Sculpting Content

 

 

ללוש בתוכן | לפָּסַל :  רשומה זו עוסקת בכמה רעיונות אודות הדרכים שלכם לייצר תוכן מתפתח, שונה ומייחד, ו“לעצב סביבת תוכן” אחרת. “הפטנט” הגדול ברשת הוא די פשוט ביסודו אבל, בד בבד גם די מסובך להפעלה. צריך לייצר עניין , להעביר מסרים, לדעת לדבר אל קהלים שונים בצורות שונות ומגוונות ובכך למקסם את הפוטנציאל של חשיפת המסרים שלכם. השיטה הנכונה ביותר היא להתייחס אל התוכן כאל חומר גלם, בבחינת חומר פיסולי, מעֵין חמר של מסרים המאפשר לנו ללוש אותו ולייצר ממנו יש מאין. כתבתי בעבר פוסט שדיבר על בניית תוכן : לינק, פוסט זה מהווה Extension שלו, שלוחה מורחבת המצביעה על כלים “פיזים במונחים וירטואליים” כלים שבאמצעותם תוכלו לעבוד ולאפות את מתכון התוכן שלכם. זכרו : העיקרון הוא להשתמש בכל החוזקות העומדות לרשותכם ברשת. חוזקות אלה תגרומנה אפקט חושני, ותכנסנה חושים בולטים לתוך הסיפור : ריח, טעם, מישוש, ראייה , שמיעה. תוכן טוב הוא כזה שמצליח לעבור אלינו  דרך החושים ומכולם יחד לייצר חוש שישי אשר בורא תוצר ממשי בבחינת יש – מאין |

הפוסט ישטח בפניכם רעיונות שונים רעיונות אשר יכולים לשכלל עבורכם את צורת "הגשת התוכן". עם זאת יש לשים לב לכך שבחלק מהרעיונות גם טמונה תובנת אופייה של השיחה במובן זה שהיא מאפשרת את קיום המעגל המסוים הזה של תוכן אשר מעובד מתוך המתרחש בשטח. קחו בחשבון שהרעיונות הללו יכולים להקנות לכם נופך מעניין יותר, נגיש יותר ומסקרן ביחס לקהל שלכם. התכנים שאתם מציפים ברשת נועדו בהכרח לייצר המשכיות ולעורר את הרצון לחזור ולפקוד את האתר שלכם, וברור שסגנון המשתנה מדי פעם מאפשר לכם לייצר מהלך כגון זה ככלי עבודה לכל דבר.

פוסטי תמונה | לתמונה יש כוח השפעה רב,מה גם שהיא אינה מכריחה אותנו “לעבוד קשה” בצרכנות התוכן, תכופות תמונה אחת יכולה לעשות עבורנו את רוב העבודה של העברת המסרים בצורה הרבה יותר מדויקת והרבה יותר מחודדת. לדוגמא : אם קיימתם אירוע או לחילופין אתם רוצים לתעד מהלך, הרי פוסט המורכב מתוכן של תמונות בצירוף טקסט קצר מתחת לכל תמונה יכול להוות מבחינתנו מוליך מסר באופן חד, בולט ושונה. חשבו על כך שבתמונה יש גם  ערך נוסף שאין בתכנים אחרים : הכוונה לערך המציצנות. אנחנו זוכים לחוות מעין הצצה אל מאחורי הקלעים ההיסטוריים של המהלך ומכאן שהתיעוד בצורה זו מקבל כוח נוסף וחזק. חשוב מאוד שלא להשאיר את התמונה ”יתומה” אלא להכיר בכך שהחיבור של תמונה עם טקסט קצר שהוא בגדר הסבר הוא זה שעושה את ההבדל  |

פוסטי ווידאו | בעיני תוכן ווידאו הוא התוכן החזק ביותר הקיים ברשת  אין לשכוח כי כיום האמצעים הניתנים בידינו להפיק תוכן ווידאו קיימים בהישג יד ובקלילות יתרה,  ותהיה זו איוֶולת מצידנו וחוסר הבחנה מספקת בזיהוי חלון הזדמנויות מצוין אם נימָנַע מלהשתמש בכוח מסוג זה. כדאי לקחת בחשבון שאנחנו יכולים גם להשתמש בכוח של תוכן קיים לחידוד המסר שלנו : יש באפשרותנו למצוא תכנים סביב ווידאו שהופק בYouTube, Vimeo או במקור אחר לשם העברת מסר. מוסכם עלינו שלפעמים תוכן יכול ממש “להתייבש” כשהוא עובר בכתיבה, ולעומת זאת הכוח של הווידיאו מכניס בו לחלוחית ומימד נגישות נוסף להיכרות עם הדמות אשר מדלוורת את המסרים |

פוסטים של כותבים אורחים |  כשאנחנו מנהלים מהלך של תוכן לאורך זמן אנחנו מעוניינים לגעת בתחום הכולל שבו אנחנו עוסקים. באופן טבעי המתחם שלנו יכסה מעגלים רחבים על מנת שתהיה בידינו אפשרות לייצר תוכן המשכי וארוך טווח. תכופות קורה שהתחום שלנו זולג למקומות שאינם מוכרים לנו אישית. זה הזמן לתכנן ולהזמין שחקני חיזוק חיצוניים אשר ישלימו לנו את החסר ויאפשרו לבלוג שלנו ולמתחם התוכן שלנו לקבל צביון מקצועי הלכה למעשה. לא צריך לחשוש מלהודות שאנחנו לא יודעים וראוי לזכור ששחקני חיזוק בדמות כותבים אורחים תמיד מוסיפים נופך מעניין משלהם : צבע, גוון, כוח שיווקי נוסף ומעל הכול תוספת עניין ותבלין למעגל ההתרחשויות במסגרת התוכן שלכם |

פוסט קבוצתי |  פוסטים קבוצתיים הנכתבים סביב נושא מסוים שמוגדר מראש לכולם, פותחים בפניכם קשת של הזדמנויות : החל בעובדה שהכוח שנוצר ממפגש של כמה כותבים יחד תמיד יפיק כוח שיווקי משמעותי ביותר, ועד לעובדה כי כמה נקודות מבט, כמבנה של ראשומון על נושא משותף מאפשר לצופים לראות ולקרוא את הנאמר באופן מגוון. הגיוון מאפשר לשיחה להתפתח ומייצר כר פעולה נוח לאחרים להביע את דעתם. חלק גדול מכוח המדיה החברתית טמון בשיתוף ולכן ההישג גדֵל בצורה ניכרת אם אנחנו מצליחים לייצר שיתוף ברמת רב שיח. בבלוג זה עולים לא מעט פוסטים קבוצתיים, והעליתי לכם לדוגמא פוסט אחד ממנו תוכלו להתרשם ומתוכו להקרין על הפעילות האישית שלכם : לינק  |

פוסטי סדרה | פוסט בהמשכים : לנגד עיניכם צריך להיות תמיד הכלל שהמקור לשם בלוג הינו יומן רשת, ויש לזכור שכיומן אתם מובילים את הקהל שלכם ברצף הקריאה ההמשכית אל התכנים שלכם. בין אם תרצו ובין אם לא תכננתם זאת, התכנים שלכם הופכים לסדרתיים, לפוסטים בהמשכים. החוכמה היא לדעת איך לקחת תכנים מסוימים ולייעד אותם באופן מודע אל הסדרה… הדבר מַקְנֶה מעמד של מתח סביב התוכן, חזרתיות אל עניינים שמצאו חן בעינינו בבחינת הרגל נרכש, ורצון לדעת עוד. פוסטים המשכיים מתאימים כמובן לנושאים רחבים שאין באפשרותנו להקיף בפוסט בודד. כמו כן הם מתאימים ביותר לנושא שאנחנו יודעים מראש למקד כנושא מתפתח |

פוסט דו שיח | Duaton |  אני יכולה לחשוב על אלף סיבות למה כדאי לכם להשתמש בגישת הפוסטים המשותפים. פוסטים מסוג הדו שיח ברמה הבסיסית ביותר מייצרים באופן מיידי את המעבר לשיח מורחב! והרי זה הדבר החשוב ביותר שברצוננו להשיג מהפעילות במדיה חברתית : הרגשה של שיתוף , שיח, דיאלוג. קחו בחשבון שלרוב, על מנת שנוכל “לתפור” עולם תוכן מסוים אל עולם התוכן שלנו אנחנו צריכים שחקני חיזוק אשר עוזרים לנו לחדד את הנקודה. אבל, בניגוד לפוסטים אורחים אנחנו יכולים להכניס את שחקן החיזוק אלינו הביתה (אל הבלוג) ולשוחח איתו, ובכך אנחנו מבטיחים שגם הנוכחות שלנו תישמר ותישאר אם ברקע ואם במרכז. מצד שני עולם תוכן נוסף שאותו אנחנו רוצים להכניס, יופיע בדמות האורח שבא איתנו בשיח |

פוסט שנוצר מתגובה | במהלך הזמן, עם הכתיבה האבולוציונית וההתפתחות הטבעית ברשת גיליתי שפעמים רבות  יש בתגובה יותר ממה שניכלל בפוסט עצמו. לא פעם קרה שתגובה שהושארה והִתְמידה הייתה מספיק עמוקה, ארוכה ומשמעותית במידה כזאת, עד שהיא עצמה תיוּעַד להפוך לפוסט. קחו בחשבון שאם רציתם לייצר קשר טוב ולייצר בונדינג עם הקהל הקורא אתכם אין ספק שמהלך כזה יכול לחזק מערכות קשרים ולגרום לכך שהקוראים אתכם ירצו לחזור שוב ושוב. אתרו תגובות מעניינות שלגביהם תשקלו איך ניתן להשתמש בהם כחומר ביד היוצר ולהפוך אותם במקרים מסוימים לתוכן מוצלח העומד בפני עצמו. דוגמא לכך תוכלו לראות בלינק הבא: לינק |

חודש תמה | בהמשך לטענה שלי שבלוג  הוא רומן ארוך טווח ורחב יריעה, ולכן צריך לחשוב עליו במונחים של תוכן המשכי. אחד הדברים הטובים ביותר שאתם יכולים לעשות על מנת “ללוש בתוכן” ולגרום לקהל שלכם לבקר בו באופן תדיר הוא ליצור אירועי תֶּמָה, שכן אלו יעניקו צבע חדש וצביון של מקצוענות ועומק לנושאים החשובים לכם. העיקרון הוא לבחור נושא מוגדר ובאופן חגיגי למסגר אותו בחודש מסוים. הדבר יכול להתבטא בהתייחסות למועדים בולטים, כגון סביב סוף שנת הפעילות שלגביה עולה השאלה איך אנחנו מטפלים בה ברמת התוכן למשל עידוד מסיבת תכנים סביב הנושא וניתוחו. באותה מידה ניתן ליזום התרחשות מעניינת סביב מאורע גדול שיתקיים בארגון שלכם. כמו כן, זה יכול להיות סביב תאריך ספציפי שנקבע עולמית כמו יום איכות הסביבה או חגים המסומנים לנו על ציר השנה. יוזמות כאלה מזַמנות לנו את האפשרות לערבב יחד כמה עקרונות של תוכן ולייצר סדרת פוסטים אורחים, דיאלוג, ווידאו , תמונה וכן הלאה, כיד הדמיון היוצר…

פוסט מרוץ שליחים |  כמו שאמרתי הרעיון של הרשומה הזו הוא “ללוש בתוכן”. אכן, כשאתם מסתכלים על התוכן בגישה כזו צומח  לכם מגוון רחב של שיטות אשר מאפשרות לנו לסגנן, להכניס עניין ולרוב גם להכתיב את סוג התוכן כתוצר וכתוצאה ישירה של עיצוב ההגשה. אחד הרעיונות היותר מעניינים בניסיונות האישיים שלי הוא ההַרָצָה של פוסט כמרוץ שליחים : סיפור שנזרק לאוויר העולם לקבוצה של כותבים שבמסגרתה כל אחד מוסיף את חלקו בסיפור כחלק מתנועת ההמשכיות. בין אם הכוח של רעיון זה נובע דווקא מהתוכן עצמו ובין אם  הוא מתפתח במהלך שיתוף הפעולה בין הקבוצה, הוא עשוי להניב תוצאה מרשימה. אני מוסיפה לכם לינק לדוגמא לניסיון שלי בתחום זה : לינק. כרעיון מועיל עבורכם – ובמיוחד לקראת החגים – הייתי ממליצה לערוך ניסיון כזה בעיצוב קולקטיבי של "שנה טובה" ללקוחות החברה שלכם. צעד זה יכול להעיד על גיבוש בארגון שלכם ולתת במה לכלל השותפים הן העובדים והן המעסיקים |

פוסט שאלות תשובות | חלק משמעותי מהדיאלוג ברשת נסב על ציר שאלות ותשובות. אנשים נהנים כששואלים אותם ובאופן טבעי הם אוהבים לדעת שעונים להם, ומתייחסים אליהם. סת’ גודין המדהים אמר זאת טוב ממני : אם תתייחסו לאחרים זה אומר שתיקפתם את מקומם בעולם. ואין דבר חשוב לבני האדם יותר מאשר לדעת שהם חשובים. לאור זאת, פוסט שיהיה מורכב משאלות ותשובות באופן יזום יהווה מעין פורום נקודתי בדמות של תוכן. פוסט יכול לייצר בוסט חיובי וערכי לנושא הדיאלוג שלכם בבלוג. חישבו על מגוון נושאים שתוכלו להעלות. קבעו זמן ייעודי להעלאת פוסטים בסגנון דיאלוגי זה ותייצרו מעין בילד אפ לקהל הקוראים שלכם לבוא ולקחת חלק בדיון . תדאגו לכך שיהיה נוכח הגורם האחראי בצד שלכם: מומחה לתחום שיכול לענות בלייב על שאלות הקהל. כך תגרמו להעמקת הקשר המקצועי שלכם ולמיתוג התוכן שלכם הלכה למעשה |

פוסטי מצגות |  למצגות יש כוח, והכוח שלהן מקבל ביטוי בעיקר ביצירת ההתרשמות אצל הצופים שהן משדרות משהו מקצועי, מסודר , מתודולוגי . באם אתם משלבים מצגות בפוסטים שלכם  אתם מעוררים דריכות מצד הצופה כי סביר להניח שבתוכן שלכם קיים כפתור רלוונטי ומקצועי שמסוגל לענות לי על צורך מוגדר (זאת בהנחה שהתחום הספציפי מעניין אותי ). שימו לב שהכוח של המצגת הוא בכך שהיא הופכת בעצמה למנוע ויראלי, שהרי אנשים אוהבים לקבל מצגות ולהעביר אותן הלאה. זו הזדמנות עבורכם לייצר כלי מקצועי ובכך באופן אוטומאטי לשדר פרונט עסקי חכם שישרת אתכם מבחינה שיווקית. תמיד כדאי לזכור כי אפשר גם לסבוב בעולם התוכן סביב מצגת של מישהו אחר להעברת מסר וחידודו |

פוסטי גרפים וצילומי מסך : הדרכה | תובנה משמעותית שקלטתי על עולם המדיה החברתית ביחס לסוגיית השיתוף היא שכולנו מחפשים ערך, והשאלה הנשאלת היא מהו ערך. ערך אפשר לפרוט לרמות שונות הנוגעות בצרכים שונים. ברם אחד הערכים המובהקים הוא ערך ההדרכה. טקטית, כשאנחנו מספקים תכנים המגיעים מעולם ה : How To לבטח אנחנו עונים על צורך משמעותי ובכך באופן ישיר אנחנו יוצרים ערך. פוסטים כאלו לרוב יהיו מסוגננים בשילוב גרפים המאפשרים לכם לחדד את המסר ועם צילומי מסך המאפשרים לכם להדגים את כוונתכם. אין זה אומר שעליכם לייצר תכנים מסוג זה בלבד אבל אני משוכנעת שתוכן הדרכתי יכול לשדר לקוראים שהמתחם שלכם הוא מתחם רציני שבו ניתן למצוא את הכפתורים הנכונים שישרטטו בפנינו את הפתרונות ההולמים |

פוסטי שמע : פודקאסטים |   יש לנו מספר חושים מרכזיים בהם אנחנו יכולים לשלוט באמצעות הרשת : זכרו כי לחוש ולשימוש בו יש כוח רב, אין להשוות את חוש המישוש לחוש השמיעה או הראיה וויס וורסה. חשוב מאוד לעבוד חכם ובשיטת ה”ללוש בתוכן” להשתמש בכוח של החושים השונים העומדים לרשותינו. חוש השמיעה הוא חוש חזק ביותר ועומד לרשותכם ככלי עוצמתי. זכרו שבהמלצה זו כמו בהמלצה על הוידיאו תוכלו תמיד להשתמש בקבצי שמע שמצאתם ברשת לחידוד הנקודה שלכם. דוגמא לכך בלינק הבא : לינק. בנוסף חשוב מאוד לראות איך תוכלו להפיק תכני מקור שלכם. זה פשוט, זה נכון וזה עוצמתי. חשבו על כך שאתם יכולים להעביר באמצעות הכלי טיפים קטנים ומשמעותיים על תחומכם ובכוח של השמע להחדיר את המסר שלכם באופן קליט וחד משמעי |

פוסט מבוסס דיון בFacebook | אין ספק שFacebook מיתגה את עצמה כזירת השיח. אישית איני מכירה מקום שקל יותר להתבטא בו ולקחת חלק פעיל בדיון. לרוב הדיונים במתחם זה מקבלים משמעות מאוד עמוקה והמשכית ואכן התכנים שנוצרים מתוך התגובה יכולים להיות איכותיים ושונים על ידי כך שהם מספקים פרספקטיבה רחבה במניפה של דיעות. הלוליינות והאמנות היא לדעת לקחת את התגובות ואת הרעיונות שנזרקו לאוויר הפתוח ולהפוך אותם למקשה אחת לכדי פוסט המשכי המסכם את הדיון ומחלץ מתוכו רעיונות מרכזיים. אני יכולה להתוודות כאן שבלא מעט הזדמנויות אני פותחת דיון בקהילה שלי על נושא עליו אני כותבת ומתוך הדיון אני מקבלת תובנות מרכזיות שתורמות לי רבות לתכנון ההמשכיות של התוכן. תוכלו לראות דוגמא אחת לכך פוסט הבא : לינק חשוב מאוד לשלב את הדיון המקורי כלינק ולהכניס צילומי מסך של נקודות מסוימות בדיון עליהן אתם רוצים להפנות את הזרקור, הדבר תורם לרב גוניות ולהמשכיות השיח מה גם שזה מחזק את הכוח ברשת והוא רוקם את האינטגראציה בין זירות |

לסיכום |  אני לא משוכנעת שסגרתי את הפינה והצעתי את כל הפתרונות, אבל רציתי ברשומה להעביר לכם בד בבד עם הכלים גם תפישת עולם, וכן כיוון מוגדר של האפשרויות הקיימות וחשיבה קדימה על הרעיונות שיש בידינו לבצע. כל שנידרש הוא להבין שאנחנו יוצרים מציאות של יש מאין הלכה למעשה. אם נהיה חכמים, גמישים ונתפתח באופן טבעי נוכל להכניס רבדים ונפחים חדשים שלא היו קיימים קודם לכן. בתפישה השיווקית של קניון ושל נדל”ן צריך לקחת בחשבון שהרבה כניסות זה נהדר. אבל, כניסות חוזרות, כאלו שמתמידות ונשארות זמן רב גם מייצרות פדיון הלכה למעשה. תדאגו שהקניון של התוכן שלכם יהיה רווי ומעניין מהסוג שיגרום לאנשים לחזור שוב ושוב ולהישאר. אם הם אכן יישארו כפי הנראה הם גם ישיגו עבורכם הגדלת נתח ארנק בצורה ניכרת.

About author View all posts

urianzohar

אני- זהר אוריין, יועצת בתחום של חדשנות באמצעות דיגיטל וטכנולוגיות
השירותים שלי : ייעוץ אסטרטגי לחברות ומותגים גדולים
בניית אסטרטגיה של חדשנות דיגיטלית
יצירת קונספטים למוצרים ולשירותים דיגיטליים
חקר הטרנדים המובילים ושימוש במקרי בוחן מרחבי העולם

13 CommentsLeave a comment

כתיבת תגובה

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Follow

Follow this blog

Get every new post delivered right to your inbox.

Email address