו במיוחד עבור הפוסט, על כלי נחמד וחדש יחסית שיצא בYouTube…

לסיום, אלו כמובן רק חלק מזערי מהכלים החינמיים הקיימים ברשת, וכמו שאני נוהגת לומר : רציתי לאתגר אתכם במדגם פראקטי שימחיש את הדרך הטובה להשתמש במודל התגובות ולתת מהידע שלכם ומהמפגשים המעניינים שלכם עם מוצרים אפשריים . אשמח לשמוע גם אינפוטים על הכלים שאותם הצגתי לכם וגם לשמוע ולהיחשף לכלים חדשים.

הרעיון הוא פשוט, אנחנו נמצאים לא מעט שעות ברשת (דיברו על ממוצע של שלוש וחצי שעות לישראלי), אנחנו נחשפים למידעים, לבקשות שונות, לחיפושים שונים ומגוונים. הנוכחות שלנו נגזרת בחלקה מהדרך בה אנחנו עוזרים ותורמים לטבעות הקהל איתם אנחנו באים במגע, גם אם זה לא קשור ישירות בנו ובעיסוק שלנו. זכרו : אנשים קונים אנשים, אנשים אוהבים ששמים לב אליהם, שנותנים להם יחס ושעוזרים להם. ככל שתהיו יזמים, נדיבים, איכותיים ביחסים ובחשיבה על האחר כך בסופו של דבר תעמיקו את הקשרים ותרוויחו מהרשת אותה אתם יוצרים תוך כדי תנועה. כמו כן, לתפישת עולמי עצם הפעולה המיועדת לעשות דברים טובים מתגמלת את העושה במיידי כי הכוונה וההרגשה בעיקבות הנתינה יש בהן כוח לא מבוטל הדבר עוזר לנו למלא את המצברים בחיינו וליהנות מהם באמת.

להלן אחלק את ההמלצות שלי על פי סוגי אקטים שונים אותם אנחנו יכולים לייצר בקטגוריית “העבר הלאה” החלוקה מעט סינתטית אבל היא באה לייצר סוג של סדר שיתעל אתכם לאופציות השונות. שימו לבכם לכך שאין להתייחס להצעות כאל מטלה וכאל עומס שכוונתו להכביד על העשייה שלכם ברמה היומיומית אלא הפטנט הוא לסגל לעצמנו את היכולת לעשות זאת באופן טבעי בתוך הזרימה של היום ואם תרצו בדומה לקלות הנשימה. אין צורך להרגיש שאתם ”עובדים בזה” ולהשקיע יותר מדי זמן, די ב”מעשה טוב” אחד ביום והתחלתם בדרך הנכונה. אין בלבי ספק שאם אכן תפעלו על פי חוקים אלו תרוויחו הרבה יותר ממה שהתכוונתם, וראוי לתת את הדעת על ערך נוסף : לפעמים פעולה פשוטה שלכם יכולה להיות משמעותית ביותר עבור האחר.

הצעות שאני מקבלת באופן ישיר : באופן קבוע פונים אלי ברשת עם כל מיני הצעות, מבקשות לליווי, הרצאות, סדנאות ועוד … הטבע שלנו הוא לסנן מה מתאים לנו ומה לא ומה פשוט לא מתקדם לשום מקום, החלטתי בשלב מסוים שהלידים הללו שאני מקבלת ואולי לא מדברים אלי או עונים לתבנית העסקית שלי לבטח עשויים להועיל ולקדם את האחרים ולכן אני נוהגת תמיד לייצר חיבורים הולמים. הכי טבעי להתעלם ממשהו שלא מדבר לליבנו, בלי להתעכב דקה על התרומה העצומה שאנחנו יכולים לעשות למישהו אחר אם “נעביר את זה הלאה”.

הצעות שאני רואה ברשת הרבה מאוד פעמים אני חשופה ברשת לשאלות שונות על ספקים שונים, הדרך שלי היא קבועה, להתעכב שנייה ולהמליץ על אנשים שאני מכירה דהיינו לתת לעולם לייצר קישורים באמצעותי. נכון שזה נראה מעט טרחני וסוחב זמן, אבל בפועל הדבר ממש לא גוזל יותר מדי והחיבורים שאני עושה עוזרים לאחרים להגיע לפתרונות איכותיים וטובים. סביר שכך הם יזכרו אותי, לבטח יצאתי נשכרת מעשייה טובה וכפי הנראה גם תמצא בעתיד הדרך שהדבר “יחזיר את עצמו”. חשוב לי לציין שהערך המשמעותי ביותר עבורי הוא שבצורה זו אני מתווה את קווי דמותי ברשת ואת הקשרים אותם אני יוצרת. ערך מוסף מגיע בשלל צורות ומופעים : בצד האפשרויות לספק מידע, תוכן מעניין וטיפים מתקיימת במקביל מערכת קשרים סמוייה שבכוחה לייצר ערכים מוספים קטנים, כל הפירורים הללו מצטברים בLong Run ויוצרים את זהותנו המיתוגית והתכנית ברשת.

משרות שאני נחשפת אליהן בTwitter על בסיס קבוע מפרסמים במתחם זה משרות שונות, והרי לעשות ReTweet זו פעולה פשוטה שמרחיבה את החשיפה של המשרה ומובטח שתגיע לאוזן הנכונה. תהיו “נדיבים” אל “תתקמצו” על פעולות קטנות שהן לעזר רב לאחרים.

שאלות או בקשות בסטאטוס בFacebook אם אתם נתקלים בשאלות או בבקשות בFacebook, היו כרוי אוזן, ענו לגולשים המתעניינים על הצרכים שלהם בתחושה שפעלתם לטובת הקהילה שיצרתם.

יזום שימוש במתחמי המדיה החברתית שלכם לקידום צרכים של מכרים שלכם המתחמים שבניתם והקהילות שמתרקמות סביבכם ונתקלות בכם על בסיס קבוע יכולים להוות כר פורה לעשייה איכותית עבור חברים שלכם או מכרים שלכם שצריכים עזרה. באופן קבוע אני רואה סטאטוסים הקוראים לעזרה עבור חברים או מכרים. קחו בחשבון שההתיחסות מצדכם בשיטות שפירטתי היא עשייה פשוטה שיכולה לתרום גם למעמד שלכם מול הקהילה שיצרתם וכמובן גם לצדדים שיתחברו יחד דרככם.

זיהוי הזדמנויות של עיתונאים ושיווק של אחרים תמיד תהיו ערניים לגברדיה של העיתונאים או היחצנים הסובבים אתכם במתחמי המדיה החברתית. לא פעם אני מבחינה בעיתונאים המפרסמים את הידיעה שהם חוקרים בנושא מסויים ומחפשים לדבר על עולם תוכן כזה או אחר ודרך מתחמי המדיה החברתית שלהם הם מקווים למצוא קישורים ברי תועלת. זו הזדמנות נפלאה לחבר בין מכרים שלכם למדיה המסורתית ולעזור להם לקבל חשיפה.

תוכן טוב אותו אני חושבת שאחרים צריכים מעבר ל”תעבירו את זה הלאה” במוד החברתי, תעסוקתי, עסקי הוא כמובן העיקרון שלפיו ההמלצה הטובה ביותר שלי ל”העבירו הלאה” תושתת על תוכן איכותי, מכאן שאין לבזבז לריק הזדמנות שכזו … ראיתם כתבה טובה, מצגת איכותית, סרטון מדליק – שתפו.. זה יכול להועיל לאחרים להרחיב את הידע שלהם ולהעמיק את תחומם דרככם.

אני מוסיפה למי שלא ראה את הפוסט המקורי עליו נשענת הרשומה הזו : מילון פרגון ויחסים ברשת בפורמאט שהכנתי כמצגת. מקווה שתיהנו, תפנימו ותצעדו בצעדים הנכונים אשר ישביחו את נוכחות הרשת שלכם ויעשו לכם את הפעילות לכיפית ומעניינת.